क्या आप अपने iPhone के बार-बार रीस्टार्ट होने से निराश हैं? यदि ऐसा है, तो आपके फोन में तकनीकी खराबी हो सकती है या इसका हार्डवेयर खराब हो सकता है। आप समस्या को ठीक कर सकते हैं और हम आपको बताएंगे कि कैसे.
आपके फ़ोन के बेतरतीब ढंग से रीबूट होने का सबसे आम कारण यह है कि आपके फ़ोन के ऑपरेटिंग सिस्टम में बग है या आपने एक दोषपूर्ण ऐप इंस्टॉल किया है। अन्य कारण भी हैं, जैसे निःशुल्क संग्रहण स्थान की कमी और गलत सेटिंग.
इससे पहले कि आप समस्या का निवारण करना शुरू करें, सुरक्षित रहने के लिए अपने iPhone के डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
1. अपने iPhone को फ़ोर्स रीस्टार्ट करें
जब आपके आईफोन में रिस्टार्ट होने में समस्या आती है, तो अपने फोन को जबरन रीबूट करने की कोशिश करें। ऐसा करने से आपकी मुख्य समस्या सहित, फ़ोन के सॉफ़्टवेयर की छोटी समस्याओं को ठीक करने में सहायता मिल सकती है.
आप आईफोन को इस प्रकार रीस्टार्ट कर सकते हैं:
- वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और उसे तुरंत छोड़ दें.
- वॉल्यूम कम करें बटन दबाएं और उसे तुरंत छोड़ दें.
- साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे.
2. IPhone के रैंडम रीस्टार्ट को ठीक करने के लिए iOS अपडेट करें
आपके iPhone की यादृच्छिक रीबूट समस्या iOS बग के कारण हो सकती है। इस स्थिति में, आप स्वयं समस्या का समाधान नहीं कर सकते, लेकिन आप अपने फ़ोन को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं और समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि नवीनतम iOS अपडेट अक्सर आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर में मौजूदा बग्स को ठीक कर देते हैं।
सुनिश्चित करें कि जब आप अपडेट की जांच करते हैं तो आपका iPhone वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग में सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें.
- उपलब्ध iOS अपडेट की जांच करें.
- उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें.
- अपना आईफोन रीस्टार्ट करें।
3. अपने इंस्टॉल किए गए iPhone ऐप्स को अपडेट करें
आपके पुराने ऐप्स के कारण आपका iPhone बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और चालू हो जाता है। ऐप्लिकेशन के पुराने वर्शन में अक्सर ऐसी समस्याएं होती हैं जिन्हें नए वर्शन में पैच कर दिया जाता है.
आप अपनी रीबूट समस्या को ठीक करने के लिए अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर ऐप स्टोर खोलें।
- सबसे नीचे अपडेट टैब चुनें.
- अपने सभी ऐप्स को अपडेट करना शुरू करने के लिए शीर्ष पर सभी को अपडेट करें टैप करें।
- आप चाहें तो सूची में ऐप के नाम के आगे अपडेट का चयन करके एक अलग ऐप को अपडेट कर सकते हैं।
4. अपने iPhone पर दोषपूर्ण ऐप को अनइंस्टॉल करें
यदि ऐप इंस्टॉल करने के बाद आपके आईफोन की यादृच्छिक रीबूट समस्या हुई है, तो वह ऐप दोषपूर्ण हो सकता है। आपके फ़ोन का ऐप स्टोर हज़ारों ऐप होस्ट करता है, जिनमें से कुछ ठीक से विकसित नहीं हो सकते हैं।
इस मामले में, अपने फोन से समस्याग्रस्त ऐप को हटा दें, और आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
- अपने iPhone की होम स्क्रीन पर समस्या पैदा करने वाले ऐप्लिकेशन को ढूंढें.
