FaceTime लाइव फ़ोटो आपको FaceTime चैट के क्षणों को सहेजने देती हैं ताकि आप उन्हें बाद में फिर से जी सकें। लाइव फोटो ऐप्पल आईफोन और मैक पर एक अच्छी सुविधा है जो कुछ तस्वीरों को अनुक्रम में सहेजती है, जिससे आप गति के कुछ क्षण देख सकते हैं।
लाइव फ़ोटो उस समय चीज़ों को कैप्चर करने के लिए उपयोगी होती हैं, जब वे बिना इस चिंता के चल रही होती हैं कि आपको सही शॉट नहीं मिला है। आप अभी भी बाद में सर्वश्रेष्ठ चुन सकते हैं। दुर्भाग्य से, ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा एक गड़बड़ का अनुभव किया गया है जहाँ ये लाइव फ़ोटो डिवाइस में सहेज नहीं रहे हैं जैसा कि उन्हें होना चाहिए या वे आईक्लाउड फ़ोटो में दिखाई नहीं देते हैं।लेकिन आप इन फेसटाइम लाइव फ़ोटो समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जो आपको परेशान करती हैं।
1. अपने Apple डिवाइस को रीस्टार्ट करें
सबसे आसान तरकीब अक्सर वही होती है जो ज़्यादातर समस्याओं को ठीक कर देती है। अपने आईओएस डिवाइस या मैक को पुनरारंभ करें और फिर से लाइव फोटो लेने का प्रयास करें। अगर इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो यह समझाने में मदद नहीं मिलती है कि क्या गलत हुआ, लेकिन ज़्यादातर समय, छोटे बग अस्थायी होते हैं.
2. संस्करण आवश्यकताओं को पूरा करें
FaceTime लाइव फ़ोटो के काम करने के लिए कई आवश्यकताएं हैं। मुश्किल चीजों में से एक यह है कि बातचीत में सभी को उन आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, या आप लाइव तस्वीरें नहीं ले सकते। यही कारण है कि सुविधा कभी-कभी आपके लिए काम कर सकती है और कभी नहीं।
डिवाइस iOS 13 पर होना चाहिए। यह सुविधा मूल रूप से iOS 11 में थी, लेकिन Apple की सपोर्ट साइट अब iOS 11 और iOS 12 के लिए निर्देशों को सूचीबद्ध नहीं करती है। इसी तरह, आपको कम से कम macOS Mojave की आवश्यकता है यदि आप Mac का उपयोग करना।
विकल्प उपलब्ध नहीं होगा यदि दूसरा व्यक्ति Mac, iPad, या iPhone का उपयोग कर रहा है जो इन संस्करणों को चलाने के लिए बहुत पुराना है।
3. फेसटाइम लाइव तस्वीरें दोनों उपकरणों पर सक्षम होनी चाहिए
सभी प्रतिभागियों के पास फेसटाइम लाइव फ़ोटो सक्षम होना चाहिए, या यह किसी के लिए काम नहीं करेगा। आपको अन्य प्रतिभागियों से यह जांचने के लिए कहना पड़ सकता है कि उन्होंने इसे अपनी फेसटाइम सेटिंग में सक्षम किया है।
iPhone पर:
- खुली सेटिंग।
- FaceTime चुनें।
- FaceTime लाइव फ़ोटो चालू करें।
मैक पर:
- ओपन फेसटाइम।
- मेनू बार पर, FaceTime > प्राथमिकताएं चुनें।
- सेटिंग के अंतर्गत, वीडियो कॉल के दौरान लाइव फ़ोटो लेने की अनुमति दें चेक करें.
उन लोगों को ये निर्देश देना याद रखें जिनके साथ आप फेसटाइम करना चाहते हैं!
4. क्या आप फेसटाइम लाइव तस्वीरें सही तरीके से ले रहे हैं?
