Apple Music आपके iPhone पर नहीं चलेगा और आप नहीं जानते कि क्यों। चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें, आप अपने पसंदीदा गाने डाउनलोड या सुन नहीं सकते। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि Apple Music आपके iPhone पर काम क्यों नहीं कर रहा है और आपको दिखाऊंगा कि अच्छे के लिए समस्या को कैसे ठीक किया जाए!
सुनिश्चित करें कि आपका Apple Music सब्सक्रिप्शन सक्रिय है
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन Apple Music आपके iPhone पर काम क्यों नहीं कर रहा है, यह पता लगाने के लिए यह एक महत्वपूर्ण कदम है। यह संभव है कि आपकी सदस्यता समाप्त हो गई हो या किसी अन्य व्यक्ति ने इसे रद्द कर दिया हो।
अपने iPhone पर अपने Apple Music सब्सक्रिप्शन की स्थिति देखने के लिए, सेटिंग्स खोलें और पर टैप करें आपका नाम स्क्रीन के शीर्ष पर। फिर, सब्सक्रिप्शन. पर टैप करें
यहां, आप अपने Apple Music सब्सक्रिप्शन की वर्तमान स्थिति देखेंगे। यदि आपके पास एकाधिक सब्सक्रिप्शन हैं, तो आपको अपने खाते की स्थिति देखने के लिए Apple Music पर टैप करना पड़ सकता है।
संगीत ऐप को बंद करें और फिर से खोलें
कई बार जब किसी iOS ऐप में कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा होता है, तो एक मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी समस्या का कारण बन रही होती है। यदि Apple Music आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है, तो Music ऐप को बंद करना और फिर से खोलना इनमें से बहुत सी छोटी समस्याओं को ठीक कर सकता है।
सबसे पहले, ऐप स्विचर खोलें। फेस आईडी के बिना आईफोन पर ऐसा करने के लिए, होम बटन को डबल-प्रेस करें। फिर, इसे बंद करने के लिए Music ऐप को ऊपर और नीचे स्वाइप करें।
अगर आपके पास फेस आईडी वाला आईफोन है, तो अपने डिस्प्ले के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके ऐप स्विचर खोलें। ऐप स्विचर के खुलने तक अपनी उंगली को स्क्रीन के बीच में रखें। फिर, संगीत को स्क्रीन के ऊपर और ऊपर स्वाइप करें।
सिंक लाइब्रेरी सक्षम करें
अगला, सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर सिंक लाइब्रेरी सक्षम है। इससे आप Apple Music से अपनी लाइब्रेरी के सभी संगीत को एक्सेस कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपके द्वारा अपनी लाइब्रेरी में किए गए कोई भी परिवर्तन आपके सभी उपकरणों पर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएंगे।
जाएं सेटिंग -> संगीत, फिर सिंक लाइब्रेरी लेबल वाला स्विच चालू करें . स्विच के हरे होने और दाईं ओर फ़्लिप करने पर आपको पता चल जाएगा कि यह चालू है।
अपनी Apple Music लाइब्रेरी को सिंक करें
अगर आपने हाल ही में अपने Apple Music खाते में नए गाने जोड़े हैं, लेकिन वे आपके iPhone पर दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो आपको शायद सिंक लाइब्रेरी चालू करनी होगी।सेटिंग्स खोलें और Music पर टैप करें फिर इस सेटिंग को चालू करने के लिए सिंक लाइब्रेरी लेबल वाले स्विच पर टैप करें .
