आपकी Apple वॉच सबसे अच्छा काम करती है यदि इसका आपके iPhone से सक्रिय कनेक्शन है। शुक्र है, आपको आमतौर पर इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि जब तक आप दोनों डिवाइस ब्लूटूथ पर स्वचालित रूप से संचार करते हैं, तब तक आप उन्हें निकट सीमा में रखते हैं।
लेकिन अगर आप पाते हैं कि आपकी Apple वॉच बार-बार आपके iPhone से डिस्कनेक्ट हो जाती है (वॉच फेस के शीर्ष पर स्लैश के साथ एक लाल iPhone के आकार का प्रतीक यह दर्शाता है), समस्या निवारण के लिए नीचे दिए गए सुधारों पर जाएं और मामले को हल करो।
1. ब्लूटूथ स्थिति जांचें
आपकी Apple वॉच और iPhone को कनेक्टिविटी के लिए ब्लूटूथ की आवश्यकता होती है, इसलिए दोनों उपकरणों पर ब्लूटूथ काम कर रहा है या नहीं, यह जांच कर चीजों को शुरू करना अच्छा है।
एप्पल वॉच ब्लूटूथ स्थिति जांचें
1. डिजिटल क्राउन को दबाएं और सेटिंग ऐप खोलें (गियर के आकार के आइकन पर टैप करें)।
2. नीचे स्क्रॉल करें और ब्लूटूथ पर टैप करें।
3. सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ के आगे का स्विच चालू है।
iPhone ब्लूटूथ स्थिति जांचें
1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें।
2. अपनी ब्लूटूथ सेटिंग एक्सेस करने के लिए ब्लूटूथ पर टैप करें।
3. सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ के आगे का स्विच चालू है।
2. हवाई जहाज़ मोड टॉगल करें
हवाई जहाज़ मोड को चालू और बंद करने से आपकी Apple Watch और iPhone पर ब्लूटूथ फिर से चालू हो जाता है। यह आमतौर पर ब्लूटूथ उपकरणों को संचार करने से रोकने वाली यादृच्छिक कनेक्टिविटी समस्याओं को समाप्त करता है।
Apple Watch पर हवाई जहाज़ मोड टॉगल करें
1. अपने Apple वॉच पर सेटिंग ऐप खोलें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और हवाई जहाज़ मोड टैप करें.
3. हवाई जहाज़ मोड व्यवहार अनुभाग के अंतर्गत, ब्लूटूथ बंद करें.
4. हवाई जहाज़ मोड के आगे स्थित स्विच को सक्रिय करें.
5. 10 सेकंड प्रतीक्षा करें और हवाई जहाज़ मोड निष्क्रिय करें.
iPhone पर हवाई जहाज़ मोड टॉगल करें
1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें।
2. हवाई जहाज मोड के बगल में स्थित स्विच चालू करें। यदि यह ब्लूटूथ के आगे की स्थिति को बंद में नहीं बदलता है, तो ब्लूटूथ को टैप करें, ब्लूटूथ को अक्षम करें, और पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं।
3. 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और हवाई जहाज मोड को निष्क्रिय कर दें। अगर आपको पिछले चरण में मैन्युअल रूप से ब्लूटूथ को अक्षम करना पड़ा था, तो ब्लूटूथ के आगे की स्थिति स्वचालित रूप से चालू हो जानी चाहिए।
3. डिवाइस को रीस्टार्ट करें
यदि ब्लूटूथ एक कारक नहीं है, तो अपने Apple वॉच और iPhone को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह एक और त्वरित सुधार है जो सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ अनियमित बग और गड़बड़ियों के कारण होने वाली समस्याओं को हल कर सकता है।
Apple Watch को फिर से शुरू करें
1. साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको पावर ऑफ स्क्रीन दिखाई न दे।
2. पावर आइकन को दाईं ओर खींचें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
3. साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको अपनी घड़ी को वापस चालू करने के लिए Apple लोगो दिखाई न दे.