इससे पहले कि हम अधिक समस्या निवारण युक्तियों को देखें, आइए संक्षेप में समीक्षा करें कि फेसटाइम लाइव फ़ोटो कैसे लें। बेझिझक इस अनुभाग को छोड़ दें, लेकिन यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि कुछ गलत मानने से पहले आप कार्रवाई सही ढंग से कर रहे हैं।
iPhone पर:
- FaceTime कॉल शुरू करें।
- एक-पर-एक कॉल में, शटर बटन चुनें।
- ग्रुप फेसटाइम कॉल में, पहले उस व्यक्ति की टाइल चुनें, जिसकी आप तस्वीर लेना चाहते हैं, फिर फ़ुल-स्क्रीन बटन पर टैप करें। जब उनकी टाइल स्क्रीन भर जाए, तो शटर बटन पर टैप करें।
मैक पर:
- FaceTime कॉल के दौरान, FaceTime विंडो चुनें या समूह कॉल में, उस व्यक्ति की टाइल चुनें जिसे आप कैप्चर करना चाहते हैं।
- चित्र लें बटन का चयन करें। यदि आपके पास Touch Bar वाला Mac है, तो आप तस्वीर लें बटन का भी उपयोग कर सकते हैं जो तब प्रकट होता है जब FaceTime सक्रिय अनुप्रयोग होता है।
आपको एक सूचना मिलनी चाहिए कि लाइव फ़ोटो सहेज ली गई है। चाहे आप Mac या iOS डिवाइस पर हों, फ़ोटो को फ़ोटो में सहेजा जाना चाहिए.
5. क्या हर कोई सही क्षेत्र में है?
कई कारणों से, Apple दुनिया भर के सभी क्षेत्रों में फेसटाइम लाइव फोटो सुविधा प्रदान नहीं करता है। यह उनके आधिकारिक समर्थन पृष्ठों के अनुसार है, लेकिन हमें उन विशिष्ट स्थानों की सूची नहीं मिली जहां लाइव फ़ोटो की अनुमति नहीं है।
अगर कॉल में शामिल सभी लोग एक ही क्षेत्र में नहीं हैं, तो यह समझा सकता है कि आप लाइव फ़ोटो क्यों नहीं ले सकते। इस प्रतिबंध से बचने के लिए वीपीएन का उपयोग करना संभव हो सकता है, लेकिन हम इसका परीक्षण नहीं कर सके.
6. क्या आपके पास स्टोरेज के लिए पर्याप्त जगह है?
अगर आप फ़ोटो में अपनी लाइव फ़ोटो नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो हो सकता है कि आपके डिवाइस में जगह खत्म हो गई हो. जांचें कि क्या आपके iOS या macOS डिवाइस में नई फ़ोटो सहेजने के लिए जगह उपलब्ध है।
iPhone या iPad पर:
- खुली सेटिंग।
- सामान्य चुनें।
- iPhone/iPad संग्रहण चुनें.
मैक पर:
- Apple बटन का चयन करें।
- इस Mac के बारे में चुनें।
- संग्रहण चुनें।
यहां आप देखेंगे कि कितनी खाली जगह अब भी उपलब्ध है। यदि आपका डिवाइस भर गया है, तो कुछ अतिरिक्त स्थान बनाने के लिए डेटा को स्थानांतरित करें या हटाएं, फिर से एक लाइव फ़ोटो लेने का प्रयास करें।
7. नवीनतम iOS या macOS संस्करण में अपडेट करें
लाइव फ़ोटो सबसे पहले iOS 11 में पेश किए गए थे, लेकिन समय के साथ Apple को iOS के पुराने संस्करणों के लिए समर्थन मिल गया। Apple सपोर्ट दस्तावेज़ों के अनुसार, लाइव फ़ोटो के संबंध में अब iOS 11 और 12 के लिए निर्देश नहीं हैं। इसलिए यदि आप आईओएस के नए संस्करण का समर्थन करने वाले डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नवीनतम समर्थित संस्करण में अपडेट करना होगा।
बस सेटिंग ऐप > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और जांचें कि क्या कुछ नया इंस्टॉल करना है। MacOS पर पथ Apple बटन > इस Mac > सॉफ़्टवेयर अपडेट के बारे में है।
8. लाइव फ़ोटो एल्बम फ़ोल्डर को दोबारा जांचें
लाइव तस्वीरें आपके कैमरा रोल में सहेजी जाती हैं, लेकिन हमने कुछ ऐसे उपयोगकर्ताओं के बारे में पढ़ा है जो उन्हें वहां तुरंत नहीं देखते हैं। अधिकांश लोग अपने कैमरा रोल को रीसेंसी के आधार पर जांचते हैं, और जबकि यह वहां दिखाई देना चाहिए, आप लाइव फ़ोटो एल्बम भी देख सकते हैं।
iOS डिवाइस पर:
- फ़ोटो खोलें.
