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Apple दुनिया में सबसे अधिक गोपनीयता-अनुकूल प्रौद्योगिकी कंपनियों में से एक है, यही कारण है कि आपको किसी अन्य ब्राउज़र की तुलना में Safari का उपयोग करते समय Mac या iPhone पर गोपनीयता-संबंधी त्रुटि संदेशों का अधिक बार सामना करना पड़ सकता है। देखने के लिए एक आम है "आपका कनेक्शन निजी नहीं है।"

अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको यह त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है, विशेष रूप से यदि कोई साइट पहले सामान्य रूप से काम कर रही है, तो कुछ कारण हैं जिन्हें दबाने से पहले आपको चिंतित होने की आवश्यकता है।

यह त्रुटि क्यों होती है?

वेबसाइट एन्क्रिप्शन का उपयोग करके आपके साथ अपने संचार को सुरक्षित करती हैं। यही कारण है कि आपको अधिकांश वेबसाइट पतों की शुरुआत में "HTTPS" दिखाई देगा। "एस" "सिक्योर" के लिए है, और सफारी में, आपको साइट के पते के बाईं ओर एक छोटा पैडलॉक आइकन दिखाई देगा, जो यह इंगित करता है कि इसका एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) सर्टिफिकेट या तो गायब है या अमान्य है।

ये सुरक्षा प्रमाणपत्र वेब को उपयोग के लिए सुरक्षित बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि कोई वेबसाइट HTTPS का उपयोग करके सुरक्षित नहीं है, तो कोई भी आपके और वेबसाइट सर्वर के बीच पारित होने वाले डेटा की सामग्री को देख सकता है।

इंटरनेट के काम करने के तरीके के कारण, आपका डेटा अपने गंतव्य के रास्ते में कई नेटवर्क उपकरणों से होकर गुजरेगा। अगर आपके डेटा पैकेट एन्क्रिप्ट नहीं किए गए हैं, तो रास्ते में कोई भी उन्हें कॉपी करके पढ़ सकता है, और आपको पता भी नहीं चलेगा.

यदि वेबसाइट के प्रमाणपत्र और प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र के बीच कोई मेल नहीं है, तो वेब ब्राउज़र इसकी तुलना कंप्यूटर पर करता है, यह एक एसएसएल कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता है। यह तब होता है जब आपको यह त्रुटि दिखाई देगी, आमतौर पर एक त्रुटि कोड के साथ जिसमें "expired_certificate" या कुछ समान शामिल होता है।

वेबसाइट को पुनः लोड करें

अक्सर, गोपनीयता संबंधी त्रुटि अस्थायी गड़बड़ी के कारण होती है। बस वेब पेज को कुछ बार रिफ्रेश करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और साइट को फिर से लोड करें। ज्यादातर मामलों में, समस्या अपने आप हल हो जाएगी। आप साइट के सोशल मीडिया की जांच भी कर सकते हैं या डाउन डिटेक्टर जैसी वेबसाइट का उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि क्या समस्या केवल आपको प्रभावित कर रही है या यह वेबसाइट के साथ ही एक समस्या है।

ब्राउज़र कैश साफ़ करें

प्रत्येक ब्राउज़र की तरह, सफारी में आपके द्वारा अक्सर देखी जाने वाली वेबसाइटों के लिए फाइलों का एक स्थानीय संचय होता है। इस त्रुटि का होना संभव है क्योंकि कैश्ड साइट साइट के प्रमाणपत्र के साथ समस्याएँ पैदा कर रही है।ब्राउज़र कैश साफ़ करना एक अच्छा विचार है। इससे इतिहास, सेटिंग या व्यक्तिगत डेटा साफ़ नहीं होगा। यह बस सफारी को वेबसाइट की एक नई कॉपी डाउनलोड करने के लिए मजबूर करता है।

सटीक निर्देशों के लिए iPhone और iPad पर प्रत्येक ब्राउज़र कैश को कैसे साफ़ करें और Mac पर Safari में कैशे, इतिहास और कुकीज़ को कैसे साफ़ करें पर एक नज़र डालें।

अपना कनेक्शन फिर से शुरू करें (या कोई दूसरा कनेक्शन आज़माएं)

अपने कनेक्शन को फिर से शुरू करना एक अच्छा बुनियादी समस्या निवारण चरण है, भले ही आपको यह त्रुटि केवल एक विशिष्ट वेबसाइट के साथ मिल रही हो। अपना राउटर बंद करें, एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और फिर उसे वापस चालू करें।

