फिक्स: साइडकार आईपैड के साथ काम नहीं कर रहा है - आई

Sidecar उस तकनीक का वर्णन करता है जो Mac के मालिकों को दूसरे डिस्प्ले के रूप में iPad का उपयोग करने देती है। यदि यह शब्द आपके लिए नया है, तो Apple साइडकार कैसे काम करता है, यह समझाने वाले इस लेख में वह सब कुछ है जो आपको जानना चाहिए।

इस पोस्ट में, यदि साइडकार आपके Mac पर काम नहीं कर रहा है, तो हम 11 समस्या निवारण चरणों की सूची देंगे।

1. अपने केबल कनेक्शन की जांच करें

यदि आपके डिवाइस USB केबल के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका iPad आपके Mac पर भरोसा करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।जब आप पहली बार किसी iPad को अपने Mac में प्लग करते हैं, तो आपको यह पुष्टि करने के लिए एक संकेत दिखाई देना चाहिए कि आप Mac पर भरोसा करते हैं या नहीं। यदि आपको संकेत नहीं मिलता है, तो iPad को अपने Mac से अनप्लग करें, इसे वापस प्लग इन करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

लॉन्च फाइंडर, Locations सेक्शन में अपना iPad चुनें और Trust बटन चुनें।

बाद में, Trust पर टैप करें जो आपके iPad के डिस्प्ले पर दिखाई देने वाले पुष्टिकरण संकेत पर है।

आगे बढ़ने के लिए अपने iPad का पासकोड दर्ज करें। फिर, साइडकार सत्र को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।

हम अलग यूएसबी केबल आज़माने की भी सलाह देते हैं।सिडकार लाइटनिंग और यूएसबी-सी केबल दोनों का समर्थन करता है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपकी केबल प्रामाणिक और अच्छी स्थिति में है। एक क्षतिग्रस्त, टूटी हुई, या भुरभुरी केबल साइडकार कनेक्शन को बर्बाद कर सकती है। यदि USB के माध्यम से कनेक्ट होने पर भी आपका iPad आपके Mac पर दिखाई नहीं देता है, तो एक भिन्न केबल का उपयोग करें और पुनः प्रयास करें।

2. उपकरणों को पास ले जाएं और हैंडऑफ़ सक्षम करें

यदि आप ब्लूटूथ के माध्यम से वायरलेस तरीके से साइडकार का उपयोग कर रहे हैं, तो Apple आपके Mac और iPad को 10-मीटर (~30 फ़ीट) की दूरी के भीतर रखने की अनुशंसा करता है। इसलिए यदि आपके उपकरण दूर हैं, तो उन्हें एक साथ पास ले जाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप साइडकार सत्र शुरू करने में सक्षम हैं।

एक और बात: आपके उपकरणों में हैंडऑफ़ (एक निरंतरता सुविधा जो डेटा स्थानांतरण को शक्ति प्रदान करती है) आपके उपकरणों पर होनी चाहिए। अपने iPad पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, सामान्य > पर जाएं AirPlay & Handoff और Handoff विकल्प पर टॉगल करें।

अपने Mac पर, सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं और "इस Mac और अपने iCloud डिवाइस के बीच Handoff की अनुमति दें" चेक करें।

3. अपने वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें

साइडकार को इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता नहीं है। सुविधा केवल आपके डिवाइस को आपके वायरलेस नेटवर्क पर होस्ट किए गए सीधे पीयर-टू-पीयर कनेक्शन के माध्यम से जोड़ती है। अपने डिवाइस के वाई-फाई मेनू की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे एक ही नेटवर्क पर हैं। अपने राउटर को फिर से शुरू करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।

4. व्यक्तिगत हॉटस्पॉट और इंटरनेट साझाकरण अक्षम करें

आपको सुनिश्चित करना होगा कि आपका iPad और Mac अपना इंटरनेट कनेक्शन साझा नहीं कर रहे हैं। अन्यथा, आपको साइडकार कार्यक्षमता का उपयोग करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। अगर आपका iPad एक सेल्युलर मॉडल है, तो Settings > Cellular > पर जाएं Personal Hotspot और “दूसरों को शामिल होने की अनुमति दें” को टॉगल करें।” अपने मैक पर, System Preferences > Sharing पर जाएं औरको अनचेक करें इंटरनेट शेयरिंग विकल्प।

5. अपने डिवाइस अपडेट करें

Apple साइडकार के लिए iPadOS 13 या उसके बाद के संस्करण वाले iPad और macOS Catalina या बाद के संस्करण वाले Mac की आवश्यकता होती है। यदि आपका कोई उपकरण सॉफ़्टवेयर आवश्यकता को पूरा नहीं करता है तो आप साइडबार सत्र आरंभ नहीं कर पाएंगे। अपने मैक और आईपैड के सॉफ़्टवेयर अपडेट अनुभाग पर जाएं और सुनिश्चित करें कि वे अद्यतित हैं।

अपने iPad को अपडेट करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट और टैप करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें. iPadOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आपको तेज़ और मज़बूत वाई-फ़ाई कनेक्शन की ज़रूरत होगी।