- उस ऐप को तब तक टैप करके रखें जब तक कि आपके सभी ऐप आइकन हिलना शुरू न कर दें।
- अपने ऐप के ऊपरी-बाएँ कोने में X का चयन करें।
- ऐप को हटाने के लिए संकेत में हटाएं चुनें।
- अपना आईफोन रीस्टार्ट करें।
5. अपने iPhone का स्टोरेज खाली करें
आपके iPhone को अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए कुछ खाली संग्रहण स्थान की आवश्यकता है। यदि आपकी स्मृति समाप्त हो रही है, तो हो सकता है कि आपका फ़ोन बंद हो जाए और फिर चालू हो जाए। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके फ़ोन को आवश्यक मेमोरी स्थान नहीं मिलता है, जिसके परिणामस्वरूप सिस्टम बूट लूप होता है।
आप अपने फ़ोन से अवांछित आइटम हटाकर और नई फ़ाइलों के लिए जगह बनाकर इसे ठीक कर सकते हैं.
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- सेटिंग में सामान्य > iPhone संग्रहण का चयन करें।
- अपने iPhone के संग्रहण उपयोग की समीक्षा करें।
- अपने फ़ोन में जगह खाली करने के लिए अवांछित सामग्री हटाएं.
6. अपनी आईफोन सेटिंग रीसेट करें
आपका आईफोन आपको बहुत सी सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करने देता है ताकि आपका फोन वास्तव में आपका हो। हालाँकि, यह स्वतंत्रता कभी-कभी अव्यवस्थित कॉन्फ़िगरेशन की ओर ले जाती है, जिससे फ़ोन पर विभिन्न समस्याएँ उत्पन्न होती हैं।
आपकी यादृच्छिक रीबूट समस्या एक दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। इस स्थिति में, आप अपनी समस्या का समाधान करने के लिए अपनी सभी फ़ोन सेटिंग रीसेट कर सकते हैं। सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके सभी कस्टम कॉन्फ़िगरेशन मिट जाते हैं, फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट मान वापस आ जाते हैं।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सामान्य > पर जाएं सेटिंग में रीसेट करें
- चुनें सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
- पूछे जाने पर अपना पासकोड डालें।
- प्रॉम्प्ट में सभी सेटिंग रीसेट करें चुनें.
7. फ़ैक्टरी रीसेट आपका iPhone
अगर आपका iPhone रीबूट करना जारी रखता है, तो आपके फ़ोन का डेटा समस्यापूर्ण हो सकता है। इस स्थिति में, आपको अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना होगा। ऐसा करने से आपकी सभी फाइलों और सेटिंग्स सहित आपके फोन पर संग्रहीत सब कुछ मिट जाता है, और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट मान आ जाते हैं।
अगर आप ऐसा करना चुनते हैं, तो अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें, क्योंकि आप अपना सभी फोन डेटा खो देंगे।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स लॉन्च करें।
- सेटिंग में सामान्य > रीसेट चुनें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं चुनें।
- पूछे जाने पर अपना पासकोड डालें।
- प्रॉम्प्ट में सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं चुनें।
- शुरुआत से अपना आईफोन सेट करें।
8. एप्पल सहायता से संपर्क करें
यदि आपका iPhone रीसेट करने के बाद भी रीबूट होता है, तो यह स्थिति बताती है कि आपके फ़ोन के एक या अधिक हार्डवेयर हिस्से टूट गए हैं। जब तक आप नहीं जानते कि फ़ोन को कैसे ठीक करना है, आप Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं और अपने फ़ोन की हार्डवेयर समस्या के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
Apple समर्थन आपको यह सलाह देने में सक्षम होना चाहिए कि आपके फ़ोन की समस्या को हल करने के लिए क्या कदम उठाने चाहिए। टीम आपके फ़ोन के टूटे हुए हिस्सों को बदलने में भी आपकी मदद कर पाएगी।
iPhone को बेतरतीब ढंग से रीबूट होने से रोकना
हमें आशा है कि आपके iPhone की समस्या जल्द ही हल हो जाएगी ताकि आप अपने कार्यों पर वापस जा सकें।
