आप अपने iPhone पर फेस आईडी का उपयोग नहीं कर सकते हैं और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्यों। आप चाहे जो भी करें, यह बायोमेट्रिक सुरक्षा सुविधा काम नहीं कर रही है। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि आपके आईफोन पर "फेस आईडी क्यों बंद कर दिया गया है" और आपको समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाएगा!
अपना iPhone बंद करके वापस चालू करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करना मामूली सॉफ़्टवेयर समस्याओं का एक सामान्य समाधान है। आपके iPhone पर चलने वाला प्रत्येक प्रोग्राम स्वाभाविक रूप से बंद हो जाता है, जो संभावित रूप से फेस आईडी के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है।
अपने iPhone X, XS, XS Max, या XR को बंद करने के लिए, या तो वॉल्यूम बटन औरको एक साथ दबाकर रखें साइड बटन तक slide to power off डिस्प्ले पर दिखाई देता है।अपने iPhone को बंद करने के लिए सफेद और लाल रंग के पावर आइकन को बाएं से दाएं स्लाइड करें। कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर अपने iPhone को फिर से चालू करने के लिए साइड बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने पर आप साइड बटन को छोड़ सकते हैं।
अपना आईफोन अपडेट करें
संभव नहीं है, लेकिन यह संभव है कि फ़ेस आईडी को एक सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण अक्षम कर दिया गया है जिसे नए iOS अपडेट द्वारा पहले ही ठीक कर लिया गया है। बग को ठीक करने, नई सुविधाओं को पेश करने और अपने iPhone को सुचारू रूप से चालू रखने के लिए Apple नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है।
सेटिंग खोलें और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें। टैप डाउनलोड और इंस्टॉल करें या अभी इंस्टॉल करें अगर नया iOS अपडेट उपलब्ध है।
अपने iPhone पर फेस आईडी रीसेट करें
कभी-कभी आपके कैन की सभी फ़ेस आईडी सेटिंग मिटा देता है, एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी को ठीक कर देता है जो इसे ठीक से काम करने से रोकता है। आपका सेव किया हुआ चेहरा पूरी तरह से मिटा दिया जाएगा और आप फ़ेस आईडी को फिर से नए जैसा सेट कर पाएंगे.
अपने iPhone पर फेस आईडी रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स खोलें और फेस आईडी और पासकोड टैप करें . फिर, यदि आपने एक सेट अप किया है तो अपना अल्फ़ान्यूमेरिक पासकोड दर्ज करें। अंत में, रीसेट फेस आईडी. पर टैप करें
अब आप फेस आईडी को नए जैसा सेट कर सकते हैं। सेट अप फेस आईडी टैप करें, फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
अपने iPhone को DFU मोड में रखना और पुनर्स्थापित करना अंतिम चरण है जिसे हम सॉफ़्टवेयर समस्या को पूरी तरह से दूर करने के लिए उठा सकते हैं। यदि आप अपने iPhone को Apple Store में लाते हैं तो आमतौर पर एक DFU रीस्टोर पहली चीज है जो एक टेक या जीनियस करेगा।
DFU रिस्टोर आपके आईफोन पर कोड की हर एक लाइन को मिटा देता है और फिर से लोड करता है, यही कारण है कि यह सबसे गहरा प्रकार का रिस्टोर है जिसे आप iOS डिवाइस पर कर सकते हैं। हम आपके iPhone को DFU मोड में डालने से पहले एक iPhone बैकअप सहेजने की सलाह देते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास आपकी सभी फाइलों, डेटा और जानकारी की एक सहेजी गई कॉपी है।
जब आप अपने iPhone X, XS, XS Max, या XR को DFU मोड में रखने के लिए तैयार हों तो हमारी चरण-दर-चरण DFU पुनर्स्थापना मार्गदर्शिका देखें।
एप्पल सहायता से संपर्क करें
कई मामलों में, TrueDepth कैमरे में हार्डवेयर समस्या के कारण आपके iPhone पर "फेस आईडी अक्षम कर दिया गया है"। अगर ट्रूडेप्थ कैमरा टूट गया है, तो आप एनिमोजी भी नहीं बना पाएंगे।
अगर आपको लगता है कि आपके iPhone के TrueDepth कैमरे में हार्डवेयर की समस्या है, तो आपको जल्द से जल्द Apple सहायता से ऑनलाइन, इन-स्टोर या फ़ोन पर संपर्क करना चाहिए। दोषपूर्ण उत्पादों के लिए Apple की मानक 14-दिन की वापसी नीति है। यदि आप अपने टूटे हुए iPhone X, XS, XS Max, या XR को इस रिटर्न विंडो में वापस Apple में लाते हैं, तो वे लगभग हमेशा इसे बदल देंगे।
फेस आईडी: फिर से काम करना!
आपने अपने iPhone X, XS, XS Max, या XR पर फेस आईडी की समस्या को ठीक कर लिया है और अब यह और भी सुरक्षित है! अपने परिवार और दोस्तों को यह बताने के लिए इस लेख को सोशल मीडिया पर साझा करना सुनिश्चित करें कि क्या करना है यदि उनका आईफोन "फेस आईडी अक्षम हो गया है" कहता है।आपके पास कोई अन्य प्रश्न नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
पढ़ने के लिए धन्यवाद, ।
