iCloud बैकअप आपके iPhone पर विफल हो रहे हैं और आप नहीं जानते कि क्यों। ICloud बैकअप आपके iPhone पर सहेजे गए डेटा की एक प्रति है जो Apple के क्लाउड पर संग्रहीत हो जाती है। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि आपके iPhone पर आपका iCloud बैकअप विफल क्यों हुआ और आपको दिखाऊंगा कि अच्छे के लिए समस्या को कैसे ठीक किया जाए!
सुनिश्चित करें कि आपका आईफोन वाई-फाई से जुड़ा है
उनके बड़े आकार के कारण, आपके iPhone का iCloud पर बैकअप लेने के लिए वाई-फ़ाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। आप सेल्युलर डेटा का उपयोग करके अपने iPhone का iCloud पर बैकअप नहीं ले सकते।
Open Settings और टैप करें Wi-Fi सुनिश्चित करने के लिए आपका iPhone वाई-फाई से जुड़ा है। जब वाई-फ़ाई के आगे वाला स्विच चालू हो और आपके नेटवर्क के नाम के आगे एक नीला चेकमार्क दिखाई दे, तो आपको पता चल जाएगा कि आपका iPhone वाई-फ़ाई से कनेक्ट है।
हमारे अन्य लेख देखें यदि आपका iPhone Wi-Fi से कनेक्ट नहीं हो रहा है!
Clear Up iCloud स्टोरेज स्पेस
iCloud बैकअप विफल होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक यह है कि आपके पास पर्याप्त iCloud संग्रहण स्थान नहीं है। आप सेटिंग्स -> -> iCloud -> स्टोरेज प्रबंधित करें.. पर जाकर अपने iCloud संग्रहण स्थान का प्रबंधन कर सकते हैं
यहां आप देखेंगे कि आपने कितना आईक्लाउड स्टोरेज इस्तेमाल किया है और कौन से ऐप सबसे ज्यादा जगह ले रहे हैं। मेरे iPhone पर, फ़ोटो किसी भी अन्य ऐप की तुलना में अधिक iCloud संग्रहण स्थान का उपयोग कर रहा है।
आपके iCloud खाते से जुड़े सभी डिवाइस आपके iCloud संग्रहण स्थान का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास तीन आईओएस डिवाइस हैं तो आपको तीन गुना ज्यादा स्टोरेज स्पेस नहीं मिलता है। जैसा कि आप देख सकते हैं, मेरा iPad 400 एमबी से अधिक बैकअप के साथ बहुत अधिक iCloud संग्रहण स्थान का उपयोग कर रहा है।
यदि आपके पास अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए पर्याप्त iCloud संग्रहण स्थान नहीं है, तो आप या तो उस डेटा को हटा सकते हैं जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है या Apple से अधिक संग्रहण स्थान खरीद सकते हैं।आईक्लाउड स्टोरेज स्पेस लेने वाली किसी चीज़ को डिलीट करने के लिए, मैनेज स्टोरेज सेटिंग्स में उस पर टैप करें। फिर, Delete या बंद करें बटन पर टैप करें।
एक बार जब आप कुछ संग्रहण स्थान साफ़ कर लें, तो iCloud पर फिर से बैकअप लेने का प्रयास करें। यदि आईक्लाउड बैकअप विफल होना जारी रखता है, तो आपको और भी अधिक संग्रहण स्थान खाली करने की आवश्यकता हो सकती है। आपके iPhone को बैकअप लेने से रोकने में सॉफ़्टवेयर समस्या भी हो सकती है।
iCloud से अधिक डेटा हटाने या Apple से अधिक संग्रहण स्थान खरीदने से पहले सॉफ़्टवेयर समस्या को दूर करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के माध्यम से काम करने की अनुशंसा करता हूं। आप हमारे लेख को भी देखना चाहेंगे जिसमें कुछ बेहतरीन आईक्लाउड स्टोरेज टिप्स हैं!
