iCloud बैकअप के साथ, Apple की क्लाउड-आधारित स्टोरेज सेवा आपके iPhone पर डेटा की सुरक्षा के लिए अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक तरीका प्रदान करती है। दुर्भाग्य से, विभिन्न कारणों-जैसे कनेक्टिविटी से संबंधित मुद्दों और परस्पर विरोधी सिस्टम सेटिंग्स-के परिणामस्वरूप iPhone iCloud का बैकअप नहीं ले सकता।
धन्यवाद, आपके iPhone पर iCloud बैकअप को फिर से काम करने में ज्यादा मेहनत नहीं लगती है। तो यहां 15 सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
निम्न समस्या निवारण युक्तियाँ iCloud बैकअप के साथ निम्नलिखित समस्याओं पर लागू होती हैं:
- iCloud बैकअप में "बैक अप नाउ" विकल्प धूसर हो गया है।
- iCloud बैकअप के परिणाम में त्रुटियां होती हैं-उदाहरण के लिए, "पिछला बैकअप पूर्ण नहीं किया जा सका।"
- iCloud बैकअप बैकअप लेने में बहुत अधिक समय लेता है या "अनुमानित समय शेष" पर अटक जाता है।
- iCloud बैकअप में संग्रहण स्थान समाप्त हो गया है।
1. वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें
iCloud बैकअप केवल वाई-फाई के साथ काम करता है, इसलिए यदि आप अपने iPhone पर इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए सेलुलर बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं, तो आप iCloud पर डेटा का बैकअप नहीं ले सकते। मैन्युअल रूप से बैकअप शुरू करना भी काम नहीं करेगा क्योंकि बैक अप नाउ विकल्प (सेटिंग्स के तहत स्थित है> Apple ID > iCloud > iCloud बैकअप ) मोबाइल डेटा पर धूसर दिखाई देता है।
भले ही आपने अपने आईफोन को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट किया हो, कमजोर कनेक्शन के कारण आईक्लाउड बैकअप को पूरा होने में असामान्य रूप से लंबा समय लग सकता है। पूर्ण वाई-फाई सिग्नल की शक्ति सुनिश्चित करने के लिए आईओएस डिवाइस को राउटर या एक्सेस पॉइंट के करीब रखने का प्रयास करें।
2. अपने आईफोन को चार्ज करें
स्वचालित या मैन्युअल iCloud बैकअप के लिए आपके iPhone की बैटरी का चार्ज स्तर कम से कम 50% होना चाहिए। यदि नहीं, तो बस डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें, और आप जाने के लिए तैयार हैं।
3. सिस्टम स्थिति जांचें
यदि आपको iPhone के साथ iCloud का बैकअप नहीं लेने में समस्या आ रही है, तो यह जांचना एक अच्छा विचार है कि सर्वर-साइड पर कुछ भी गलत नहीं है। आप Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर जाकर ऐसा कर सकते हैं।
यदि iCloud Backup के बगल में स्थित स्थिति सेवा के साथ किसी भी समस्या को इंगित करती है, तो आपको Apple द्वारा समस्या को ठीक करने तक प्रतीक्षा करनी चाहिए। यह आम तौर पर कुछ घंटों के भीतर हो जाना चाहिए।
4. हवाई जहाज़ मोड टॉगल करें
अपने iPhone पर हवाई जहाज़ मोड को टॉगल करके देखें। यह वाई-फाई रेडियो को रीबूट करने में मदद करता है और मामूली कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद करता है। ऐसा करने के लिए, iPhone का नियंत्रण केंद्र खोलें और हवाई जहाज मोड आइकन पर टैप करें। फिर, कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और इसे फिर से टैप करें।
नेटवर्क राउटर को सॉफ्ट-रीसेट करना (यदि यह भौतिक रूप से सुलभ है) या आपके iPhone के IP पट्टे को नवीनीकृत करने से भी आपके वाई-फाई कनेक्शन के साथ आने वाली बाधाओं को ठीक किया जा सकता है।
5. DNS सर्वर बदलें
व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले DNS (डोमेन नाम सेवा) के साथ अपने iPhone को सेट अप करने से संबंधित iCloud बैकअप सर्वर को बिना किसी समस्या के खोजने में मदद मिल सकती है। Google DNS एक बढ़िया विकल्प है।
तो सेटिंग्स > wi-fi पर जाकर शुरू करेंऔर सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन का चयन करें। फिर, कॉन्फ़िगर DNS पर टैप करें, मैन्युअल चुनें, और किसी भी मौजूदा DNS प्रविष्टि को निम्न से बदलें :
8.8.8.8
8.8.4.4
टैप करें सहेजें परिवर्तन लागू करने के लिए। ध्यान दें कि वे आपके द्वारा अपने iPhone पर सहेजे गए अन्य वाई-फ़ाई कनेक्शनों के लिए DNS सर्वरों को प्रतिस्थापित नहीं करेंगे।
6. निम्न डेटा मोड अक्षम करें
कम डेटा मोड आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क पर बैंडविड्थ को संरक्षित करने में मदद करता है, लेकिन यह स्वचालित iCloud बैकअप जैसी पृष्ठभूमि गतिविधियों को भी प्रतिबंधित करता है। इससे iPhone जैसे आईक्लाउड का बैकअप नहीं लेने जैसी समस्याएं हो सकती हैं। Settings > Wi-Fi और सक्रिय वाई-फ़ाई कनेक्शन के Info फलक के अंतर्गत कम डेटा मोड के आगे स्विच बंद करना .
