इंटरनेट समस्याएँ, सर्वर डाउनटाइम और लाइसेंसिंग विनियमों के कारण Apple Music "यह गीत वर्तमान में आपके देश या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है" त्रुटि दिखा सकता है जब आप गाने बजाते हैं। यह ट्यूटोरियल इस त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की पड़ताल करता है।
पहला: अपनी कनेक्टिविटी जांचें
आगे बढ़ने से पहले, सत्यापित करें कि आपके iPhone या iPad में सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। सफारी में एक यादृच्छिक वेबसाइट पर जाएं या अपने सोशल मीडिया ऐप खोलें और जांचें कि क्या वे काम करते हैं।यदि आप सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं या इसके विपरीत वाई-फाई कनेक्शन पर स्विच करें। अपने डिवाइस को हवाई जहाज़ मोड से अंदर और बाहर रखने से भी कनेक्टिविटी की समस्याएं हल हो सकती हैं.
यदि सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होने के बावजूद त्रुटि बनी रहती है तो नीचे दिए गए सुझावों को आज़माएं।
संगीत सेवा के आगे एक पीला या नारंगी संकेतक सर्वर डाउनटाइम या सेवा आउटेज को दर्शाता है। डाउनटाइम की रिपोर्ट Apple सहायता को दें और जब Apple स्ट्रीमिंग सेवा को पुनर्स्थापित करे तब पुनः प्रयास करें।
अपना वीपीएन कनेक्शन अक्षम करें
एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) संगीत ऐप में सामग्री की उपलब्धता को बाधित कर सकता है। उदाहरण के लिए, मान लें कि एक कलाकार या गीत प्रकाशक ने फ्रांसीसी निवासियों को उनके गीत सुनने से प्रतिबंधित कर दिया है। जब आप फ़्रांस पर सेट अपने वीपीएन कनेक्शन के साथ गाने बजाते हैं तो ऐप्पल म्यूजिक "यह गीत वर्तमान में आपके देश या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है" त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है।
अगर आपके डिवाइस पर कोई वीपीएन कनेक्शन सक्रिय है, तो अगर आप म्यूजिक ऐप में पहले चलाए गए गानों को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं तो इसे बंद कर दें।
अपने iPhone या iPad पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें और वीपीएन को टॉगल करके बंद करें.
Apple Music को बंद करें और फिर से खोलें
Music ऐप को फिर से खोलने से "यह गीत वर्तमान में आपके देश या क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है" त्रुटि का समाधान हो सकता है। अपने iPhone या iPad स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर मध्य की ओर स्वाइप करें। आईओएस ऐप स्विचर दिखाई देने पर अपनी उंगली छोड़ दें। अगर आपके आईओएस डिवाइस में भौतिक होम बटन है, तो ऐप स्विचर खोलने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं।
संगीत का पता लगाएं और इसे बंद करने के लिए ऐप पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, संगीत को फिर से खोलें, और कोई भी गीत-या विशेष गीत जो अनुपलब्ध था, चलाने का प्रयास करें।
अपनी iCloud म्यूजिक लाइब्रेरी को फिर से सिंक करें
क्या आपके किसी एक iCloud डिवाइस पर गाना उपलब्ध नहीं है, लेकिन दूसरे डिवाइस पर गाना चल सकता है? सत्यापित करें कि प्रभावित डिवाइस आपकी iCloud लाइब्रेरी से समन्वयित है।
सेटिंग खोलें, संगीत चुनें और लाइब्रेरी सिंक करें पर टॉगल करें.
अगर विकल्प पहले से ही चालू है, तो इसे बंद करके वापस चालू करें। अपनी Apple Music लाइब्रेरी पर लौटें और जांचें कि क्या आप अनुपलब्ध गाने चला सकते हैं।
नोट: सिंक लाइब्रेरी को अक्षम या पुन: सक्षम करने से आपके डिवाइस से सभी डाउनलोड किए गए गाने हट जाएंगे।
iTunes का उपयोग करके अपनी संगीत लाइब्रेरी को फिर से सिंक करें
कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों को कंप्यूटर से कनेक्ट करके और अपनी iCloud संगीत लाइब्रेरी को फिर से सिंक करके अनुपलब्ध गीतों को पुनर्स्थापित किया।
- USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone या iPad को अपने पीसी से कनेक्ट करें। आपके iPhone/iPad को एक पॉप-अप प्रदर्शित करना चाहिए जो आपको कंप्यूटर को आपकी मल्टीमीडिया फ़ाइलों तक पहुंच प्रदान करने के लिए कहेगा। आगे बढ़ने के लिए अनुमति दें या भरोसा करें टैप करें.
- iTune खोलें और सुनिश्चित करें कि यह आपके iPhone या iPad पर उसी Apple ID/iTunes खाते से जुड़ा हुआ है। शीर्ष मेनू पर खाते का चयन करें, साइन इन का चयन करें, और फिर अपना खाता क्रेडेंशियल प्रदान करें।
- शीर्ष मेनू पर संपादित करें चुनें और प्राथमिकताएं चुनें.