ISP कुछ वेबसाइटों को ब्लैकलिस्ट करते हैं, इसलिए हो सकता है कि आप किसी साइट पर इसलिए नहीं पहुंच सकते क्योंकि आपका ब्रॉडबैंड प्रदाता इसकी अनुमति नहीं देता है। किसी भिन्न सेवा प्रदाता, जैसे कि आपके मोबाइल फ़ोन प्रदाता, का उपयोग करके साइट तक पहुँचने का सौभाग्य आपको मिल सकता है।

जांचें कि आपका समय क्षेत्र और समय सही है।

अगर आपकी मैकबुक या आईओएस डिवाइस में गलत तारीख है, तो आप वेबसाइटों पर जाते समय प्रमाणपत्र को ठीक से प्रमाणित नहीं कर सकते। Apple मेनू > सिस्टम वरीयताएँ > दिनांक और समय पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि सब कुछ सही है।

वेबसाइट का एसएसएल प्रमाणपत्र अमान्य या समाप्त हो गया है

कभी-कभी, आपको यह त्रुटि मिल रही है क्योंकि वेबसाइट के स्वामी ने अपने सुरक्षा प्रमाणपत्र को अमान्य करने के लिए कुछ किया है या वे इसे नवीनीकृत करना भूल गए हैं। इस मामले में, आप या तो उनसे संपर्क कर सकते हैं, तब तक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि वे समस्या का समाधान नहीं कर देते, या आप चेतावनी को बायपास करना चुन सकते हैं और फिर भी आगे बढ़ सकते हैं। आप नीचे यह पता लगा सकते हैं कि इसे कैसे करना है।

MacOS के पुराने संस्करण समर्थित नहीं हैं

यदि आप अपने Mac पर macOS El Capitan या पुराने का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस समस्या में भाग लेने के लिए बाध्य हैं क्योंकि macOS के उन संस्करणों को अपडेट प्राप्त नहीं हो रहे हैं, और 30 सितंबर, 2021 के बाद, प्रमाणपत्र OS में ही IdentTrust DST रूट CA X3 प्रमाणपत्रों के प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किया जाता है।

इसका अर्थ है कि वे macOS संस्करण यह निर्धारित नहीं कर सकते हैं कि IdentTrust द्वारा जारी किए गए वेबसाइट प्रमाणपत्र मान्य हैं या नहीं और यह त्रुटि उत्पन्न करेगा। आप तृतीय-पक्ष प्रतिस्थापन के साथ उन प्रमाणित को अद्यतन करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यह एक गंभीर सुरक्षा जोखिम का प्रतिनिधित्व करता है। इसके बजाय, हम macOS के नए संस्करण में अपडेट करने की अनुशंसा करते हैं। यदि आपका Mac El Capitan की तुलना में कुछ भी नया चलाने के लिए बहुत पुराना है, तो यह संभवतः प्रतिस्थापन के कारण है।

वेबसाइट नकली या हैक की गई है

फ़िशिंग एक प्रकार का साइबर हमला है जहां उपयोगकर्ताओं को वास्तविक बैंकिंग वेबसाइट या किसी अन्य साइट की तरह दिखने वाली नकली वेबसाइट पर ले जाया जाता है जहां आप संवेदनशील जानकारी दर्ज कर सकते हैं। इन नकली वेबसाइटों में अक्सर HTTPS एन्क्रिप्शन नहीं होता है, और इसलिए ब्राउज़र आपको चेतावनी देगा।

दोबारा जांच लें कि आपने वेब पता सही दर्ज किया है। किसी ईमेल या संदेश में आपको भेजे गए लिंक का उपयोग करके साइट पर न जाएं। कभी भी ऐसी साइट में कोई व्यक्तिगत जानकारी दर्ज न करें जो HTTPS द्वारा अत्यधिक सुरक्षित है, भले ही आपको यकीन हो कि यह सही वेबसाइट है।

पृष्ठ का संचित संस्करण देखें

यदि आप केवल एक वेबसाइट की सामग्री देखना चाहते हैं, तो ऐसा करने का एक सुरक्षित तरीका पृष्ठ के संचित संस्करण को देखना है। आप इंटरनेट वे बैक मशीन जैसी साइटों पर जा सकते हैं, जो अंतराल पर वेबसाइटों का स्नैपशॉट लेती हैं और आपको सामग्री ब्राउज़ करने देती हैं।

यदि आपको साइट का नवीनतम संस्करण चाहिए, तो आप Google का उपयोग कर सकते हैं। Google में वेब पेज खोजें या उसके URL को सर्च बार में पेस्ट करें।

खोज परिणाम के आगे, तीन बिंदुओं का चयन करें और फिर पॉप अप होने वाले विकल्पों में से कैश्ड चुनें।

बस याद रखें कि आप साइट के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते, केवल इसे पढ़ सकते हैं!

