Apple ID के साथ iPhone, iPad, या Mac में साइन इन करने के बाद भी, आप अभी भी ऐसे उदाहरणों में चलेंगे जिनमें आपको विभिन्न गतिविधियों को प्रमाणित करने के लिए अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होती है- उदाहरण के लिए, ऐप स्टोर खरीदारी , Find My में बदलाव, वगैरह.
लेकिन अगर आप अपने ऐप्पल आईडी या आईक्लाउड अकाउंट का पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आपको ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है। अपने किसी भी Apple डिवाइस का उपयोग करके इसे रीसेट करना बहुत आसान है।
लेकिन क्या होगा अगर आपके पास अपने किसी भी Apple डिवाइस का एक्सेस नहीं है? उस स्थिति में, आपको पुनर्प्राप्ति कुंजी, खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क, या एक नए Apple डिवाइस जैसे वैकल्पिक तरीकों पर निर्भर रहना होगा। यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो आपको Apple के साथ एक खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध लॉग करना होगा।
निम्नलिखित निर्देश आपको दो-कारक प्रमाणीकरण के साथ सुरक्षित Apple ID के लिए पासवर्ड रीसेट करने के सभी संभव तरीकों के बारे में बताएंगे। यदि आपकी Apple ID सुरक्षा की उस अतिरिक्त परत का उपयोग नहीं करती है, तो Apple डिवाइस के बिना भी पासवर्ड रीसेट करना एक अपेक्षाकृत सरल मामला है।
विश्वसनीय iPhone, iPad या Mac का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें
आप किसी भी भरोसेमंद Apple डिवाइस पर अपना पासवर्ड तब तक रीसेट कर सकते हैं, जब तक आप उसका डिवाइस पासकोड (iPhone, iPod Touch, और iPad) या यूज़र अकाउंट पासवर्ड (Mac) जानते हैं, तब तक आपने पहले ही साइन इन कर लिया है . यह तेज़ और आसान है।
विश्वसनीय iPhone और iPad का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें
1. सेटिंग ऐप खोलें और अपने Apple ID. पर टैप करें
2. Apple ID खाता पृष्ठ पर, पासवर्ड और सुरक्षा. टैप करें
3. टैप करें पासवर्ड बदलें.
4. आईफोन का पासकोड दर्ज करें।
5. New और Verify फ़ील्ड में नया Apple ID पासवर्ड डालें और टैप करें परिवर्तन।
विश्वसनीय Mac का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें
1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं. चुनें
2. Apple ID. चुनें
3. साइडबार पर पासवर्ड और सुरक्षा चुनें। फिर, पासवर्ड बदलें. क्लिक करें
4. अपने उपयोगकर्ता खाते का पासवर्ड दर्ज करें और Allow. चुनें
5. नया पासवर्ड और सत्यापित करें फ़ील्ड भरें और फ़ील्ड चुनें परिवर्तन।
Apple के ऑनलाइन पासवर्ड रीसेट पोर्टल का उपयोग करें
यदि आपके पास किसी विश्वसनीय डिवाइस तक पहुंच नहीं है (या ऊपर दिए चरणों को पूरा करने में परेशानी हो रही है), तो आप iforgot.apple.com पर Apple के ऑनलाइन पासवर्ड रीसेट पोर्टल के माध्यम से पासवर्ड रीसेट शुरू कर सकते हैं। निम्नलिखित चरण मानते हैं कि आपके पास अपने ऐप्पल आईडी से जुड़े एक विश्वसनीय फोन नंबर तक पहुंच है।
1. Apple पर जाएँ iकिसी भी मोबाइल (iOS या Android) या डेस्कटॉप ब्राउज़र का उपयोग करना भूल गए।
2. अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें और जारी रखें. चुनें
3. अपनी ऐप्पल आईडी से जुड़ा एक विश्वसनीय फोन नंबर दर्ज करें और Continue चुनें। यदि आपको अपने मोबाइल पर सत्यापन कोड प्राप्त होता है, तो आगे बढ़ने के लिए इसे दर्ज करें।
अगर आपके पास अब भी भरोसेमंद iPhone, iPad या Mac का एक्सेस है, तो आपको स्क्रीन पर एक नोटिफ़िकेशन दिखाई देगा. टैप करें या चुनें Allow, डिवाइस पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम पासवर्ड दर्ज करें, और अपना पासवर्ड रीसेट करें।
अगर आपके पास भरोसेमंद iPhone, iPad या Mac का एक्सेस नहीं है, तो "अपने Apple डिवाइस पर सूचना देखें" स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और डॉन चुनें आपके किसी भी ऐप्पल डिवाइस तक पहुंच नहीं है? फिर, निम्न विधियों में से चुनें और जारी रखें चुनें
- नए Apple डिवाइस का उपयोग करें: आप नए iPhone, iPad या Mac में साइन इन करते समय पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