7. कम पावर मोड अक्षम करें
लो पावर मोड एक अन्य अंतर्निहित आईओएस कार्यक्षमता है जो पृष्ठभूमि गतिविधि में बाधा डालती है।जबकि आपके iPhone को कम से कम 50% चार्ज करना पड़ता है, लो पावर मोड सक्रिय होने से स्वचालित आईक्लाउड बैकअप बंद हो सकता है। आप सेटिंग्स > Battery पर जाकर और इसके आगे स्विच को निष्क्रिय करके इसे बंद कर सकते हैं काम ऊर्जा मोड
8. आईक्लाउड स्टोरेज खाली करें
यदि आपके पास iCloud पर बहुत कम या कोई संग्रहण नहीं बचा है, तो आपका iPhone अस्थायी रूप से iCloud बैकअप रोक देगा जब तक कि आप अधिक स्थान खाली नहीं कर देते।
अपना iCloud संग्रहण प्रबंधित करने के लिए, सेटिंग्स > Apple ID पर जाएं> iCloud > iCloud प्रबंधित करें फिर आप डेटा के किसी भी अवांछित रूप की समीक्षा कर सकते हैं और उसे हटा सकते हैं . या, अगले iCloud स्टोरेज टियर में अपग्रेड करने के लिए चेंज स्टोरेज प्लान पर टैप करें।
9. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करना iOS में आने वाली अधिकांश समस्याओं के त्वरित समाधान के रूप में कार्य कर सकता है। तो सेटिंग्स ऐप खोलें और सामान्य > बंद करें डाउन डिवाइस के बंद होने के बाद, इसे रीबूट करने के लिए साइड बटन दबाए रखें। उसके बाद iCloud बैकअप करने का प्रयास करें।
10. आईओएस अपडेट करें
यदि iCloud बैकअप प्रारंभ नहीं होता है या विफल होना जारी रहता है, तो अपने iPhone को अपडेट करने से किसी भी ज्ञात बग और कार्यक्षमता से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें और सामान्य पर जाएं> सॉफ़्टवेयर अपडेट. डाउनलोड और इंस्टॉल करें. पर टैप करके फ़ॉलो करें
1 1। iCloud बैकअप चालू/बंद टॉगल करें
आप iCloud बैकअप को चालू और बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं।यह सिर्फ आपके iPhone के साथ किसी भी यादृच्छिक कनेक्टिविटी-संबंधित स्नैग का ध्यान रख सकता है जो iCloud तक बैकअप नहीं देता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग > Apple ID > पर जाएं iCloud और iCloud Backup के बगल में स्थित स्विच को बंद करें, एक पल के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस चालू करें।
12. पिछला बैकअप हटाएं
आपका iPhone डेटा का क्रमिक रूप से iCloud में बैकअप लेता है, इसलिए वर्तमान क्लाउड-आधारित कॉपी के साथ कोई भी बेमेल या भ्रष्टाचार की समस्या हो सकती है, जिसके कारण iCloud बैकअप विफल हो सकता है। इसे मिटाने और पूरा बैकअप लेने से मदद मिल सकती है.
ऐसा करने के लिए, iPhone की सेटिंग्स ऐप खोलें और Apple ID पर जाएं > iCloud > संग्रहण प्रबंधित करें > बैकअप फिर, अपने iPhone बैकअप का चयन करें और टैप करें डिलीट बैकअप > बंद करें और हटाएं
13. साइन आउट करें/iPhone में वापस साइन इन करें
अगर ऊपर दिए गए किसी भी सुधार से मदद नहीं मिली, तो साइन आउट करने की कोशिश करें और फिर अपने iPhone में वापस आएं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग ऐप खोलें और अपने Apple ID पर टैप करें। साइन आउट. पर टैप करके उसका अनुसरण करें
साइन आउट समाप्त करने के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें, सेटिंग्स ऐप फिर से खोलें, और टैप करें अपने iPhone में साइन इन करें डिवाइस में साइन इन करने के लिए।
14. ITunes या Finder का उपयोग करके बैकअप लें
iCloud का बैकअप लेने के लिए आप iTunes या Finder का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। अपने iPhone को USB के माध्यम से Mac या PC से कनेक्ट करके प्रारंभ करें और Trustटैप करें, फिर, अपने iPhone का चयन करें, बैकअप लें आपके iPhone पर सबसे महत्वपूर्ण डेटा iCloud विकल्प के लिए, और बैक अप नाउ विकल्प चुनें
15. नेटवर्क सेटिंग या सभी सेटिंग रीसेट करें
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से अंतर्निहित कनेक्टिविटी-संबंधित मुद्दों को हल किया जा सकता है, जबकि पूर्ण सेटिंग रीसेट करने से सामान्य रूप से गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स से प्रेरित समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है।
अपने रीसेट विकल्पों तक पहुंचने के लिए, सेटिंग ऐप खोलें और सामान्य पर जाएं > रीसेट. फिर, रीसेट नेटवर्क सेटिंगs या Reset All Settings अपने iPhone को आवश्यकतानुसार रीसेट करने के लिए चुनें।
नोट: नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के बाद, आपको पहले से सहेजे गए किसी भी वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट से फिर से कनेक्ट करना होगा. अगर आप अपने आईफोन पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना चुनते हैं, तो आपको एक्सेसिबिलिटी, प्राइवेसी आदि से संबंधित किसी भी प्राथमिकता को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।
iCloud बैकअप से जुड़ी समस्याएं ठीक की गईं
उपरोक्त सुधारों की सूची से आपको iPhone के साथ आईक्लाउड का बैकअप नहीं लेने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद मिली होगी। यदि नहीं, तो आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपने iCloud खाते से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए Apple सहायता से संपर्क करें। हम इस दौरान आपके iPhone के डेटा का Mac या PC पर बैकअप लेने की पुरजोर अनुशंसा करते हैं।
