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क्या आपका iMac आपके मैजिक कीबोर्ड, माउस या ट्रैकपैड को पहचानने में विफल रहता है? या यह आपके इनपुट उपकरणों के लिए एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने के लिए संघर्ष करता है? आमतौर पर, समस्या कीबोर्ड या माउस से संबंधित होती है और इसे हल करना अपेक्षाकृत आसान होता है। लेकिन कुछ मामलों में, आपको इसे ठीक करने के लिए अपने iMac के विभिन्न पहलुओं के समस्या निवारण का सहारा लेना पड़ सकता है।

नीचे दिए गए निर्देश आपके आईमैक को आपके मैजिक कीबोर्ड या माउस को पहचानने के लिए विभिन्न सुझावों और समाधानों के बारे में बताएंगे। कुछ सुधार तृतीय-पक्ष वायरलेस कीबोर्ड और चूहों पर भी लागू होते हैं।

अपने iMac को नेविगेट करना

कुछ सुधारों के लिए आपके iMac के साथ नेविगेट करने और इंटरैक्ट करने के लिए कार्यशील कीबोर्ड या माउस की आवश्यकता होती है। यहां बताया गया है कि आप क्या कर सकते हैं:

  • तीसरे पक्ष के तार वाले यूएसबी कीबोर्ड या माउस का इस्तेमाल करें.
  • अपने मैजिक कीबोर्ड या ट्रैकपैड का वायर्ड मोड में उपयोग करें (उस पर और अधिक नीचे)। दुर्भाग्य से, आप मैजिक माउस के चार्जिंग पोर्ट के स्थान के कारण उसका उपयोग नहीं कर सकते।
  • यदि समस्या आपके माउस या ट्रैकपैड तक सीमित है, तो ऑन-स्क्रीन तत्वों को नेविगेट करने या माउस कुंजियों को सक्रिय करने के लिए कीबोर्ड का उपयोग करें।

1. कीबोर्ड या माउस को चालू/बंद करें

मैजिक कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड फ़र्मवेयर में कभी-कभी गड़बड़ियों का अनुभव कर सकते हैं जो इसे आपके iMac के साथ ठीक से काम करने से रोकता है। शुक्र है, आप समस्याग्रस्त इनपुट डिवाइस को पुनरारंभ करके उनसे शीघ्रता से निपट सकते हैं।बस Power स्विच ढूंढें, इसे Off (सफ़ेद), और फिर फ़्लिक करें ऑन (हरा)। तृतीय-पक्ष वायरलेस कीबोर्ड और चूहों पर भी यही बात लागू होती है।

नोट: यदि आप एक नया iMac सेट कर रहे हैं, तो आपका मैजिक कीबोर्ड, माउस या ट्रैकपैड तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक कि आप इसे चालू करो।

2. अपने iMac को पुनरारंभ करें

एक अन्य त्वरित समाधान में आपका iMac पुनः प्रारंभ करना शामिल है। उम्मीद है, इससे सिस्टम से जुड़ी छोटी-मोटी समस्याओं का समाधान हो जाएगा, जो इसे आपके कीबोर्ड या माउस को पहचानने या कनेक्ट करने से रोक रहा है।

1. Apple मेनू खोलें और Restart. चुनें

2. फिर से लॉग इन करते समय विंडो फिर से खोलें. के आगे स्थित बॉक्स को अनचेक करें

3. Restart फिर से अपने iMac को रीबूट करने के लिए चुनें।

3. USB के माध्यम से कीबोर्ड या माउस कनेक्ट करें

यदि आपका iMac आपके मैजिक कीबोर्ड, ट्रैकपैड, या माउस को पहचानने में विफल रहता है, तो संक्षेप में USB के माध्यम से एक वायर्ड कनेक्शन स्थापित करें। अगर इससे कनेक्टिविटी बहाल करने में मदद मिलती है, तो केबल को डिस्कनेक्ट करें और डिवाइस को वायरलेस तरीके से उपयोग करें।

नोट: यदि आपने अपने iMac से अलग से कोई मैजिक कीबोर्ड, ट्रैकपैड, या माउस खरीदा है, तो डिवाइस केवल USB के माध्यम से युग्मित होगा।

4. कीबोर्ड या माउस चार्ज करें

एक ब्लूटूथ माउस या कीबोर्ड जिसमें थोड़ा सा चार्ज बचा हो, iMac पर कनेक्टिविटी की समस्या पैदा कर सकता है। तो, इसे चार्ज करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

फिर से, अपने कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड को अपने iMac पर USB पोर्ट में प्लग करें और इसे फिर से उपयोग करने से पहले कम से कम 15 मिनट प्रतीक्षा करें। यदि आप बदलने योग्य बैटरी (जैसे, पहली पीढ़ी के मैजिक कीबोर्ड और माउस) के साथ एक इनपुट डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो उन्हें एक नई जोड़ी से स्वैप करें।

5. ब्लूटूथ से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें

भ्रष्ट ब्लूटूथ डिवाइस कैश भी एक कारक हो सकता है, इसलिए निम्नलिखित सुधार में आपके Apple वायरलेस कीबोर्ड, माउस, या ट्रैकपैड को आपके iMac से फिर से जोड़ना शामिल है।

1. सिस्टम प्राथमिकताएं. खोलें

2. ब्लूटूथ. चुनें

2. इनपुट डिवाइस के आगे X-आइकन चुनें।

4. निकालें. चुनें

5. इनपुट डिवाइस को फिर से शुरू करें और Connect को अपने iMac के साथ कीबोर्ड या माउस को फिर से पेयर करने के लिए चुनें।