- किसी और के iOS या iPadOS डिवाइस का उपयोग करें: दूसरे ऐप्पल डिवाइस के मालिक से ऐप स्टोर के माध्यम से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड करने के लिए कहें। फिर, ऐप खोलें और Password & Security > Reset Apple ID पासवर्ड >चुनें एक भिन्न Apple ID > अपने Apple उपकरणों तक नहीं पहुंच सकते? फिर आप प्राप्त सत्यापन कोड का उपयोग कर सकते हैं पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने विश्वसनीय फ़ोन नंबर पर। यदि आपके क्षेत्र में Apple सहायता ऐप उपलब्ध नहीं है, तो इसके बजाय Find My iPhone ऐप का उपयोग करें।
- Apple स्टोर पर iOS या iPadOS डिवाइस का उपयोग करें: अपने निकटतम Apple स्टोर पर जाएं और iOS डिवाइस को पूरा करने के लिए कहें पासवर्ड रीसेट।
यदि आपकी ऐप्पल आईडी दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग नहीं करती है, तो आपके पास केवल एक विश्वसनीय फ़ोन नंबर और ईमेल खाते का उपयोग करके इसका पासवर्ड रीसेट करने का विकल्प होगा। रीसेट प्रक्रिया के भाग के रूप में आपको सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना पड़ सकता है।
खाता पुनर्प्राप्ति कुंजी का उपयोग करके Apple ID पासवर्ड रीसेट करें
भूल गए Apple ID पासवर्ड को रीसेट करने के दूसरे तरीके में खाता पुनर्प्राप्ति कुंजी का उपयोग करना शामिल है। यह 20 अंकों का अल्फ़ान्यूमेरिक कोड है जिसे आपको पहले से सेट करना होगा। आप पासवर्ड रीसेट आरंभ करने के लिए Apple के iForgot पासवर्ड रीसेट पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं और इसे एक विश्वसनीय iPhone, iPad, Mac, एक नए Apple डिवाइस, या किसी और के iPhone या iPad पर पूरा कर सकते हैं।
फिर से, प्रक्रिया उपरोक्त विधि के समान है। किसी भी मोबाइल या डेस्कटॉप वेब ब्राउज़र का उपयोग करके iForgot पर जाएँ, अपना Apple ID और फ़ोन नंबर दर्ज करें, और एक विश्वसनीय Apple डिवाइस पर सूचना देखें। या, नीचे स्क्रॉल करें, और Don't have access to your Apple device? चुनें और आगे बढ़ने के लिए दूसरा रास्ता चुनें।इनमें इनका उपयोग करना शामिल है:
- एक नया ऐप्पल डिवाइस।
- परिवार का कोई सदस्य या किसी और का iOS डिवाइस।
- Apple Store से एक iOS डिवाइस।
पुनर्प्राप्ति संपर्क से पूछें
iOS 15, iPadOS 15, और macOS Monterey या इसके बाद के संस्करण में, आपके पास खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क सेट अप करने का विकल्प होता है। ये मित्र या परिवार के सदस्य हो सकते हैं जो अपने Apple उपकरणों पर पुनर्प्राप्ति कोड जनरेट करके Apple ID पासवर्ड रीसेट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
इसलिए यदि आपके पास खाता पुनर्प्राप्ति संपर्क है, तो Apple iForgot पर एक पासवर्ड रीसेट आरंभ करें और पुनर्प्राप्ति कोड उत्पन्न करने के लिए नीचे दिए चरणों के माध्यम से व्यक्ति का मार्गदर्शन करें।
iPhone और iPad के माध्यम से रिकवरी कोड प्राप्त करें
1. सेटिंग ऐप खोलें और Apple ID > पासवर्ड टैप करें & सुरक्षा > खाता पुनर्प्राप्ति.
2. Account Recover For सेक्शन के तहत, अपने नाम पर टैप करें।
3. पुनर्प्राप्ति कोड प्राप्त करें. चुनें
Mac के ज़रिए रिकवरी कोड प्राप्त करें
1. Apple मेन्यू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं > Apple चुनें आईडी > पासवर्ड और सुरक्षा.
2. Manage Account Recover. के आगे चुनें
3. खाता पुनर्प्राप्ति के लिए के अंतर्गत, विवरण अपने नाम के आगे चुनें।
4. पुनर्प्राप्ति कोड प्राप्त करें. चुनें
खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध सबमिट करें
यदि आप ऊपर दिए गए किसी भी निर्देश का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास एकमात्र विकल्प Apple को खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध सबमिट करना है। ऐसा करने के लिए, Apple iForgot पर जाएं और अपना Apple ID और फ़ोन नंबर दर्ज करें। फिर, "अपने Apple उपकरणों की स्क्रीन पर एक सूचना देखें" को नीचे स्क्रॉल करें और Don't have access to your Apple devices? फिर से, नीचे स्क्रॉल करें , और चुनें इनमें से किसी भी विकल्प का उपयोग नहीं कर सकते हैं? > फिर भी जारी रखें
सुरक्षा चिंताओं के कारण, खाता पुनर्प्राप्ति अनुरोध में कई दिन लग सकते हैं और यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप Apple को कितनी सत्यापन योग्य जानकारी सबमिट कर सकते हैं। यदि इस बीच आपको अपना पासवर्ड याद है, तो अनुरोध को रद्द करने के लिए बस किसी भी Apple उत्पाद या Apple सेवा में साइन इन करें।