iPhone को पुनरारंभ करें
1. सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य > शट डाउन पर टैप करें।
2. पावर आइकन को दाईं ओर खींचें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
3. साइड/पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए Apple लोगो नहीं देखते।
4. सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
Apple Watch और iPhone सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से भी लगातार संचार संबंधी समस्याएं हल हो सकती हैं। जब तक आपके पास वाई-फ़ाई का एक्सेस है, आप निम्न चरणों का पालन करके दोनों Apple उपकरणों को अपडेट कर सकते हैं।
Apple Watch पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
1. अपनी Apple वॉच को उसके मैग्नेटिक चार्जर पर रखें। अपडेट शुरू करने के लिए आपको इसे कम से कम 50% चार्ज करने की भी आवश्यकता होगी।
2. कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए वॉच फेस के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर, वाई-फाई आइकन को टैप करके रखें और इसे उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें (यदि यह पहले से कनेक्ट नहीं है)।
3. डिजिटल क्राउन दबाएं और सेटिंग टैप करें.
4. नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपकी स्मार्टवॉच नए अपडेट के लिए स्कैन न कर ले।
6. वॉचओएस को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें।
iPhone पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें।
2. वाई-फाई पर टैप करें और उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें (यदि यह पहले से कनेक्ट नहीं है)। फिर, पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं।
3. सामान्य टैप करें।
4. सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें।
5. जब तक आपका फ़ोन नए अपडेट के लिए स्कैन नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें।
6. IOS को अपडेट करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें। अगर बैटरी का स्तर 50% से कम है, तो आपको अपडेट पूरा करने के लिए अपने iPhone को चार्जिंग स्रोत से कनेक्ट करना होगा।
5. IPhone पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि आपके Apple वॉच और iPhone के बीच कनेक्टिविटी की समस्या बनी रहती है, तो iOS डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। यह संभावित रूप से दूषित ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन को ठीक कर सकता है।
नोट: यह प्रक्रिया आपको किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से भी डिस्कनेक्ट कर देगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप शुरू करने से पहले अपने वाई-फाई का पासवर्ड जानते हैं ताकि आप इसे फिर से कनेक्ट कर सकें।
1. अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें।
2. सामान्य > पर जाएं iPhone > को ट्रांसफर या रीसेट करें रीसेट करें।
3. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें टैप करें.
4. अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
5. नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से टैप करें।
6. घड़ी को अयुग्मित और पुन: कनेक्ट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो अगला तार्किक कदम आपकी Apple वॉच को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप iPhone पर Apple वॉच ऐप के माध्यम से ऐसा करें क्योंकि यह आपके डेटा का एक अप-टू-डेट बैकअप बनाता है जिसे आप बाद में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
iPhone का उपयोग करके Apple वॉच को रीसेट करें
यदि आपकी Apple वॉच का युग्मित iPhone से सक्रिय कनेक्शन है:
1. Apple वॉच ऐप खोलें और माई वॉच टैब पर स्विच करें।
2. स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में सभी घड़ियाँ विकल्प पर टैप करें।
3. अपने Apple वॉच के आगे जानकारी आइकन टैप करें।
4. Apple वॉच को अनपेयर करें टैप करें।
5. पुष्टि करने के लिए Apple वॉच को अनपेयर करें टैप करें।
रीसेट Apple वॉच वाया वॉचओएस
यदि आपकी Apple वॉच का आपके iPhone से सक्रिय कनेक्शन नहीं है:
1. डिजिटल क्राउन दबाएं और सेटिंग टैप करें.
2. सामान्य टैप करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें।
4. सभी सामग्री और सेटिंग मिटाएं टैप करें.
5. अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें और पुष्टि करने के लिए सभी मिटाएं टैप करें।
Apple Watch को अपने iPhone से दोबारा कनेक्ट करके इसका पालन करें। यदि आपके iOS डिवाइस में आपके Apple वॉच डेटा का बैकअप है, तो आप इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
मज़बूत रिश्ता
एयरप्लेन मोड को टॉगल करना या सिस्टम सॉफ़्टवेयर को रीबूट करना ही वह सब है जो आमतौर पर Apple Watch और iPhone के बीच संचार संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए होता है।समस्या बार-बार होने पर ही उन्नत समस्या निवारण का सहारा लें। अगर कुछ भी काम नहीं करता है और Apple वॉच डिस्कनेक्ट होती रहती है, तो आगे क्या करना है, यह जानने के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करें।
