AirPods, Apple इकोसिस्टम के बाहर के उपकरणों पर नियमित वायरलेस हेडफ़ोन के रूप में काम करते हैं। वैसे तो किसी भी डिवाइस पर ऑडियो गुणवत्ता बेहतरीन होती है, लेकिन AirPods को गैर-Apple डिवाइस से कनेक्ट करते समय आपको कुछ बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है।
यदि AirPods आपके पीसी से कनेक्ट नहीं हो रहा है तो इस ट्यूटोरियल में 9 समस्या निवारण समाधान शामिल होंगे। इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भिन्न ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करें। इससे समस्या के स्रोत का पता लगाने में मदद मिलेगी।
यदि अन्य ब्लूटूथ डिवाइस आपके पीसी से बिना किसी समस्या के कनेक्ट होते हैं, तो आपके AirPods में समस्या होने की संभावना है। लेकिन यदि आपका कंप्यूटर सभी ब्लूटूथ उपकरणों से कनेक्ट करने में विफल रहता है, तो अपने समस्या निवारण प्रयासों को अपने पीसी के ब्लूटूथ को ठीक करने पर ध्यान केंद्रित करें।
नोट: हालांकि इस लेख में स्क्रीनशॉट विंडोज 11 पीसी से हैं, सिफारिशें विंडोज के पुराने संस्करणों, विशेष रूप से विंडोज पर काम करेंगी 10.
1. ब्लूटूथ चालू करें
AirPods (और अन्य ब्लूटूथ डिवाइस) ब्लूटूथ अक्षम होने पर आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होंगे। अपने पीसी की सेटिंग्स जांचें और सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है।
जाएं सेटिंग > ब्लूटूथ और डिवाइस और चालू करें ब्लूटूथ।
अगर आपके पीसी का ब्लूटूथ पहले से चालू है, तो इसे बंद कर दें, कुछ सेकंड रुकें, इसे फिर से चालू करें, और AirPods को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
2. AirPods बैटरी स्तर की जाँच करें
अगर किसी भी ईयरबड की बैटरी कम है, तो आपके AirPods आपके पीसी से जोड़े या कनेक्ट नहीं होंगे। अपने AirPods की बैटरी की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि उनमें कम से कम 50% चार्ज हो। AirPods बैटरी स्तर की जाँच करने के लिए आपको एक Apple डिवाइस (iPhone, iPad या Mac) की आवश्यकता होगी।
AirPods को अपने iPhone से कनेक्ट करें, दोनों AirPods को चार्जिंग केस में रखें और ढक्कन बंद करें। AirPods को अपने iPhone, iPad या iPod टच के पास ले जाएँ और ढक्कन खोलें। AirPods बैटरी की स्थिति कुछ सेकंड के बाद आपके डिवाइस की स्क्रीन पर दिखाई देनी चाहिए।
AirPods को Apple-प्रमाणित चार्जिंग एक्सेसरीज़ से चार्ज करें और उन्हें फिर से अपने PC से कनेक्ट करने का प्रयास करें.
3. अपने AirPods को फ़ोर्स रीबूट करें (अधिकतम)
AirPods Max को फिर से शुरू करने से ऑडियो और कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याएं ठीक हो जाएंगी। अगर AirPods Max आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, तो AirPods को फ़ोर्स-रीस्टार्ट करें और हेडफ़ोन को अपने पीसी से दोबारा कनेक्ट करें।
दबाकर रखें शोर नियंत्रण बटन और डिजिटल क्राउन स्थिति प्रकाश एम्बर चमकने तक।
अपने AirPods Max को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें (चरणों के लिए अगला अनुभाग देखें) यदि समस्या बनी रहती है।
4. अपने AirPods को रीसेट करें
इसमें आपके डिवाइस की मेमोरी से AirPods को हटाना और इसे स्क्रैच से फिर से कनेक्ट करना शामिल है। यदि AirPods आपके कंप्यूटर से जोड़े जाते हैं लेकिन बाद में कनेक्ट करने में विफल रहते हैं, तो AirPods को भूल जाइए, और इसे स्क्रैच से फिर से कनेक्ट करें।
- Windows सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें, साइडबार पर ब्लूटूथ और डिवाइस चुनें और डिवाइस चुनें .
- "ऑडियो" अनुभाग तक स्क्रॉल करें, तीन-डॉट मेनू आइकन AirPods के आगे चुनें, और चुनें यन्त्र को निकालो।
- जाएं सेटिंग, ब्लूटूथ और डिवाइस चुनें साइडबार, चालू करें ब्लूटूथ, और डिवाइस जोड़ें बटन चुनें।
- चुनें हां पुष्टिकरण संकेत पर।
- “ब्लूटूथ और डिवाइस” पेज पर वापस जाएं (सेटिंग > ब्लूटूथ और डिवाइस ) और डिवाइस जोड़ें. चुनें
अगला कदम अपने AirPods को पेयरिंग मोड में रखना है और इसे अपने पीसी से फिर से कनेक्ट करना है।
- दोनों AirPods को चार्जिंग केस में डालें, ढक्कन बंद करें और 5-10 सेकंड के बाद इसे फिर से खोलें। इसके बाद, चार्जिंग केस के पीछे स्थित सेटअप बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्थिति लाइट सफेद न हो जाए।
अगर आप AirPods Max का इस्तेमाल करते हैं, तो नॉइज़ कंट्रोल और डिजिटल क्राउन को 15 सेकंड तक दबाकर रखें, जब तक कि स्टेटस लाइट एम्बर और फिर सफ़ेद न हो जाए। Apple आपके AirPods Max को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने से पहले कुछ मिनटों के लिए चार्ज करने की अनुशंसा करता है।
- उपकरणों की सूची में अपने AirPods का चयन करें।
ध्यान दें कि आपके पीसी को AirPods का पता लगाने में कुछ मिनट लग सकते हैं। हो गया चुनें जब आपको "आपका डिवाइस जाने के लिए तैयार है" सफलता संदेश मिलता है।
सुनिश्चित करें कि पेयरिंग मोड में AirPods आपके पीसी के पास हैं। यदि आपके AirPods का पता नहीं चलता है, तो चार्जिंग केस को बंद करें और फिर से खोलें और AirPods को फिर से पेयरिंग मोड में रखें। यदि Windows को आपके AirPods नहीं मिलते हैं, तो अगला समाधान आज़माएं.
