क्या आपकी Apple पेंसिल अचानक आपके iPad से डिसकनेक्ट हो जाती है? यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका बताएगी कि ऐसा क्यों होता है और आप दो उपकरणों के बीच कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।
आपकी Apple पेंसिल बार-बार डिस्कनेक्ट होने के कई कारण हैं। उदाहरण के लिए, यह आपके iPad के ब्लूटूथ रेडियो, अन्य ब्लूटूथ उपकरणों से वायरलेस हस्तक्षेप, या एक दोषपूर्ण Apple पेंसिल निब के साथ एक गड़बड़ हो सकता है।
निम्नलिखित सुधारों के माध्यम से अपना काम करें, और आप अपने Apple पेंसिल को अपने iPad मिनी, iPad Air, या iPad Pro के साथ फिर से सहजता से काम करने में सक्षम होना चाहिए।
1. iPad पर ब्लूटूथ को सक्षम और अक्षम करें
Apple पेंसिल कनेक्टिविटी के लिए ब्लूटूथ पर निर्भर करता है, इसलिए अपने iPad पर ब्लूटूथ कार्यक्षमता को संक्षिप्त रूप से अक्षम करना और फिर सक्षम करना सबसे अच्छा है। यह सामान्य तकनीकी गड़बड़ियों को दूर करता है जो उपकरणों को निरंतर ब्लूटूथ कनेक्शन बनाए रखने से रोकता है।
- अपने iPad की होम स्क्रीन या ऐप लाइब्रेरी से सेटिंग ऐप खोलें।
- साइडबार पर ब्लूटूथ श्रेणी चुनें।
- ब्लूटूथ के आगे वाला स्विच बंद करें.
- 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- ब्लूटूथ स्विच को फिर से सक्षम करें।
2. अपने iPad को पुनरारंभ करें
अपने iPad पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर को रिबूट करें यदि आपका Apple पेंसिल ब्लूटूथ को बंद और चालू करने के बावजूद डिस्कनेक्ट करना जारी रखता है। सुनने में यह आसान लगता है, लेकिन दोबारा शुरू करने से ब्लूटूथ से जुड़ी ज़्यादातर समस्याएं ठीक हो जाती हैं।
किसी भी iPad मॉडल को रीस्टार्ट करने के लिए:
- सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य > शटडाउन पर टैप करें।
- पावर आइकन को पावर ऑफ स्लाइडर पर स्लाइड के साथ खींचें।
- 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और शीर्ष/पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको Apple लोगो दिखाई न दे.
कोई भाग्य नहीं? इसके बजाय बल-पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि आपके iPad में होम बटन है, तो होम और टॉप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें। यदि आप होम बटन के बिना iPad का उपयोग करते हैं:
- जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और छोड़ें।
- जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और छोड़ दें।
- शीर्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे.
3. चार्ज एप्पल पेंसिल
यदि आप अपनी Apple पेंसिल का उपयोग लंबे समय से कर रहे हैं, तो हो सकता है कि स्थिर कनेक्शन बनाए रखने के लिए उसमें पर्याप्त बैटरी लाइफ न हो।
सेटिंग > ऐप्पल पेंसिल पर जाएं अपने ऐप्पल पेंसिल की बैटरी लाइफ की जांच करें या आईपैड के बैटरी विजेट का उपयोग करें। अगर यह कम है, तो दोबारा इस्तेमाल करने से पहले इसे कम से कम 15 मिनट के लिए चार्ज करें।
- पहली पीढ़ी की ऐप्पल पेंसिल चार्ज करें: ऐप्पल पेंसिल कैप निकालें और इसे अपने आईपैड के लाइटनिंग पोर्ट में डालें।
- दूसरी पीढ़ी की ऐप्पल पेंसिल चार्ज करें: ऐप्पल पेंसिल को अपने आईपैड के दाईं ओर (पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन में) मैग्नेटिक कनेक्टर से अटैच करें।
4. अन्य ब्लूटूथ डिवाइस अक्षम करें
दूसरे ब्लूटूथ डिवाइस से आने वाले सिग्नल में रुकावट, Apple के स्टाइलस को आपके iPad से संचार करने से रोक सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने iPad के साथ वायरलेस हेडसेट का उपयोग करते हैं, तो इसे बंद कर दें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
ब्लूटूथ डिवाइस एक तरफ, आपके आस-पास के वातावरण में वायरलेस हस्तक्षेप के अन्य स्रोत भी हो सकते हैं-जैसे, बिना तार वाली बिजली की केबल और रसोई के उपकरण। यदि आपको ऐसा कुछ संदेह है तो अपने iPad को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएं।
5. अपना iPad अपडेट करें
Apple पेंसिल डिस्कनेक्ट iPad सिस्टम सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण भी हो सकता है। उदाहरण के लिए, प्रमुख iPadOS अपग्रेड के शुरुआती संस्करण-जैसे, iPadOS 16.0-में कई बग और ग्लिच होते हैं। उन्हें ठीक करने का एकमात्र तरीका नए बिंदु अपडेट इंस्टॉल करना जारी रखना है।
iPad को अपडेट करने के लिए:
1. सेटिंग ऐप खोलें और साइडबार पर सामान्य टैप करें।
2. सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका iPad सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए स्कैन न कर ले।
3. डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें.