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अगर Apple Music अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अपने iPhone को रीस्टार्ट करने की कोशिश करें। यह आपके iPhone को एक नई शुरुआत देगा और संभावित रूप से समस्या पैदा करने वाली मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी को ठीक कर देगा।
अगर आपके आईफोन में फेस आईडी नहीं है, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक डिस्प्ले पर Slide To Power Off दिखाई न दे . अगर आपके आईफोन में फेस आईडी है, तो साइड बटन और या तो वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें एक ही समय में Slide To Power Off स्क्रीन तक पहुँचने के लिए।
iTunes और अपने iPhone को अपडेट करें
यदि आपके द्वारा अपने iPhone को पुनरारंभ करने के बाद Apple Music काम नहीं कर रहा है, तो आपको iTunes और iOS को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। Apple ने अपनी मूल सेवाओं जैसे Apple Music को बेहतर बनाने के लिए iTunes और iPhones के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी किए।अक्सर, ये सॉफ़्टवेयर अपडेट मौजूदा सॉफ़्टवेयर बग को ठीक कर सकते हैं जो कि Apple Music के आपके डिवाइस पर काम नहीं करने का कारण हो सकता है।
अपने Mac पर iTunes अपडेट देखने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और अपडेट टैब पर क्लिक करें। यदि कोई iTunes अपडेट उपलब्ध है, तो उसके दाईं ओर अपडेट बटन क्लिक करें।
यदि आपके पास Windows कंप्यूटर है, तो iTunes खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर सहायता टैब क्लिक करें। फिर, Check For Update पर क्लिक करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो iTunes को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें!
अपने iPhone को अपडेट करने के लिए, सेटिंग -> सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं, फिर पर टैप करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें अगर कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है।
iPhone को iTunes से फिर से सिंक करें
अब जबकि आपने iTunes को अपडेट कर लिया है और अपने खाते को फिर से प्राधिकृत कर लिया है, तो अपने iPhone को iTunes से फिर से सिंक करने का प्रयास करें। आशा है कि अब तक, हमने iTunes द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी समस्या को ठीक कर लिया है जो Apple Music को ठीक से काम करने से रोकती थी।
अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करें और iTunes खोलें। सिंक प्रक्रिया स्वचालित रूप से प्रारंभ होनी चाहिए। यदि यह नहीं होता है, तो your iPhone पर क्लिक करें, iTunes विंडो के ऊपरी बाएँ कोने के पास, फिर सिंक पर क्लिक करें .
Apple Music सर्वर की जांच करें
आगे जाने से पहले, आप यह देखने के लिए Apple के सर्वर की जांच कर सकते हैं कि वर्तमान में Apple Music बंद है या नहीं। यह बहुत ही असामान्य है, लेकिन Apple म्यूजिक जैसी सेवाएं कभी-कभी नीचे चली जाती हैं जबकि Apple रखरखाव करता है। यदि आप Apple Music की सूची के आगे हरे रंग का वृत्त देखते हैं, तो इसका अर्थ है कि यह ऊपर और चल रहा है!
Wi-Fi और सेल्युलर डेटा संबंधी समस्याओं का निवारण
Apple Music से गाने स्ट्रीम करने के लिए, आपके iPhone को Wi-Fi या सेल्युलर डेटा से कनेक्ट करना होगा। जब आपका iPhone वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या जब यह समस्या Apple Music से आगे तक बढ़ रही हो, तो सेल्युलर डेटा आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा हो, तो क्या करें, इसके लिए हमारी गाइड देखें।
अगर आपको लगता है कि इनमें से किसी भी वायरलेस नेटवर्क से आपका कनेक्शन समस्या पैदा कर रहा है, तो अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करने का प्रयास करें। यह सभी वाई-फाई, वीपीएन, एपीएन और सेल्युलर डेटा सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर पुनर्स्थापित कर देगा। इसमें आपके वाई-फाई पासवर्ड शामिल हैं, इसलिए यह रीसेट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें लिख लिया है!
जाएं सेटिंग्स -> सामान्य -> iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें -> रीसेट करें -> नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें. अपना आईफोन पासकोड दर्ज करें और Reset Network Settings फिर से टैप करें। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाएंगी और आपका आईफोन रीस्टार्ट हो जाएगा।
जब आपका iPhone फिर से चालू हो जाता है, तो रीसेट पूरा हो जाता है! म्यूजिक ऐप खोलें और देखें कि एप्पल म्यूजिक अभी काम कर रहा है या नहीं।
टाइम टू रॉक आउट
आपने अपने iPhone पर Apple Music ठीक कर लिया है और आप अपने पसंदीदा जैम सुनना जारी रख सकते हैं। अगली बार जब आपके iPhone पर Apple Music काम नहीं कर रहा हो, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए! नीचे टिप्पणी अनुभाग में Apple Music के बारे में आपके कोई अन्य प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
