आपके Mac की स्क्रीन साझा करने की कार्यक्षमता का ठीक से काम करना आवश्यक है। आपको कभी नहीं पता होगा कि आपको इसकी आवश्यकता कब होगी। यह आपके Mac की स्क्रीन को दूसरे मॉनिटर पर प्रोजेक्ट करने या दूर से किसी प्रोजेक्ट पर अपने टीममेट के साथ सहयोग करने के लिए हो सकता है।
आप अपनी स्क्रीन को अन्य Mac या अन्य उपकरणों के साथ बिना किसी समस्या के साझा करने में सक्षम होना चाहिए। हालांकि, स्क्रीन शेयरिंग ऐप या वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग टूल (Skype, Zoom, Microsoft Teams, आदि) के ज़रिए अचानक आपके Mac पर काम करना बंद कर सकता है। इस लेख में दिए गए सुझाव आपको समस्या को हल करने का तरीका बताते हैं।
स्क्रीन शेयरिंग सेवा सक्षम करें
अन्य उपकरणों पर अपने मैक के डिस्प्ले को देखने के लिए आपको सिस्टम-वाइड स्क्रीन शेयरिंग सेवा को सक्षम करने की आवश्यकता है। सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें, शेयरिंग, चुनें और चेक करें स्क्रीन शेयरिंग विकल्प।
यदि आपका Mac अभी भी अन्य उपकरणों पर दिखाई नहीं देता है, तो स्क्रीन शेयरिंग को अचयनित करें और सुविधा को पुनः सक्षम करें।
दूरस्थ प्रबंधन अक्षम करें
macOS में एक दूरस्थ प्रबंधन विशेषता है जो आपको Apple दूरस्थ डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करके अपने Mac को अन्य उपकरणों से प्रबंधित करने देती है। आप macOS पर "स्क्रीन शेयरिंग" और "रिमोट मैनेजमेंट" दोनों को एक साथ सक्षम नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिमोट मैनेजमेंट टूल स्क्रीन शेयरिंग सेवा को नियंत्रित करता है।
यदि आप Apple दूरस्थ डेस्कटॉप ऐप का उपयोग नहीं करते हैं, तो दूरस्थ प्रबंधन अक्षम करें ताकि आप अपने मैकबुक की स्क्रीन साझा कर सकें।
जाएं सिस्टम प्राथमिकताएं > Sharing औरअचयनित करें दूरस्थ प्रबंधन।
बाद में, स्क्रीन शेयरिंग चेक करें और जांचें कि क्या अब आप अपने मैक की स्क्रीन को अन्य उपकरणों पर एक्सेस कर सकते हैं।
प्रशासक खाते में स्विच करें
macOS स्क्रीन शेयरिंग सेवा का उपयोग करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय एक्सेस की आवश्यकता है। यदि आपने अतिथि उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन किया है, तो व्यवस्थापक खाते में स्विच करें। मेनू बार (बैटरी आइकन के बगल में) पर खाता नाम पर क्लिक करें, व्यवस्थापक खाते का चयन करें, और साइन इन करने के लिए खाता पासवर्ड दर्ज करें (या टच आईडी का उपयोग करें)।
यदि आपको मेनू बार पर अपना खाता नाम नहीं मिलता है, तो सिस्टम प्राथमिकताएं > पर जाएं डॉक और मेनू बार > तेज़ उपयोगकर्ता स्विचिंग और जांचें मेनू बार में दिखाएं .
