क्या आपको अपनी Apple वॉच को चालू करने में परेशानी हो रही है? हम बताएंगे कि ऐसा क्यों होता है और आप समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
ऐप्पल वॉच जो चालू होने से इंकार करती है, जरूरी नहीं कि हार्डवेयर समस्या का संकेत दे क्योंकि कई सॉफ्टवेयर कारक अक्सर काम करते हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि उसका चार्ज खत्म हो गया हो, ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश हो गया हो, या एक्सेस-योग्यता सेटिंग उसे घड़ी का चेहरा दिखाने से रोक सकती है।
यदि आप अपने Apple वॉच को चालू नहीं कर सकते हैं, तो इस समस्या निवारण गाइड में दिए गए समाधानों के माध्यम से काम करें, और आप इसे फिर से बूट करने में सक्षम होंगे।
1. अपने Apple वॉच को फ़ोर्स रीस्टार्ट करें
Apple Watch पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर का क्रैश या गड़बड़ होना और डिस्प्ले को चमकने से रोकना असामान्य नहीं है। इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका वॉचओएस डिवाइस को हार्ड रीसेट करना है।
एक हार्ड रीसेट-या फोर्स रीस्टार्ट-आंतरिक हार्डवेयर घटकों को संक्षेप में बिजली काटता है और एक सॉफ्टवेयर रिबूट को ट्रिगर करता है। जब तक कि वॉचओएस अपडेट के बीच समस्या न हो, आपको ऐप्पल की स्मार्टवॉच को हार्ड रीसेट करने के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए।
अपने Apple वॉच को फिर से शुरू करने के लिए, डिजिटल क्राउन और साइड बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें, और जब आप Apple लोगो देखते हैं तो उन्हें छोड़ दें। फिर, वॉचओएस की बूटिंग समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और वॉच फ़ेस तक पहुँचने के लिए डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
2. अपनी Apple वॉच की बैटरी चार्ज करें
अगर हार्ड रीसेट से कुछ नहीं होता है और आपकी Apple वॉच डिस्प्ले बंद रहती है, तो संभावना है कि आपकी बैटरी खत्म हो चुकी है।वॉचओएस डिवाइस को उसके चुंबकीय चार्जर पर रखने का प्रयास करें और कम से कम पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें (या यदि आपको "चार्जर के साथ बिजली का बोल्ट" संकेतक दिखाई देता है तो 30 मिनट)।
आपकी Apple वॉच पर्याप्त रूप से चार्ज होने के बाद अपने आप चालू हो जाएगी। यदि कुछ नहीं होता है तो इसे मैन्युअल रूप से बूट करने के लिए साइड बटन दबाए रखें। अगर आपको काली स्क्रीन दिखाई देना जारी है, तो चार्जर को हटाए बिना एक और हार्ड रीबूट करें।
3. मैग्नेटिक चार्जिंग केबल की जांच करें
अगला, अपने Apple Watch के चार्जर में टूट-फूट के लिए बारीकी से जांच करें। यदि यह ठीक दिखता है, तो इसे अपने Mac या PC पर किसी भिन्न iPhone या iPad पावर एडॉप्टर, वॉल आउटलेट, या USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
हालांकि, अगर केबल घिस गई है या चार्जिंग पक स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त दिखती है, तो आपको एक नया चार्जर खरीदने पर विचार करना चाहिए। यदि आप Apple की मानक पेशकश के अलावा किसी अन्य चीज़ के लिए जाना चाहते हैं, तो यहां कई शीर्ष तृतीय-पक्ष Apple वॉच चार्जर हैं जो आपको रुचिकर लग सकते हैं।
4. स्क्रीन परदा सुविधा को अक्षम करें
आपकी Apple वॉच स्क्रीन कर्टन नामक एक एक्सेसिबिलिटी फीचर के साथ आती है जो आपको डिस्प्ले बंद होने पर वॉयस कमांड का उपयोग करके इसे संचालित करने की अनुमति देती है। अगर आप वॉचओएस में सेटिंग्स ऐप के आसपास खुदाई कर रहे थे और गलती से स्क्रीन कर्टन सक्रिय हो गया, तो आप अपने आईफोन पर ऐप्पल वॉच ऐप के माध्यम से परिणामी ब्लैक स्क्रीन से बाहर निकल सकते हैं।
- अपने iOS डिवाइस पर वॉच ऐप खोलें और माई वॉच पर टैप करें।
- सुलभता > VoiceOver > Screen Curtain पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और स्क्रीन कर्टेन के पास वाले स्विच को बंद कर दें।
5. पावर रिजर्व मोड बंद करें
Power Reserve एक वॉचओएस पावर मैनेजमेंट फीचर है जो बैटरी लाइफ को सुरक्षित रखने के लिए Apple वॉच डिस्प्ले को बंद कर देता है। यह आपको साइड बटन दबाकर समय की जांच करने देता है, लेकिन कुछ और नहीं।
यदि आपने जानबूझकर या गलती से पावर रिजर्व को सक्षम कर दिया है, तो बस साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे। हालांकि, अगर आपको लाल रंग का "लाइटिंग बोल्ट" चिन्ह दिखाई देता है (जो बहुत कम बैटरी लाइफ शेष होने का संकेत देता है), तो आप अपने वॉचओएस डिवाइस को तब तक सामान्य रूप से उपयोग नहीं कर सकते जब तक आप इसे पहले चार्ज नहीं करते।
6. Apple वॉच को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो iPhone के Apple वॉच ऐप का उपयोग करके Apple वॉच को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें। प्रक्रिया आपके वॉचओएस डेटा को वायरलेस रूप से आपके आईफोन में बैक अप लेती है ताकि आप कुछ भी खो न सकें। अगर आप आगे बढ़ना चाहते हैं:
- अपनी Apple वॉच को उसके चुंबकीय चार्जर पर रखें।
- अपने iPhone पर वॉच ऐप खोलें और माई वॉच पर स्विच करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में सभी घड़ियां विकल्प टैप करें।
- अपने Apple वॉच के आगे अधिक जानकारी आइकन टैप करें।
- टैप करें Apple वॉच को अनपेयर करें।
अगर वॉच ऐप आपकी ऐप्पल वॉच को रीसेट करने में कामयाब हो जाता है, तो कुछ पलों के बाद स्क्रीन अपने आप जल उठेगी। जब आप अपना वॉचओएस डिवाइस सेट करना शुरू करते हैं तो आप अपने डेटा का बैकअप रीस्टोर करना चुन सकते हैं।
अगर उसके बाद सब कुछ ठीक काम करता है, तो समान सॉफ़्टवेयर समस्याओं में चलने की संभावना को कम करने के लिए किसी भी लंबित वॉचओएस अपडेट को स्थापित करें। ऐसा करने के लिए, iPhone के वॉच ऐप को फिर से खोलें और My Watch > General > Software Update पर जाएं।
Apple वॉच चालू नहीं हो रही है? यह ऐप्पल स्टोर पर जाने का समय है
अगर आप अभी भी अपनी Apple वॉच चालू नहीं कर पा रहे हैं, तो अब समय आ गया है कि आप Apple सपोर्ट से संपर्क करें और खुद के लिए एक Genius Bar रिज़र्वेशन बुक करें। आप एक हार्डवेयर समस्या से निपटने की संभावना रखते हैं जो केवल एक Apple तकनीशियन ही निदान और ठीक कर सकता है।हालांकि, अगर आपकी ऐप्पल वॉच अभी भी वारंटी अवधि के भीतर है, तो आप एक मुफ्त प्रतिस्थापन के योग्य हो सकते हैं।
