मान लें कि एक OTA (ओवर-द-एयर) iPadOS अपडेट "अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ" त्रुटि के साथ विफल हो जाता है। उस स्थिति में, संभावना है कि आप बाद के सभी प्रयासों में एक आवर्ती "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल: iPadOS डाउनलोड करने में त्रुटि हुई" पॉप-अप में चलेंगे। ऐसा क्यों होता है?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपका iPad बार-बार "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल" त्रुटि प्रदर्शित करता है। उदाहरण के लिए, यह एक दूषित सिस्टम सॉफ़्टवेयर अद्यतन फ़ाइल, पर्याप्त आंतरिक संग्रहण की कमी, या टूटा हुआ नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है। यह समस्या निवारण ट्यूटोरियल प्रदर्शित करेगा कि iPad "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल" त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
आंशिक रूप से डाउनलोड की गई अपडेट फ़ाइल हटाएं
iPad पर "अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ" और "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल" त्रुटियों के पीछे सबसे संभावित कारण यह है कि एक दूषित सॉफ़्टवेयर डाउनलोड फ़ाइल आपको iPadOS अपडेट को फिर से शुरू करने से रोकती है। इसलिए, त्रुटि को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप स्क्रैच से एक नया डाउनलोड हटा दें और निष्पादित करें। वैसे करने के लिए:
- अपने iPad पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सामान्य पर टैप करें.
- iPad स्टोरेज पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट लिस्टिंग पर टैप करें।
- अपडेट मिटाएं पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए दोबारा.
अब आप सेटिंग > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट > iPadOS अपडेट को फिर से डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर वापस जा सकते हैं।
ध्यान दें: बाद में ठीक करने से पहले या बाद में ऊपर दिए गए 1–5 चरणों को दोहराएं.
शट डाउन करें और अपने iPad को रीस्टार्ट करें
यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट फ़ाइल को हटाने के बावजूद iPadOS अपडेट त्रुटि जारी रहती है, तो अपने अगले प्रयास से पहले अपने iPad को पुनरारंभ करना एक अच्छा विचार है। किसी भी iPadOS डिवाइस को रीबूट करने के लिए:
- सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य > शटडाउन पर टैप करें।
- स्क्रीन बंद करने के लिए स्लाइड पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते तब तक पावर/टॉप बटन दबाए रखें।
बलपूर्वक अपने iPad को पुनरारंभ करें
यदि iPadOS "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल: iPadOS डाउनलोड करने में त्रुटि आई" पॉप-अप के साथ फ़्रीज़ हो जाता है और सभी टच जेस्चर अनुत्तरदायी होते हैं, तो आपको अपने iPad को फ़ोर्स-रीस्टार्ट करना होगा।
बिना होम बटन के iPad को फ़ोर्स-रीस्टार्ट करें
वॉल्यूम बढ़ाएं बटन और वॉल्यूम कम करें बटन को एक के बाद एक दबाकर छोड़ें। फिर, 15-20 सेकंड के लिए शीर्ष बटन को जल्दी से दबाए रखें और जब आप Apple लोगो देखें तो उसे छोड़ दें।
होम बटन के साथ iPad को फ़ोर्स-रिस्टार्ट करें
होम और टॉप बटन को एक साथ 15-20 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
अपने iPad पर संग्रहण स्थान खाली करें
iPadOS अपडेट त्रुटियाँ तब भी दिखाई दे सकती हैं यदि आपके iPad में बहुत कम संग्रहण शेष है। अपने टेबलेट डिवाइस पर स्थान पुनः प्राप्त करने के लिए:
- सेटिंग ऐप खोलें।
- सामान्य > iPad संग्रहण पर जाएं.
- स्पेस खाली करने के त्वरित तरीकों के लिए अनुशंसा अनुभाग देखें-जैसे, टीवी शो हटाएं, अप्रयुक्त ऐप्स को ऑफ़लोड करें, iCloud में फ़ोटो संग्रहीत करें, आदि। या, नीचे स्क्रॉल करें और अपने iPad पर गैर-आवश्यक ऐप्स अनइंस्टॉल करें .