अपने उपकरणों को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करें
अपने मैकबुक की स्क्रीन को दूसरे कंप्यूटर के साथ साझा करने के लिए, आपको दोनों उपकरणों को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नेटवर्क से ठीक से कनेक्ट हैं, अपने Mac की कनेक्शन सेटिंग जांचें।
एक्सटेंड डिस्प्ले स्लीप टाइमआउट
कोई भी डिवाइस स्लीप मोड में चला जाता है, तो स्क्रीन शेयरिंग सेशन अचानक बंद हो सकता है। अपने Mac और अन्य डिवाइस को सक्रिय रखें और सुनिश्चित करें कि वे स्लीप मोड में न जाएँ। आप अपने Mac की पावर सेटिंग एडजस्ट कर सकते हैं, ताकि स्क्रीन शेयरिंग के दौरान यह स्लीप में न जाए।
1. मेन्यू बार पर बैटरी आइकन क्लिक करें और बैटरी प्राथमिकताएं. चुनें
या, सिस्टम प्राथमिकताएं > Battery एक्सेस करने के लिए जाएं आपके मैकबुक पर बैटरी वरीयताएँ पृष्ठ।
2. डिफ़ॉल्ट रूप से, macOS आपके Mac के डिस्प्ले को 2 मिनट की निष्क्रियता के बाद बंद कर देता है। प्रदर्शन बंद होने के बाद स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं ताकि प्रदर्शन समय समाप्त अवधि-शायद 30 मिनट या अधिक हो सके।
3. पावर अडैप्टर टैब पर जाएं और डिस्प्ले टाइमआउट को लंबी अवधि के लिए एडजस्ट करें।
यदि आप Mac डेस्कटॉप (iMac या Mac Pro) का उपयोग करते हैं, तो System Preferences > पर जाएं एनर्जी सेवर बैटरी वरीयताएँ मेनू तक पहुंचने के लिए।
नोट: याद रखें कि अपने मैकबुक का ढक्कन हमेशा बंद रखें या उपयोग में न होने पर इसे बंद कर दें। लंबे समय तक डिस्प्ले को लगातार चालू रखने से इसकी बैटरी लाइफ कम हो जाएगी और संभवतः आपके Mac को नुकसान पहुंचेगा।
स्क्रीन रिकॉर्डिंग एक्सेस सक्षम करें
पहली बार जब कोई ऐप आपके मैक की स्क्रीन को रिकॉर्ड या साझा करने का प्रयास करता है, तो आपको ऐप स्क्रीन रिकॉर्डिंग की अनुमति देने का संकेत मिलेगा। यदि आप अनुमति देने से इनकार करते हैं (शायद गलती से), तो स्क्रीन शेयरिंग आपके Mac पर ऐप के साथ काम नहीं करेगा।
1. सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें, सुरक्षा और गोपनीयता चुनें, पर जाएं गोपनीयता टैब, और स्क्रीन रिकॉर्डिंग साइडबार पर चुनें।
2. नीचे-बाएँ कोने में lock आइकनक्लिक करें, अपने Mac का पासवर्ड दर्ज करें (या Touch ID का उपयोग करें), और सुनिश्चित करें कि प्रभावित ऐप चुना गया है।
अगर आपको बॉक्स में ऐप्लिकेशन नहीं मिल रहा है, तो आपने शायद अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने के लिए ऐप्लिकेशन की एक्सेस अस्वीकार कर दी है.
3. ऐप को सूची में जोड़ने के लिए प्लस आइकन क्लिक करें।
4. Finder विंडो में, Applications फ़ोल्डर पर जाएं, स्क्रीन रिकॉर्डिंग एक्सेस प्रदान करने के लिए ऐप चुनें और Open चुनें . बाद में, ऐप लॉन्च करें और अपनी स्क्रीन को फिर से साझा करने का प्रयास करें।
बलपूर्वक बाहर निकलें और ऐप को पुनरारंभ करें
कई बार, किसी ऐप को ज़बरदस्ती बंद करने से ऐप की सुविधाओं के फ़्रीज़ होने या ख़राब होने की समस्या ठीक हो सकती है। यदि आप किसी ऐप के भीतर स्क्रीन-शेयरिंग का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो ऐप को ज़बरदस्ती छोड़ें और पुनः प्रयास करें।
1. कमांड + Option + एस्केप दबाएं "फ़ोर्स क्विट ऐप्लिकेशन" विंडो खोलने के लिए. या, मेनू बार पर Apple लोगो चुनें और फ़ोर्स छोड़ें. चुनें
2. समस्याग्रस्त ऐप का चयन करें और फ़ोर्स क्विट बटन पर क्लिक करें जो नीचे कोने पर है।
3. प्रॉम्प्ट पर Force Quit चुनें।
4. ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या अब आप बिना किसी समस्या के अपने मैक की स्क्रीन साझा कर सकते हैं।
अक्षम करें या अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग बदलें
बिल्ट-इन macOS फ़ायरवॉल अवांछित घुसपैठ के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करता है। आपको तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है। आपके मैक को धीमा करने के अलावा, कई तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल स्क्रीन-शेयरिंग और फ़ाइल-शेयरिंग गतिविधियों को ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आपके मैक पर फ़ायरवॉल स्थापित है, तो ऐप को अक्षम करें या सुनिश्चित करें कि उसे आपके मैक की स्क्रीन साझा करने की अनुमति है।
आपको बिल्ट-इन macOS फ़ायरवॉल के कॉन्फ़िगरेशन की भी जांच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रभावित ऐप के पास स्क्रीन-शेयरिंग एक्सेस है। ऐप को ज़बरदस्ती बंद करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें, सुरक्षा और गोपनीयता चुनें, पर जाएं Firewall टैब, lock आइकन क्लिक करें जो नीचे-बाएं कोने में है और अपने Mac का पासवर्ड दर्ज करें या Touch ID का उपयोग करके प्रमाणित करें।
2. फ़ायरवॉल विकल्प. चुनें
3. सुनिश्चित करें कि आपने "आने वाले सभी कनेक्शनों को ब्लॉक करें" का चयन रद्द कर दिया है। इसके बाद, स्क्रीन शेयरिंग बॉक्स को चेक करें और स्क्रीन शेयरिंग ऐप की अनुमति को "Allow इनकमिंग कनेक्शन" पर सेट करें यदि ऐप को आपके मैक की स्क्रीन साझा करने से ब्लॉक किया गया है, तो क्लिक करें ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और आने वाले कनेक्शन की अनुमति दें चुनें
4. यदि आप फ़ायरवॉल विकल्पों में प्रभावित ऐप नहीं ढूंढ पाते हैं, तो स्क्रीन-शेयरिंग ऐप को श्वेतसूची में डालने के लिए "स्क्रीन शेयरिंग" बॉक्स के नीचे प्लस आइकन क्लिक करें।
5. एप्लिकेशन फ़ोल्डर में ऐप चुनें और Add. क्लिक करें
6. अंत में, फ़ायरवॉल अनुमतियों को सहेजने के लिए OK चुनें।
अपना मैक रीस्टार्ट करें
अगर ऊपर दी गई किसी भी सिफारिश से मैक स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रही है तो आपको अपने मैक को पावर-साइकिल करना चाहिए। मेनू बार पर Apple लोगो क्लिक करें और पुनरारंभ करें. चुनें
अपने Mac को पुनरारंभ करने से पहले अन्य ऐप्स को बंद करना सुनिश्चित करें ताकि आप सहेजे न गए कार्यों या दस्तावेज़ों को खो न दें।
ऐप्लीकेशन अपडेट करें
स्क्रीन साझाकरण काम करने में विफल हो सकता है यदि आपकी स्क्रीन को रिकॉर्ड करने का प्रयास करने वाला ऐप पुराना या खराब है। ऐप के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए ऐप स्टोर, ऐप के सेटिंग मेनू या डेवलपर की वेबसाइट पर जाएं। ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें और अपनी स्क्रीन को फिर से साझा करने का प्रयास करें।
अपने Mac को अपडेट या अपग्रेड करें
आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपका Mac अप-टू-डेट है। अपने मैक को इंटरनेट से कनेक्ट करें, System Preferences > Software Update पर जाएं औरपर क्लिक करें अभी अपडेट करें (या अभी अपग्रेड करें) बटन.
एप्पल सहायता से संपर्क करें
दुर्लभ मामलों में जब आपका Mac स्क्रीन साझाकरण काम नहीं कर रहा हो तो ये समस्या निवारण युक्तियाँ हल नहीं होती हैं, तो नज़दीकी Genius Bar या Apple-प्रमाणित तकनीशियन पर जाएँ।