- एल्बम चुनें.
- मीडिया प्रकार के अंतर्गत लाइव फ़ोटो चुनें.
मैक पर:
- फ़ोटो खोलें.
- बाएं साइडबार में, एल्बम ढूंढें.
- एल्बम के अंतर्गत, मीडिया प्रकार विस्तृत करें.
- लाइव फ़ोटो चुनें.
अगर आपकी तस्वीरें भी यहां नहीं हैं, तो निश्चित रूप से उन्हें सहेजा नहीं गया है।
9. आईक्लाउड को फिर से चालू और बंद करें
कभी-कभी समस्या आपके स्थानीय डिवाइस के साथ कुछ भी होने के बजाय iCloud के साथ होती है। अपने डिवाइस पर फ़ोटो के लिए iCloud को टॉगल करके फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
मैक पर:
- Apple मेनू पर जाएं > सिस्टम प्राथमिकताएं > Apple ID.
- बाईं ओर के साइडबार से iCloud का चयन करें।
- फ़ोटो के आगे, सही का निशान हटाएं.
- अब, चेकमार्क वापस लगाएं।
iPad या iPhone पर:
- खुली सेटिंग।
- अपना नाम चुनें।
- iCloud चुनें
- फ़ोटो चुनें.
- इस iPhone में सिंक को बंद करके फिर से चालू करें।
अगर केवल विकल्प को बंद और चालू करना काम नहीं करता है, तो आप विकल्प को फिर से चालू करने से पहले विकल्प को बंद करने और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
10. फेसटाइम को फिर से चालू और बंद करें
आखिरी अपराधी फेसटाइम ही हो सकता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं को फेसटाइम को बंद करके फिर से चालू करने का सौभाग्य प्राप्त होता है।
मैक पर:
- ओपन फेसटाइम।
- मेनू बार में, FaceTime चुनें.
- चयन करें फेसटाइम बंद करें।
- प्रक्रिया दोहराएं और फेसटाइम चालू करें चुनें
iOS डिवाइस पर:
- खुली सेटिंग।
- FaceTime पर नीचे स्क्रॉल करें और इसे चुनें।
- FaceTime को बंद करके दोबारा चालू करें।
ऊपर दिए गए iCloud टॉगल टिप की तरह, हो सकता है कि आप फेसटाइम को फिर से चालू करने से पहले अपने Mac या iOS डिवाइस को रीस्टार्ट करना चाहें।
FaceTime कॉल कैप्चर करने का वैकल्पिक तरीका
लाइव फ़ोटो तब सुविधाजनक होते हैं जब यह सुविधा काम करती है, लेकिन यह फेसटाइम कॉल प्राप्त करने का एकमात्र तरीका नहीं है।
Mac पर, यदि आप केवल एक स्थिर फोटो चाहते हैं, तो स्क्रीनशॉट लेने के लिए Shift + Command + 3 का उपयोग करें। आप Shift + Command + 5 भी दबा सकते हैं और अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करना चुन सकते हैं। फिर बाद में, उस खंड को संपादित करें जिसे आप रखना चाहते हैं। इस वैकल्पिक पद्धति का मुख्य लाभ यह है कि यह कुछ खास करने के लिए कॉल में अन्य लोगों पर निर्भर नहीं है। Mac पर, स्क्रीनशॉट और स्क्रीन रिकॉर्डिंग दोनों डिफ़ॉल्ट रूप से डेस्कटॉप पर सहेजे जाते हैं।
iPhone पर, आप एक ही समय पर साइड और वॉल्यूम अप बटन दबाकर स्क्रीनशॉट ले सकते हैं। आप स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से नीचे की ओर स्वाइप करके और कंट्रोल सेंटर में स्क्रीन रिकॉर्डिंग बटन का चयन करके स्क्रीन रिकॉर्ड कर सकते हैं। फ़ोटो और रिकॉर्डिंग दोनों कैमरा रोल में सहेजे जाते हैं। बस याद रखें कि आपको स्क्रीन रिकॉर्डिंग को उसी तरह मैन्युअल रूप से समाप्त करना होगा जिस तरह से आप उन्हें शुरू करते हैं।