- सामान्य टैब पर जाएं और iCloud संगीत लाइब्रेरी को अनचेक करें। वह iTunes स्टोर से सभी गाने (iTunes खरीदारी को छोड़कर) हटा देगा। Apple Music गानों को iTunes लाइब्रेरी में रीस्टोर करने के लिए iCloud Music लाइब्रेरी बॉक्स को फिर से चेक करें।
- iTune लाइब्रेरी को पुन: समन्वयित करने से पहले सभी संवाद चेतावनियों को रीसेट करने से इस Apple चर्चा फ़ोरम में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए त्रुटि का समाधान हो गया। उन्नत टैब पर जाएं, चेतावनियां रीसेट करें बटन चुनें और आगे बढ़ने के लिए ठीक चुनें.
- शीर्ष मेनू में डिवाइस आइकन का चयन करें।
- साइडबार पर “लाइब्रेरी” सेक्शन में गाने चुनें और संगीत सिंक करें बॉक्स चेक करें.
- बाद में, पूरी लाइब्रेरी चुनें और वीडियो शामिल करें और वॉइस मेमो शामिल करें विकल्प चुनें. सिंक्रोनाइज़ेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए अप्लाई चुनें।
- पॉप-अप पर सिंक और रिप्लेस चुनें और सिंक्रोनाइज़ेशन पूरा होने पर हो गया चुनें।
अपने iPhone को अनप्लग करें, Apple Music ऐप खोलें, और जांचें कि क्या अब आप प्रभावित गीत चला सकते हैं।
Mac पर अपनी संगीत लाइब्रेरी को फिर से सिंक करें
यदि आपके पास Windows PC नहीं है तो आप अपनी Apple Music लाइब्रेरी को Mac नोटबुक या डेस्कटॉप पर फिर से सिंक कर सकते हैं।
- अपने iPhone या iPad की संगीत सेटिंग में लाइब्रेरी सिंक्रनाइज़ेशन अक्षम करें। सेटिंग > संगीत पर जाएं, सिंक लाइब्रेरी को टॉगल ऑफ करें, और कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर टर्न ऑफ को टैप करें।
- USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone/iPad को अपने Mac में प्लग करें और Finder खोलें। साइडबार पर अपने डिवाइस का चयन करें, संगीत टैब पर जाएं, और बॉक्स पर संगीत सिंक करें चेक करें।
- पॉप-अप पर निकालें और सिंक करें चुनें।
- संपूर्ण संगीत लाइब्रेरी का चयन करें और वीडियो शामिल करें, और सिंक्रनाइज़ करना प्रारंभ करने के लिए लागू करें चुनें.
- सिंक का चयन करें और जारी रखने के लिए बदलें।
- सत्यापित करें कि आपका Mac आपकी संगीत लाइब्रेरी को सिंक कर रहा है। संगीत ऐप खोलें, मेनू बार पर संगीत चुनें और प्राथमिकताएं चुनें.
- सामान्य टैब पर जाएं, लाइब्रेरी सिंक करें बॉक्स को चेक करें और ठीक चुनें.
- अपने iPhone या iPad को अनप्लग करें और संगीत सेटिंग मेनू में लाइब्रेरी सिंक को पुन: सक्षम करें। सेटिंग्स > संगीत पर जाएं और सिंक लाइब्रेरी पर टॉगल करें।
वैकल्पिक रूप से, संगीत ऐप लॉन्च करें और अपनी लाइब्रेरी खोलें। पृष्ठ पर "सिंक लाइब्रेरी बंद है" अधिसूचना के नीचे चालू करें टैप करें।
अपना डिवाइस अपडेट करें
ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट अक्सर Apple ऐप्स और सेवाओं की खराबी को ठीक कर देते हैं। अपने iPhone, iPad, या Mac को अपडेट करें और जांचें कि क्या त्रुटि बंद हो जाती है।
अपने iPhone/iPad को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें, सेटिंग > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें.
नया अपडेट इंस्टॉल करें और जब आपका डिवाइस रीबूट हो जाए तो Apple Music में प्रभावित गाने चलाएं।
अपने Mac पर macOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।
अपना Apple ID या iTunes देश बदलें
कलाकार या गीत प्रकाशक कभी-कभी विशिष्ट देशों या क्षेत्रों में अपने गीतों की उपलब्धता को प्रतिबंधित कर देते हैं। इसलिए, आप Apple Music पर ऐसा गाना नहीं बजा सकते हैं जिसे आपके देश के लिए लाइसेंस प्राप्त नहीं है।अपने ऐप स्टोर या आईट्यून्स देश को उस क्षेत्र में बदलना जहाँ गीत का लाइसेंस है, एक व्यवहार्य समाधान है। लेकिन, आपको इसे अंतिम उपाय के रूप में तभी करना चाहिए जब उपरोक्त समस्या निवारण समाधानों में से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है।