6. Apple पेंसिल को अनपेयर और रीकनेक्ट करें
Apple Pencil को रुक-रुक कर डिस्कनेक्ट करने का एक अन्य कारण दूषित ब्लूटूथ डिवाइस कैश है। Apple पेंसिल को अपने iPad से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करने से इससे तुरंत छुटकारा मिल जाएगा।
1. सेटिंग ऐप खोलें और ब्लूटूथ पर टैप करें।
2. अपने Apple पेंसिल के आगे अधिक जानकारी आइकन टैप करें।
3. इस डिवाइस को भूल जाएं टैप करें।
4. पुष्टि करने के लिए डिवाइस भूल जाएं टैप करें।
5. अपने Apple पेंसिल को फिर से कनेक्ट करें। यदि आप पहली पीढ़ी की Apple पेंसिल का उपयोग करते हैं, तो बस इसे iPad के लाइटनिंग कनेक्टर में डालें। यदि आप दूसरी पीढ़ी की ऐप्पल पेंसिल का उपयोग करते हैं, तो उसे अपने आईपैड के दाईं ओर जकड़ें।
7. एप्पल पेंसिल निब को बदलें
जब तक आप बिल्कुल नई ऐप्पल पेंसिल का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तब तक इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि स्टाइलस की नोक नियमित उपयोग के साथ खराब हो गई है।यह जवाबदेही कम कर देता है और ऐसा प्रतीत होता है जैसे आपका Apple पेंसिल आपके iPad से डिस्कनेक्ट हो रहा है। अगर निब का आकार अनियमित है, तो आपको इसे बदलना होगा।
आप Apple या Amazon से नई टिप्स का पैक खरीद सकते हैं। हालांकि, अगर आप पहली पीढ़ी की ऐप्पल पेंसिल का उपयोग करते हैं, तो पैकेजिंग के अंदर एक अतिरिक्त टिप होनी चाहिए।
Apple पेंसिल युक्ति को बदलने के लिए:
- Apple पेंसिल टिप को निचोड़ें और इसे खोलने के लिए इसे वामावर्त घुमाएं।
- नई नोक को मेटल ट्रांसड्यूसर पर लगाएं।
- टिप को कसने के लिए घड़ी की दिशा में घुमाएं।
8. आईपैड स्क्रीन प्रोटेक्टर बदलें
अगर आपके iPad में स्क्रीन प्रोटेक्टर है, तो उस पर खरोंच या खरोंच लग सकती है। यह आपके Apple पेंसिल से इनपुट में देरी करता है या रोकता भी है, इसलिए इसे बदलने पर विचार करें।
iPad के लिए कुछ टेम्पर्ड ग्लास और फिल्में भी Apple पेंसिल के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए नए स्क्रीन प्रोटेक्टर में निवेश करने से पहले अच्छी तरह से शोध कर लें।
9. iPad सेटिंग रीसेट करें
यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने iPad पर सभी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर दें। प्रक्रिया के दौरान सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड को छोड़कर आप डेटा या मीडिया नहीं खोएंगे, इसलिए यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं:
- सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य > पर टैप करें iPad > को स्थानांतरित या रीसेट करें।
- सभी सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें.
- अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें, और पुष्टि करने के लिए रीसेट टैप करें।
ऑल-सेटिंग रीसेट करने के बाद, Apple Pencil को अपने iPad से पेयर करें और चीज़ों का परीक्षण करें। यदि किसी विरोधाभासी या टूटी हुई सेटिंग कॉन्फ़िगरेशन के कारण डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो आपको यहां से कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।
नोट: चूंकि एक ऑल-सेटिंग रीसेट आपकी गोपनीयता, पहुंच-योग्यता और नेटवर्क सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस कर देता है, इसलिए अपने iPad को उस तरह से पुन: कॉन्फ़िगर करना न भूलें, जिस तरह से आप इसे काम करना चाहते हैं।
आपकी ऐप्पल पेंसिल फिर से सामान्य रूप से काम करती है
Apple पेंसिल डिस्कनेक्ट ब्लूटूथ को टॉगल करने, अपने iPad को पुनरारंभ करने, या अनपेयर करने और फिर से कनेक्ट करने जैसे त्वरित सुधारों के साथ समस्या निवारण करना आसान है, यदि हर समय नहीं तो सबसे अधिक काम करता है। हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है और कोई अन्य समाधान मदद नहीं करता है, तो आप हार्डवेयर समस्या से निपट सकते हैं।
Apple सहायता से संपर्क करें, और यदि आवश्यक हो, तो अपने निकटतम Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट बुक करें। यदि आपकी ऐप्पल पेंसिल अभी भी वारंटी अवधि (खरीद की तारीख से एक वर्ष) के भीतर है, तो आप प्रतिस्थापन के हकदार हो सकते हैं।