अपने iCloud खाते से साइन आउट करें
साइन आउट करना और अपने iCloud खाते में वापस आना आपके iPhone को फिर से चालू करने जैसा है। जब आप फिर से लॉग इन करेंगे तो आपके खाते को एक नई शुरुआत मिलेगी, जो एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ी को ठीक कर सकता है।
सेटिंग खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। फिर, इस मेनू को नीचे तक स्क्रॉल करें और साइन आउट करें. पर टैप करें
फिर, स्क्रीन पर साइन इन बटन दिखाई देने पर टैप करें और अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
आपके iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से सेटिंग ऐप में फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर सब कुछ मिट जाता है और पुनर्स्थापित हो जाता है। रीसेट पूरा होने के बाद, आपको अपने वाई-फाई पासवर्ड फिर से दर्ज करने होंगे, ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से कनेक्ट करना होगा और अपनी पसंद के अनुसार अपनी बाकी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। सभी सेटिंग्स को रीसेट करके, आप उस सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं जिसके कारण आपका iCloud बैकअप विफल हो रहा है।
अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स खोलें और टैप करें सामान्य -> iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें -> रीसेट करें -> सभी सेटिंग्स रीसेट करेंफिर, रीसेट की पुष्टि करने के लिए Reset All Settings पर टैप करें।आपका iPhone बंद हो जाएगा, रीसेट हो जाएगा, फिर वापस चालू हो जाएगा।
iTunes का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लें
यदि iCloud बैकअप विफल हो रहा है, तब भी आप अपने iPhone को कंप्यूटर पर बैकअप कर सकते हैं। यदि आप Windows कंप्यूटर या Mac OS 10.14 या पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप iTunes का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। MFi प्रमाणित लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें।
अगला, iTunes के ऊपरी बाएँ कोने के पास iPhone बटन पर क्लिक करें। ITunes के केंद्र में, This Computer के अंतर्गत Automatically Back Up चुनें। फिर, बैक अप नाउ. क्लिक करें
फाइंडर का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लें
अगर आप Catalina 10.15 या उसके बाद वाले Mac का उपयोग करते हैं, तो आप iTunes के बजाय Finder पर अपने iPhone का बैकअप ले सकते हैं। सबसे पहले, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में लाइटनिंग केबल से प्लग करें, फिर Finder खोलें।
चुनें अपने iPhone जब यह स्थानों टैब में दिखाई दे खोजक में। फिर, नीचे स्क्रॉल करें और इस Mac पर अपने iPhone के सभी डेटा का बैकअप लें चुनें। इसके बाद, बैक अप नाउ. क्लिक करें
वहाँ से, आपका iPhone आपके कंप्यूटर पर बैकअप लेना शुरू कर देगा। जब Finder में नवीनतम बैकअप शीर्षक के अंतर्गत वर्तमान दिनांक और समय सूचीबद्ध हों, तो आप बिल्कुल तैयार हैं।
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
भले ही आपके iPhone का बैकअप ले लिया गया है, फिर भी हमने iCloud बैकअप विफल होने का कारण तय नहीं किया है। आप अपने iPhone को DFU मोड में डालकर और उसे रिस्टोर करके एक सॉफ्टवेयर समस्या को पूरी तरह से दूर कर सकते हैं। अपने iPhone को DFU मोड में कैसे रखा जाए, यह जानने के लिए हमारी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें!
एप्पल सहायता से संपर्क करें
कभी-कभी आपके खाते की जटिल समस्या के कारण iCloud बैकअप विफल हो जाता है। कुछ आईक्लाउड खाता मुद्दों को केवल ऐप्पल समर्थन द्वारा ही हल किया जा सकता है। आप ऑनलाइन Apple से सहायता प्राप्त कर सकते हैं, या अपने स्थानीय Apple स्टोर में जा सकते हैं।
iCloud नौ पर!
आपने अपने iPhone का सफलतापूर्वक बैकअप ले लिया है और अब आपके पास अपने डेटा और जानकारी की एक अतिरिक्त कॉपी है। अगली बार जब आप देखेंगे कि आपका आईक्लाउड बैकअप विफल हो गया है, तो आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है। आपके पास कोई अन्य प्रश्न नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें!
