Google Chrome सभी उपकरणों में सबसे अच्छा ब्राउज़र है। लेकिन बग और गड़बड़ियां, विरोधाभासी सेटिंग्स, और नेटवर्क से संबंधित जटिलताएं इसे काम करने से रोक सकती हैं।
यदि आप Mac पर Chrome का उपयोग करते समय अंतहीन मंदी, फ़्रीज़ और क्रैश का अनुभव करते हैं, तो Chrome के काम न करने पर ठीक करने के लिए यहां 13 समस्या निवारण युक्तियां दी गई हैं।
1. फ़ोर्स-क्विट क्रोम
यदि क्रोम आप पर जम जाता है, तो उसे बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें। इससे आपके Mac पर Chrome से संबंधित सभी सक्रिय प्रक्रिया समाप्त हो जानी चाहिए और ब्राउज़र में खराबी पैदा करने वाली कोई भी छोटी-मोटी तकनीकी गड़बड़ी समाप्त हो जानी चाहिए।
1. Apple मेन्यू खोलें और फ़ोर्स छोड़ें. चुनें
2. Google Chrome चुनें और बलपूर्वक छोड़ें. चुनें
3. वेब ब्राउज़र को फिर से खोलने से पहले कम से कम 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
2. मैक को पुनरारंभ करें
सिस्टम रीबूट प्रोग्राम को चलने से रोकने वाली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को हल करता है। यदि Chrome को ज़बरदस्ती छोड़ने से मदद नहीं मिली, तो आगे बढ़ें और अपना Mac पुनः प्रारंभ करें।
3. क्रोम अपडेट करें
यदि आप Mac पर Google Chrome का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो मंदी, क्रैश और फ़्रीज़ होना सामान्य बात होगी। Chrome स्वयं को स्वयं अपडेट करता है, लेकिन आप जब चाहें लंबित अपडेट बलपूर्वक लागू कर सकते हैं.
1. Chrome मेन्यू खोलें. फिर, सहायता > Google Chrome के बारे में. पर इंगित करें
2. Chrome के नवीनतम अपडेट स्कैन करने और इंस्टॉल करने तक प्रतीक्षा करें.
3. अपडेट को अंतिम रूप देने के लिए Relaunch चुनें।
4. समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
पुराना ब्राउज़िंग डेटा वेबसाइटों को ठीक से लोड होने या प्रस्तुत करने से रोकता है। आप ब्राउज़र कैश साफ़ करके Chrome को साइट की अपडेट की गई सामग्री लाने के लिए बाध्य कर सकते हैं.
1. Google Chrome खोलें।
2. मेनू बार पर Chrome चुनें। फिर, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।
3. Advanced टैब पर स्विच करें।
4. समय सीमा से हर समय पर सेट करें। फिर, कुकी और अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें।
5. डेटा साफ़ करें. चुनें
5. डीएनएस कैश फ्लश करें
Chrome का ब्राउज़र कैश एक तरफ, मैक पर एक अप्रचलित DNS कैश एक और कारण है जो वेबसाइटों को लोड होने से रोकता है और क्रोम के काम नहीं करने का कारण बनता है। इसे हटाने का प्रयास करें।
1. मैक का लॉन्चपैड खोलें। फिर, टर्मिनल टाइप करें और टर्मिनल. चुनें
2. निम्नलिखित कमांड को टर्मिनल में कॉपी और पेस्ट करें और Enter: दबाएं
sudo dscacheutil -flushcache;sudo Killall -HUP mDNSRresponder
3. अपने उपयोगकर्ता खाते का पासवर्ड टाइप करें और Enter. दबाएं
6. डीएचसीपी लीज का नवीनीकरण
यदि आपको Mac पर Google Chrome के भीतर और बाहर कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएं आती हैं, तो आपको DHCP लीज़ का नवीनीकरण करना चाहिए.
1. Apple मेन्यू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं. चुनें
2. नेटवर्क. चुनें
3. अपनी नेटवर्क सेवा चुनें (उदाहरण के लिए, Wi-Fi) और Advanced. चुनें
4. TCP/IP टैब पर स्विच करें और Renew चुनें डीएचसीपी पट्टा.
5. OK. चुनें
अगर इससे मदद नहीं मिली, तो राउटर को रीबूट करने का प्रयास करें। वैकल्पिक रूप से, किसी भिन्न वाई-फ़ाई कनेक्शन पर स्विच करें या अपने iPhone के व्यक्तिगत हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें.
7. एक्सटेंशन अक्षम करें
अअनुकूलित या दुर्भावनापूर्ण क्रोम एक्सटेंशन प्रदर्शन-संबंधी गंभीर समस्याएं पैदा कर सकते हैं। बिना किसी ब्राउज़र ऐड-ऑन के ब्राउज़र चलाने से आपको इसे खत्म करने में मदद मिलेगी।
1. Chrome का Extensions मेन्यू खोलें और Extensions प्रबंधित करें. चुनें
2. दिखाई देने वाले एक्सटेंशन पृष्ठ पर, प्रत्येक सक्रिय एक्सटेंशन के आगे स्थित स्विच बंद कर दें.
