अपने iPhone को बेचने, उसे देने या नए मॉडल के लिए उसका व्यापार करने की योजना बना रहे हैं? सबसे पहले, आपको नए डिवाइस पर स्विच करना आसान बनाने के लिए iPhone को मिटा देना चाहिए। इसी तरह, अपने Apple खाते को iPhone से डिस्कनेक्ट करें ताकि नया उपयोगकर्ता डिवाइस को बिना किसी समस्या के सक्रिय कर सके। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि अपने iPhone को बेचने या देने से पहले उसे सही तरीके से कैसे मिटाया जाए।
इससे पहले कि आप अपना iPhone मिटा दें
यहां तीन आवश्यक चीजें हैं जो आपको अपने पुराने iPhone को मिटाने से पहले करनी चाहिए।
1. अपनी Apple वॉच को अनपेयर करें
यदि आपके पास Apple वॉच है, तो अपने iPhone या घड़ी को रीसेट करने से पहले घड़ी को अनपेयर करें। यह सक्रियण लॉक को अक्षम कर देगा, एक भिन्न iPhone पर उपयोग के लिए Apple वॉच को अनलॉक कर देगा।
- अपने iPhone पर वॉच ऐप लॉन्च करें और All Watches टैप करें जो "माई वॉच" टैब के ऊपरी-दाएं कोने में है।
- अपने Apple वॉच के आगे जानकारी आइकनटैप करें।
- टैप करें Apple वॉच को अनपेयर करें और सेलेक्ट करें Apple वॉच को अनपेयर करें चालू करें प्राम्प्ट।
- अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें और ऊपर-दाएं कोने में अनपेयर पर टैप करें।
जो आपके खाते से घड़ी को अनलिंक कर देगा, एक्टिवेशन लॉक को अक्षम कर देगा और फाइंड माई वॉच को हटा देगा।
2. iMessage और FaceTime को अपंजीकृत करें
अगर आप किसी गैर-Apple डिवाइस पर स्विच कर रहे हैं, तो अपने पुराने iPhone को मिटाने से पहले iMessage को निष्क्रिय कर दें। अन्यथा, आपका नया (एंड्रॉइड) फोन आईओएस डिवाइस पर संदेश ऐप के माध्यम से भेजे गए एसएमएस/एमएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके iMessage फ़ोन नंबर से जुड़ा सिम कार्ड आपके iPhone में है। इसके बाद, अपने आईफोन को सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट करें, Settings > Messages पर जाएं और टॉगल करें ऑफ iMessage.
सेटिंग्समेनू पर वापस जाएं, facetime चुनें, और टॉगल बंद करें FaceTime.
अगर अब आपके पास अपने iPhone का एक्सेस नहीं है, तो आप iMessage और FaceTime को ऑनलाइन निष्क्रिय कर सकते हैं।
अपने मोबाइल या पीसी वेब ब्राउजर पर एप्पल के सेल्फ-सॉल्व पोर्टल पर जाएं। अपना देश कोड चुनें और डायलॉग बॉक्स में वह iMessage/FaceTime फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे आप डीरजिस्टर करना चाहते हैं। आगे बढ़ने के लिए कोड भेजें चुनें.
एसएमएस के जरिए फोन नंबर पर भेजा गया 6 अंकों का पुष्टिकरण कोड दर्ज करें और सबमिट करें चुनें। यदि प्रदान की गई जानकारी चेक आउट हो जाती है, तो Apple iMessage सेवा से आपके फ़ोन को दूरस्थ रूप से निष्क्रिय कर देगा।
3. फाइंड माई आईफोन और एक्टिवेशन लॉक को बंद करें
एक्टिवेशन लॉक को डिसेबल करना सबसे महत्वपूर्ण काम है जो आपको अपने आईफोन को ट्रेड-इन के लिए मिटाने से पहले करना होगा। यह आपके ऐप्पल आईडी से आईफोन को डिस्कनेक्ट करता है ताकि जो कोई इसे खरीदता है वह बिना किसी समस्या के डिवाइस का उपयोग कर सके।
सेटिंग्स ऐप खोलें, अपने Apple ID नाम पर टैप करें, Find My चुनें , और बंद करें Find My. इसके बाद, अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें और बंद करें. पर टैप करें
1. iOS सेटिंग्स से iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें
अगर आप मैन्युअल रूप से अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं, तो आप कुछ गतिविधियों को छोड़ सकते हैं। iOS 15 फ़ैक्टरी रीसेट टूल पूरी प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करता है ताकि आपसे कुछ भी छूटे नहीं। टूल सक्रियण लॉक को अक्षम कर देगा, आपके Apple ID खाते को डिस्कनेक्ट कर देगा, और आपके iPhone को रीसेट करने से पहले आपके डेटा का बैक अप ले लेगा।
अगर आपका iPhone iOS 15 या उसके बाद का संस्करण चलाता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट को सुरक्षित रूप से करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग ऐप खोलें, सामान्य पर टैप करें और चुनें ट्रांसफर या आईफोन रीसेट करें.
- टैप करें सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं.