6. USB रिसीवर को हटाएं और फिर से कनेक्ट करें

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष गैर-ब्लूटूथ कीबोर्ड या माउस का उपयोग करते हैं, तो USB रिसीवर को हटा दें और इसे वापस प्लग इन करें, अधिमानतः अपने iMac पर किसी भिन्न पोर्ट पर। प्राप्त करने वाले डिवाइस को बाहरी USB हब या एडॉप्टर से कनेक्ट करने से बचना भी अच्छा है।

7. ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें

अगला, टर्मिनल के माध्यम से अपने iMac के ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने का प्रयास करें:

1. अपने मैक पर Launchpad खोलें और Other > चुनें टर्मिनल।

2. निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter: दबाएं

sudo pkill ब्लूटूथd

3. अपने मैक के व्यवस्थापक पासवर्ड में टाइप करें और Enter फिर से दबाएं।

8. फ़ैक्टरी रीसेट Apple डिवाइस

यदि आप macOS बिग सुर या पहले के संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आप अपने मैजिक कीबोर्ड, माउस और ट्रैकपैड को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यह अतिरिक्त फ़र्मवेयर-संबंधी समस्याओं को हल कर सकता है जिन्हें आप डिवाइस को पुनरारंभ करके हल नहीं कर सकते हैं।

1. अपने Mac कीबोर्ड, माउस या ट्रैकपैड को USB के माध्यम से कनेक्ट करें।

2. Option-ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करें, कंट्रोल सेंटर या मेन्यू बार पर।

3. Factory Reset all Connected Apple Devices. चुनें

4. OK. चुनें

9. ब्लूटूथ प्राथमिकताएं रीसेट करें

भ्रष्ट ब्लूटूथ वरीयता फ़ाइल आपके iMac पर किसी भी वायरलेस माउस या कीबोर्ड समस्या का एक अन्य कारण हो सकता है। इसे हटाएं और जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

1. नियंत्रण-डॉक में फाइंडर आइकन पर क्लिक करें और फ़ोल्डर पर जाएं. चुनें

2. फ़ोल्डर पर जाएं बॉक्स में निम्न पथ टाइप करें और Enter: दबाएं

~/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/

3. निम्न फ़ाइल को ढूंढें और ट्रैश में खींचें:

com.apple.ब्लूटूथ.प्लिस्ट

4. अपने मैक को पुनरारंभ करें।

नोट: जब आप अपने Mac को पुनरारंभ करते हैं तो macOS स्वचालित रूप से स्क्रैच से एक नई ब्लूटूथ प्राथमिकता फ़ाइल बना देगा। अगर ऐसा करने में उसे कोई समस्या आती है, तो ट्रैश से मूल को पुनर्स्थापित करें।

10. ब्लूटूथ सेटअप सहायक का उपयोग करें

आपका iMac macOS रिकवरी जैसे विशेष वातावरण में कीबोर्ड और माउस से स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो अपने iMac पर Power बटन को तीन बार दबाएं (प्रत्येक प्रेस के बाद एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें) और उन्हें मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने के लिए ब्लूटूथ सेटअप सहायक का उपयोग करें।

1 1। iMac पर NVRAM रीसेट करें

अगर आप इंटेल चिपसेट चलाने वाले आईमैक का उपयोग करते हैं, तो एनवीआरएएम (गैर-वाष्पशील रैंडम एक्सेस मेमोरी) को रीसेट करने से कीबोर्ड और माउस से संबंधित समस्याएं भी हल हो सकती हैं। हालांकि, इस सुधार को करने के लिए आपको वायर्ड कीबोर्ड की आवश्यकता होगी।

1. अपना आईमैक बंद करें।

2. Command, Option, दबाए रखते हुए पावर बटन दबाएं P, और R कुंजियां.

3. जब Apple लोगो दूसरी बार दिखाई देता है या जब आपका iMac दो बार झंकार करता है, तो कुंजियों को छोड़ दें।

12. एसएमसी रीसेट करें

अगर समस्या बनी रहती है, तो आगे अपने iMac के SMC (स्टोरेज मैनेजमेंट कंट्रोलर) को रीसेट करें।

1. अपना आईमैक बंद करें।

2. पावर केबल को अनप्लग करें।

3. 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और Power केबल लगाएं।

4. और 5 सेकंड प्रतीक्षा करें।

5. अपने iMac को चालू करने के लिए Power बटन दबाएं।

13. अपने मैक को अपडेट करें

यदि आपका iMac macOS (जैसे कि macOS 12.0 मोंटेरे) के शुरुआती रिलीज़ के साथ पहले से इंस्टॉल आया है, तो किसी भी लंबित अपडेट को जल्द से जल्द इंस्टॉल करके सिस्टम सॉफ़्टवेयर में किसी भी बग को दूर करना सबसे अच्छा है।

1. Apple मेन्यू खोलें और इस Mac के बारे में. चुनें

2. सॉफ़्टवेयर अपडेट. चुनें

3. अभी अपडेट करें. चुनें

इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं?

बाहरी स्रोतों से वायरलेस हस्तक्षेप-जैसे कि बिना सुरक्षा वाले बिजली के केबल, रसोई के उपकरण, या अन्य वायरलेस डिवाइस-आपके iMac से आपके कीबोर्ड या माउस के कनेक्शन को गंभीर रूप से गड़बड़ कर सकते हैं।देखें कि क्या डेस्कटॉप डिवाइस को अपने घर या अपार्टमेंट के किसी अन्य क्षेत्र में ले जाने से सहायता मिलती है.

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने iMac को सुरक्षित मोड में समस्या निवारण करने का प्रयास करें। यदि वह भी मदद नहीं करता है, तो आप संभवतः दोषपूर्ण कीबोर्ड या माउस से निपट रहे हैं। यदि यह अभी भी वारंटी के अधीन है तो इसे बदलने के लिए वापस भेजें।

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