5. बैकग्राउंड ब्लूटूथ सेवाएं शुरू करें
ब्लूटूथ समर्थन सेवा और ब्लूटूथ उपयोगकर्ता समर्थन सेवा पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं हैं जो ब्लूटूथ उपकरणों की खोज और विंडोज़ में ब्लूटूथ के उचित कामकाज की सुविधा प्रदान करती हैं। यदि ये सेवाएं निष्क्रिय या अक्षम हैं, तो आपका कंप्यूटर AirPods या अन्य ब्लूटूथ डिवाइसों का पता नहीं लगाएगा या उनसे कनेक्ट नहीं होगा। Windows सेवा प्रबंधक की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वे दोनों चल रहे हैं।
- Windows खोलने के लिए Window कुंजी + R दबाएं रन बॉक्स। डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप या पेस्ट करें और OK. चुनें
- ढूंढें ब्लूटूथ समर्थन सेवा, "स्थिति" कॉलम की जांच करें और सुनिश्चित करें कि इसमें "चल रहा है" लिखा है। अन्यथा, सेवाओं पर डबल-क्लिक करें और उन्हें चलाने के लिए अगले चरण पर जाएं.
- चुनें शुरू करें, सेवा शुरू होने का इंतज़ार करें और OK चुनेंबदलाव सेव करने के लिए.
6. Windows ट्रबलशूटर चलाएँ
यह एक अंतर्निहित टूल है जो विंडोज़ में ब्लूटूथ से संबंधित समस्याओं का निदान और समाधान करता है। यदि आप AirPods या अन्य ब्लूटूथ उपकरणों को अपने PC से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं तो समस्या निवारक चलाएँ।
- टाइप समस्या निवारण विंडोज सर्च बॉक्स में और सर्च रिजल्ट्स में ट्रबलशूट सेटिंग्स।
- चुनें अन्य समस्या निवारक.
- ढूंढें ब्लूटूथ पृष्ठ पर और चलाएं.
- समस्या निवारक ब्लूटूथ से संबंधित किसी भी समस्या का पता लगाएगा और उसे ठीक करेगा। ब्लूटूथ समस्या निवारक को बंद करें और AirPods को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
7. कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
आपके कंप्यूटर में समस्या हो सकती है। सभी खुले अनुप्रयोगों को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह विंडोज़ को रिफ्रेश करेगा और आपके एयरपॉड्स को आपके पीसी से कनेक्ट होने से रोकने वाली अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियों को ठीक करेगा।
Windows कुंजी या प्रारंभ मेनू आइकन दबाएं, चुनें पावर आइकन, और Restart. चुनें
8. ब्लूटूथ और AirPods ड्राइवर अपडेट करें
नवीनतम ड्राइवर का होना आपके पीसी से AirPods और अन्य ब्लूटूथ एक्सेसरीज़ को जोड़ने के लिए आवश्यक है। अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और AirPods और Windows ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- प्रेस Windows key + X या राइट-क्लिक करेंस्टार्ट मेन्यू और डिवाइस मैनेजर क्विक ऐक्सेस मेन्यू पर चुनें।
- ब्लूटूथ श्रेणी का विस्तार करें, अपने पीसी के ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें चुनें .
अगर आपके AirPods आपके पीसी से जुड़े हुए हैं, तो AirPod के ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें. चुनें
- चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
अगर अपडेट एजेंट कहता है कि आपके पास सबसे अच्छा ड्राइवर स्थापित है, तो नए ड्राइवर अपडेट के लिए अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट देखें।
9. अपने कंप्यूटर को अपडेट करें
ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याएं कभी-कभी सिस्टम स्तर पर बग के कारण होती हैं। विंडोज अपडेट मेनू पर जाएं और अपने कंप्यूटर के लिए उपलब्ध किसी भी अपडेट को इंस्टॉल करें। अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से कनेक्टिविटी समस्या के लिए जिम्मेदार किसी भी बग से छुटकारा मिल सकता है।
जाएं सेटिंग्स > Windows Update और चुनेंअभी डाउनलोड करेंउपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करने के लिए।
जुड़े रहें, जुड़े रहें
AirPods आपके पीसी से कनेक्ट नहीं हो सकता है यदि यह किसी अन्य डिवाइस (स्मार्टफ़ोन या कंप्यूटर) द्वारा उपयोग में है। कनेक्शन विरोध से बचने के लिए, अपने पीसी से कनेक्ट करने से पहले आस-पास के अन्य उपकरणों पर ब्लूटूथ बंद करें।