टूल उन ऐप्स, व्यक्तिगत डेटा, खातों और सेवाओं का सारांश प्रदर्शित करेगा जिन्हें वह आपके iPhone से हटा देगा।
- टैप करें जारी रखें और आगे बढ़ने के लिए अपने आईफोन का पासकोड डालें।
- अपने iPhone को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और iCloud बैकअप बनाने के लिए टूल का इंतज़ार करें। अन्यथा, अपने iPhone डेटा को iCloud पर अपलोड किए बिना मिटाने के लिए स्किप बैकअप टैप करें।
- अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें, बंद करें पर टैप करें, और . पर संकेत का पालन करें।
फ़ैक्टरी रीसेट गैर-iOS 15 iPhone
iOS 14 या उससे पुराने iOS चलाने वाले iPhone को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं > रीसेट. अपने आईफोन का पासकोड, अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें, और सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं. टैप करें
2. अपने iPhone को कंप्यूटर से मिटाएं
अगर आप सेटिंग ऐप से सीधे अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो इसके बजाय Mac या Windows कंप्यूटर का उपयोग करें। Mac कंप्यूटर पर कम से कम macOS Catalina 10.15.1 होना चाहिए। यदि आप Windows डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि उसमें iTunes का नवीनतम संस्करण है।
Mac कंप्यूटर पर iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें
- अपने iPhone को USB केबल के साथ Mac नोटबुक या डेस्कटॉप में प्लग करें। अपने iPhone को अनलॉक करें और-यदि संकेत दिया जाए-कंप्यूटर को अपने डेटा और सेटिंग्स तक पहुंच प्रदान करें।
- खोलें खोजक और साइडबार पर अपने iPhone का चयन करें।
अपने ऐप्स और व्यक्तिगत डेटा का अपने कंप्यूटर पर बैकअप लें ताकि आप उन्हें अपने नए iPhone में पुनर्स्थापित कर सकें। अपने पुराने iPhone का बैकअप बनाने के लिए अगले चरण पर आगे बढ़ें। यदि आप iPhone का बैकअप नहीं लेना चाहते हैं तो चरण 6 पर जाएं।
- सामान्यटैब पर जाएं, बैक अप अपने iPhone पर सभी डेटा का चयन करें, और चुनें बैक अप नाउ.
- चुनें कि आप सुरक्षा पासवर्ड के साथ बैकअप को एन्क्रिप्ट करना चाहते हैं या नहीं।
यदि आप बैकअप को एन्क्रिप्ट करना चुनते हैं, तो पर एक पासवर्ड दर्ज करें और Set Password. चुनें
- बैकअप शुरू करने के लिए अपने iPhone का पासकोड (अपने iPhone पर) दर्ज करें।
- बैकअप पूर्ण होने पर "सॉफ़्टवेयर" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और Restore iPhone. चुनें
- चुनें बैक अपकंप्यूटर पर अपने iPhone की सेटिंग की कॉपी बनाने के लिए। अपनी सेटिंग का बैकअप लिए बिना आगे बढ़ने के लिए बैक अप न लें चुनें.
Windows में iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें
iPhone को अपने विंडोज पीसी से कनेक्ट करें, iTunes खोलें, और ऊपरी-बाएं कोने में iPhone आइकन चुनें।
- अगर आप अपने आईफोन को मिटाने से पहले उसका बैकअप लेना चाहते हैं, तो साइडबार पर Summary चुनें और चुनें अब समर्थन देना।
- चुनें iPhone को पुनर्स्थापित करें अपने iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के लिए।
- वैकल्पिक रूप से, चुनें कि आप iPhone को पुनर्स्थापित करने से पहले अपने iPhone की सेटिंग का iTunes बैकअप बनाना चाहते हैं या नहीं।
3. पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से iPhone मिटाएं
अगर आपको अपने आईफोन का पासकोड याद नहीं आ रहा है, तो रिकवरी मोड में प्रवेश करें, फिर मैक या विंडोज कंप्यूटर से डिवाइस को मिटा दें। पुनर्प्राप्ति मोड भी एक ऐसे iPhone को मिटाने का एक अच्छा तरीका है जो सही ढंग से बूट नहीं होता है।
अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करें, Finder या iTunes खोलें, और रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- iPhone 8 मॉडल, iPhone SE (दूसरी पीढ़ी), और फेस आईडी वाले अन्य iPhone: दबाएं और को छोड़ दें वॉल्यूम बढ़ाएं बाद में, आवाज़ कम करें बटन दबाएं और छोड़ें। अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपका फ़ोन रिकवरी मोड में बूट न हो जाए।
- iPhone 7 मॉडल और iPod टच (सातवीं पीढ़ी): को दबाकर रखें साइड (या Top) बटन और आवाज़ कम करें बटन ठीक होने तक मोड स्क्रीन दिखाई देती है।
- पुराने iPhones और iPod टच: को दबाकर रखें Homeबटन और साइड (या Top) बटन जब तक आपका डिवाइस रिकवरी मोड स्क्रीन को बूट नहीं करता।
जब आपका डिवाइस पुनर्प्राप्ति में बूट होता है, तो Finder या iTunes को एक पॉप-अप प्रदर्शित करना चाहिए कि आपके iPhone में कोई समस्या है। आगे बढ़ने के लिए Restore चुनें।
यदि आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद Finder या iTunes आपके iPhone पर iOS का नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। आगे बढ़ने के लिए Restore और Update चुनें।
बेचने के लिए तैयार
हम उस iPhone को दूरस्थ रूप से मिटाने की अनुशंसा नहीं करते हैं जिसे आप ट्रेड-इन करना चाहते हैं। Apple iPhone को मिटा देगा लेकिन एक्टिवेशन लॉक को सक्षम रखेगा क्योंकि यह मान लेता है कि आपका डिवाइस खो गया है या चोरी हो गया है। हमेशा अपने iPhone को उसके सेटिंग मेनू से फ़ैक्टरी रीसेट करें या कंप्यूटर का उपयोग करें। उसके बाद, iPhone के एक्टिवेशन लॉक स्थिति की पुष्टि करने के लिए Find My सेवा का उपयोग करें।
यदि आपके iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद भी सक्रियण लॉक सक्रिय रहता है, तो सक्रियण लॉक समर्थन अनुरोध के लिए Apple सहायता से संपर्क करें.