3. यदि क्रोम फिर से हमेशा की तरह काम करना शुरू कर देता है, तो एक्सटेंशन पेज पर वापस जाएं और आइटम को एक-एक करके फिर से सक्रिय करें। इससे क्रोम के काम न करने वाले एक्सटेंशन को अलग करने में मदद मिलेगी।
8. सिंक निष्क्रिय करें
अगर आपने Google खाते से Chrome में साइन इन किया है, तो यह रीयल-टाइम में डिवाइस के बीच आपके व्यक्तिगत डेटा (पासवर्ड, बुकमार्क आदि) को सिंक करेगा। लेकिन शायद ही कभी, क्रोम की सिंक सुविधा में एक बग ब्राउज़र को सुस्त बना सकता है
1. Chrome मेनू खोलें और सेटिंग. चुनें
2. बंद करें के तहत आप और Google. चुनें
3. फिर सेबंद करें चुनें। हालांकि, इस डिवाइस से बुकमार्क, इतिहास, पासवर्ड और बहुत कुछ साफ़ करें. के आगे स्थित बॉक्स को चेक न करें
अगर यह ब्राउज़र को बिना किसी समस्या के फिर से काम करना शुरू करने का संकेत देता है, तो आपको Chrome सिंक को रीसेट करना होगा।
9. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
हार्डवेयर त्वरण Google Chrome को गति देता है। लेकिन इसका परिणाम मंदी और क्रैश भी हो सकता है, विशेष रूप से मैक के सिस्टम सॉफ़्टवेयर के दिनांकित संस्करणों पर ब्राउज़र चलाते समय।
1. Chrome मेनू खोलें और सेटिंग्स > Advanced > पर जाएं प्रणाली।
2. उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें. के आगे स्थित स्विच बंद करें
3. Relaunch. चुनें
अगर इससे मदद मिली, तो हो सकता है कि आप अपने Mac को अपडेट करना जारी रखना चाहें।
10. मैक अपडेट करें
अपने Mac को अपडेट करने से ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर ज्ञात बग और समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है जो Google Chrome को सामान्य रूप से काम करने से रोकता है।
1. Apple मेन्यू खोलें और सिस्टम प्राथमिकताएं. चुनें
2. सॉफ़्टवेयर अपडेट. चुनें
3. अभी अपडेट करें. चुनें
1 1। नई ब्राउज़र प्रोफ़ाइल सेट करें
Chrome प्रोफ़ाइल से संबंधित डेटा को अपनी इंस्टॉलेशन निर्देशिका के अंतर्गत एक अलग फ़ोल्डर में सहेजता है। हालाँकि, यदि आपको ब्राउज़र खोलने में समस्या हो रही है, तो संभव है कि वह डेटा दूषित हो गया हो। शुरू से एक नई ब्राउज़र प्रोफ़ाइल सेट करने का प्रयास करें।
1. Finder खोलें और Go > Go to Folder. चुनें
2. निम्न फ़ोल्डर पथ को कॉपी और पेस्ट करें और Enter: दबाएं
~/लाइब्रेरी/एप्लीकेशन सपोर्ट/Google/Chrome
3. Default से Default.old. पर लेबल किए गए फ़ोल्डर का नाम बदलें
4. क्रोम खोलें। ब्राउज़र को स्वचालित रूप से एक नई प्रोफ़ाइल बनानी चाहिए।
5. अपने गूगल अकाउंट से साईन इन करें।
12. क्रोम को रीसेट करें
अगर आपको Chrome में लगातार समस्याएं आ रही हैं, तो आपको इसे रीसेट कर देना चाहिए. यह ब्राउज़र को उसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट में बदल देता है। हालांकि, इस प्रक्रिया से आपके बुकमार्क, इतिहास और पासवर्ड नहीं हटेंगे.
1. Chrome मेनू खोलें और सेटिंग्स > Advanced > पर जाएं सेटिंग्स को दुबारा करें।
2. सेटिंग को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें. चुनें
3. सेटिंग रीसेट करें. चुनें
13. Chrome को पुनर्स्थापित करें
अगर क्रोम को रीसेट करने से मदद नहीं मिली (या अगर आप ऐसा करने के लिए ब्राउज़र नहीं खोल पाए), तो आपको क्रोम को फिर से इंस्टॉल करना होगा। इससे दूषित ब्राउज़र इंस्टॉलेशन के कारण होने वाली समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए.
1. Finder खोलें और अपने Mac पर Applications फ़ोल्डर पर जाएं।
2. कंट्रोल-क्लिक करें Google Chrome चुनें और ट्रैश में ले जाएं.
3. Finder खोलें और मेन्यू बार पर Go > Go to Folder चुनें। फिर, निम्नलिखित प्रत्येक निर्देशिका से Chrome लेबल वाले फ़ोल्डर को हटा दें:
- ~/लाइब्रेरी/एप्लीकेशन सपोर्ट/Google/
- ~/लाइब्रेरी/कैश/Google/
- ~/लाइब्रेरी/एप्लीकेशन सपोर्ट/Google/
नीचे दी गई दो फ़ाइलें हटाकर जारी रखें:
- ~/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/com.google.Chrome.plist
- ~/लाइब्रेरी/सहेजे गए ऐप्लिकेशन की स्थिति/com.google.Chrome.savedState
4. अपने मैक को पुनरारंभ करें।
5. Google Chrome इंस्टॉलर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
6. Google Chrome इंस्टॉलर चलाएं और ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करने के लिए सभी ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। अपने Google खाते से साइन इन करके अनुसरण करें.
सफलता: Chrome Mac पर ठीक से चल रहा है
क्या आपने Google Chrome को ठीक किया? यदि ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि आगे चलकर Chrome के काम न करने की और अधिक समस्याओं की संभावना कम करने के लिए ब्राउज़र और आपका Mac दोनों अपडेट रहें।
यदि नहीं, तो माइक्रोसॉफ्ट एज पर स्विच करने पर विचार करें जब तक कि अगला क्रोम अपडेट (जो उम्मीद के मुताबिक आपकी समस्या का समाधान करेगा) अलमारियों में नहीं आ जाता। यह क्रोमियम पर भी आधारित है, कम मेमोरी फ़ुटप्रिंट के साथ आता है, और हज़ारों एक्सटेंशन को सपोर्ट करता है।