निजी मोड का उपयोग करें

Google Chrome के गुप्त मोड और नई गुप्त विंडो कमांड की तरह, Safari ब्राउज़र एक निजी ब्राउज़िंग मोड प्रदान करता है। सफारी मेन्यू बार पर, फाइल > न्यू प्राइवेट विंडो पर जाएं और एक प्राइवेट विंडो खुलेगी।

यह विंडो वेबसाइट डेटा जैसे कुकीज़ रिकॉर्ड नहीं करती है। वेबसाइट के दृष्टिकोण से, आप एक कोरी स्लेट हैं। कभी-कभी, ऐसा लगता है कि इससे कनेक्शन त्रुटि ठीक हो गई है और अब आपको चेतावनी संदेश दिखाई नहीं देगा.

अपना एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर जांचें

यदि आप मैक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं या आपके पास तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर है, तो जांचें कि आप जिस विशिष्ट साइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह कहीं काली सूची में तो नहीं है। यह सुरक्षा प्रणाली कभी-कभी वेबसाइट एक्सेस में हस्तक्षेप कर सकती है। आप यह पुष्टि करने के लिए अस्थायी रूप से उन्हें अक्षम कर सकते हैं कि वे गलती पर हैं या नहीं।

अपना एंटीवायरस अक्षम करने से पहले, जब आप उस पर हों तो सिस्टम स्कैन करें। मैलवेयर, जैसे ब्राउज़र अपहर्ताओं, आपको हैकर्स द्वारा स्थापित नकली वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं।

सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क का इस्तेमाल न करें

अगर आप सार्वजनिक पासवर्ड के साथ वाई-फ़ाई कनेक्शन का इस्तेमाल कर रहे हैं, जैसे किसी होटल या कॉफ़ी शॉप में; आप अपने नेटवर्क ट्रैफ़िक को बाधित करने, नकली वेबसाइटों पर रूट करने, या बस जासूसी करने के प्रति संवेदनशील हैं।

सार्वजनिक वाई-फाई के दौरान अगर आपको सफारी में एसएसएल गोपनीयता त्रुटि मिलती है, तो आपको उस वेबसाइट पर बिल्कुल नहीं जाना चाहिए। कभी भी उन साइटों का उपयोग न करें जहां आपको क्रेडिट कार्ड की जानकारी जैसे विवरण दर्ज करने होते हैं जब तक कि वे एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान न करें।

अपना वीपीएन अक्षम करें या सर्वर बदलें

अगर आप वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) का इस्तेमाल करते हैं, तो हो सकता है कि आप उस साइट को होस्ट करने वाले सर्वर तक पहुंच रहे हों, जिसके साथ छेड़छाड़ की गई हो या जिसमें प्रमाणपत्र संबंधी समस्याएं हों। वेबसाइटें आमतौर पर दुनिया भर में कई सर्वरों पर होस्ट की जाती हैं और आपको आपके द्वारा चुने गए वीपीएन स्थान के निकटतम साइट सर्वर द्वारा सेवा दी जाएगी।

तो अपना वीपीएन बंद करके, या एक अलग वीपीएन सर्वर स्थान चुनकर, आप उस साइट को होस्ट करने वाले सर्वर तक पहुंच सकते हैं जिस पर आप जाना चाहते हैं, जिसमें कोई समस्या नहीं है।

चेतावनी को बायपास करें

यदि आप कुछ भी नहीं करते हैं तो यह कनेक्शन एक निजी त्रुटि नहीं है, और आपके पास साइट तक पहुंच होनी चाहिए, आप त्रुटि को बायपास कर सकते हैं और फिर भी साइट को देख सकते हैं।

Safari में, विवरण दिखाएं विकल्प चुनें.

यह त्रुटि की व्याख्या करेगा और आपको "इस वेबसाइट पर जाने" का विकल्प देगा।

यदि आप सुनिश्चित हैं, तो आप साइट के असुरक्षित संस्करण तक पहुंचने के लिए उस विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

माफी से अधिक सुरक्षित!

इन दिनों सब कुछ इंटरनेट पर निर्भर होने के कारण, आप अपनी गोपनीयता या अपनी जानकारी के साथ कोई जोखिम नहीं उठा सकते। यदि सफारी (या कोई अन्य ब्राउज़र) आपको चेतावनी दे रहा है कि आपका कनेक्शन सुरक्षित नहीं है, तो इसे सुनना शायद एक अच्छा विचार है!

सफारी में "यह कनेक्शन निजी नहीं है" का क्या अर्थ है?