Apple सर्वर की स्थिति जांचें
यदि आपके iPad पर "सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल" त्रुटि जारी रहती है, तो यह Apple के डाउनलोड सर्वर के साथ कुछ करने के लिए हो सकता है। जाँचने के लिए, Apple सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर जाएँ। यदि कोई सर्वर नीचे दिखाई देता है, तो पुन: प्रयास करने से पहले उनके वापस ऑनलाइन आने तक प्रतीक्षा करें।
इसके अलावा, यदि आप iPadOS के एक बड़े संस्करण को अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं-उदाहरण के लिए, iPadOS 16.0-इसके रिलीज़ होने के तुरंत बाद, आप कुछ घंटों के बाद फिर से प्रयास करना चाह सकते हैं। इस तरह, आप अन्य iPadOS उपयोगकर्ताओं से अपडेट अनुरोधों की शुरुआती भीड़ से बच सकते हैं और सर्वर की त्रुटियों और मंदी को रोक सकते हैं।
अपने iPad के नेटवर्क कनेक्शन का निवारण करें
“सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल” iPadOS डाउनलोड त्रुटि आपके इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित हो सकती है। निम्नलिखित सुधारों को आज़माएं और जांचें कि क्या यह मदद करता है:
- सेटिंग ऐप खोलें, वाई-फ़ाई और सेल्युलर की छोटी-मोटी गड़बड़ियों को दूर करने के लिए हवाई जहाज़ मोड स्विच को चालू करें और फिर बंद करें.
- राउटर की तरफ समस्याओं को हल करने के लिए वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ या रीसेट करें।
- सेटिंग > वाई-फ़ाई पर जाएं और दूसरे वाई-फ़ाई राउटर से कनेक्ट करें.
- वाई-फ़ाई अक्षम करें और सेल्युलर डेटा का उपयोग करें। मल्टी-गीगाबाइट अपडेट के दौरान आप पर अतिरिक्त कैरियर शुल्क लग सकते हैं।
अपने iPad की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
iPadOS अपडेट त्रुटियों को दूर करने के लिए अपने iPad पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें जो एक दूषित वाई-फाई या सेल्युलर कॉन्फ़िगरेशन से उत्पन्न होती हैं। वैसे करने के लिए:
- अपने iPad पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- सामान्य पर जाएं > रीसेट करें > iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- अपना डिवाइस पासकोड और स्क्रीन टाइम पासकोड दर्ज करें (यदि स्क्रीन टाइम सक्रिय है)।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट टैप करें।
अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो इसके बजाय एक ऑल-सेटिंग रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, उपरोक्त चरणों को रीसेट करें लेकिन चरण 3 में सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
नेटवर्क सेटिंग या सभी-सेटिंग रीसेट आपके iPad पर सहेजे गए वाई-फ़ाई नेटवर्क और पासवर्ड मिटा देता है। बाद में मैन्युअल रूप से किसी वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट से जुड़ें या सेल्युलर डेटा का उपयोग करें.
खोजकर्ता या iTunes के माध्यम से iPadOS अपडेट निष्पादित करें
यदि आपके iPad पर ओवर-द-एयर अपडेट बार-बार विफल होते हैं, तो आपको Mac पर Finder ऐप के माध्यम से डिवाइस को अपडेट करना होगा। यदि आप एक पीसी का उपयोग करते हैं, तो आपको आईट्यून्स का उपयोग करना चाहिए; यदि आपके पास पहले से यह नहीं है तो Microsoft Store के माध्यम से iTunes डाउनलोड करें।
- अपने iPad को USB के माध्यम से अपने macOS या Windows कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- Finder या iTunes में अपना iPadOS डिवाइस चुनें।
- अपना iPad अनलॉक करें और अनुमति दें या भरोसा करें (अगर आपने इसे पहले उसी कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं किया है) पर टैप करें.
- अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए अभी बैक अप चुनें (वैकल्पिक).
- अपडेट की जांच करें या अभी अपडेट करें बटन चुनें.
- डाउनलोड और अपडेट का चयन करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट लाइसेंस शर्तों से सहमत हों।
- Apple सर्वर से IPSW (iPhone सॉफ़्टवेयर) प्रारूप में Finder या iTunes डिवाइस सॉफ़्टवेयर और फ़र्मवेयर के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने तक प्रतीक्षा करें। यह तब स्वचालित रूप से अपडेट करेगा। इस दौरान अपने iPad को डिस्कनेक्ट न करें।
वैकल्पिक रूप से, आप IPSW.me के माध्यम से मैन्युअल रूप से iPadOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। फिर, अपडेट के लिए चेक या अपडेट नाउ बटन (चरण 5 में) का चयन करते समय विकल्प/Alt कुंजी दबाए रखें और अपने कंप्यूटर के डाउनलोड फ़ोल्डर से IPSW फ़ाइल का चयन करें।
iPad पर सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल त्रुटि ठीक किया गया
“सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल” iPad पर ठीक करने के लिए एक सीधी त्रुटि है; डाउनलोड की गई अपडेट फाइल को हटाना, डिवाइस को रिबूट करना और स्टोरेज स्पेस को खाली करना लगभग हमेशा काम करता है। यदि नहीं, तो अन्य सुधारों के माध्यम से काम करें, और आप जल्द ही अपने iPad पर चल रहे iPadOS का नवीनतम संस्करण प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