बाद में, अपने Mac को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट चालू करें आपका Mac स्वचालित रूप से नए macOS अपडेट की जाँच करेगा और अभी अपडेट करें बटन प्रदर्शित करेगा। अपने Mac को नवीनतम macOS संस्करण में अपडेट करने के लिए बटन पर क्लिक करें।

6. हार्डवेयर असंगति की जांच करें

साइडकार भी सख्त हार्डवेयर आवश्यकताओं के साथ आता है। यह सुविधा iPad Air (तीसरी पीढ़ी या नया), iPad mini (5वीं पीढ़ी) के साथ काम करती है या नया), और iPad Pro. के सभी मॉडल

जाएं सेटिंग्स > सामान्य > के बारे में और अपने iPad का मॉडल देखने के लिए मॉडल का नाम पंक्ति देखें.

अगर आपका Mac पुराना है, तो आपको अपने डिवाइस को इनमें से किसी भी संगत मॉडल में बदलना होगा:

मैकबुक और मैकबुक प्रो: 2016 या बाद में लॉन्च किया गया।
मैकबुक एयर: 2018 या बाद में लॉन्च किया गया।
iMac: 2017 या बाद में लॉन्च किया गया।
Mac mini: 2018 या बाद में लॉन्च किया गया।
Mac Pro: 2019 में लॉन्च किया गया।

अपने Mac का मॉडल देखने के लिए, Apple लोगो क्लिक करें और मेनू बार पर पर जाएं अवलोकन टैब। पृष्ठ पर, आपको अपने Mac के लॉन्च होने का वर्ष, साथ ही बुनियादी सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन मिलेंगे।

फिर से, याद रखें कि साइडकार के काम करने के लिए आपके Mac और iPad को कम से कम macOS 10.15 Catalina (या नया) और iPad OS 13 (या नया) का उपयोग करना चाहिए।

7. ब्लूटूथ पुन: सक्षम करें

यदि आपका iPad और Mac ब्लूटूथ के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो दोनों उपकरणों पर ब्लूटूथ को अक्षम और पुनः सक्षम करने से समस्या ठीक हो सकती है। अपने iPad और Mac के नियंत्रण केंद्र को लॉन्च करें और ब्लूटूथ को अक्षम करें। फिर, लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और डिवाइस के ब्लूटूथ को पुनः सक्षम करें।

8. अपने ऐप्पल आईडी खातों की जांच करें

Sidecar का उपयोग करने के लिए, आपको अपने Mac और iPad को एक ही Apple ID खाते में साइन इन करना होगा। अपने Mac का सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें, Apple ID चुनें, “नाम, फ़ोन, ईमेल” टैब, और Apple ID पता जांचें।

अपने iPhone पर, सेटिंग खोलें, अपने Apple ID नाम पर टैप करें, और पृष्ठ पर Apple ID पता जांचें।

यदि पते मेल नहीं खाते हैं, तो अपने Mac या iPad पर Apple ID से साइन आउट करें और दोनों उपकरणों को एक ही खाते से कनेक्ट करें।

9. अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें

यदि इन समस्या निवारण समाधानों को आज़माने के बाद भी साइडकार काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस बंद करें और उन्हें फिर से चालू करें। Mac के लिए, मेनू बार पर Apple लोगो पर क्लिक करें और Restart. चुनें

अपने iPad को बंद करने के लिए, शीर्ष बटन और वॉल्यूम बटनों में से किसी एक को दबाकर रखें। वैकल्पिक रूप से, सेटिंग्स > सामान्य > शट डाउन पर जाएं , स्लाइडर को खींचें और iPadOS के पूरी तरह से बंद होने के लिए 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।

अपना iPad फिर से चालू करें, इसे USB या ब्लूटूथ के ज़रिए अपने Mac से कनेक्ट करें, दोनों डिवाइस को एक ही वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और साइडकार सेशन शुरू करें।

10. अपने iPad की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

इस Apple चर्चा थ्रेड में कुछ iPad उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करके साइडकार को फिर से काम करने के लिए प्रेरित किया। अपने iPad का सेटिंग्स ऐप्लिकेशन खोलें, सामान्य > पर जाएं रीसेट करें > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें, अपने डिवाइस का पासकोड दर्ज करें, और Reset टैप करेंपुष्टिकरण संकेत पर।

अपना iPad उसी नेटवर्क से कनेक्ट करें जिसमें आपका Mac है और जांचें कि क्या यह आपके Mac के साइडकार मेनू में दिखाई देता है।

1 1। फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन जांचें

यदि आपके Mac का फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन आने वाले कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा है, तो आप साइडकार का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। स्क्रीन-शेयरिंग और फ़ाइल-शेयरिंग कनेक्शन की अनुमति देने के लिए अपने मैक के फ़ायरवॉल को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

Open System Preferences, Security & Privacy चुनें, जाएं Firewall टैब पर जाएं और lock आइकन पर क्लिक करें जो स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में है .