Google मैप्स न केवल ऐप्पल मैप्स के सबसे अच्छे विकल्पों में से एक है, बल्कि इसे व्यापक रूप से नेविगेशन ऐप्स के क्रीम डे ला क्रीम के रूप में भी जाना जाता है। आपको बिंदु A से B तक ले जाने के अलावा, Google मानचित्र में अद्वितीय विशेषताएं हैं-जैसे, गुप्त मोड और सड़क दृश्य-जो आपको अन्य iOS नेविगेशन ऐप्स पर नहीं मिलेंगे।
हालांकि, Google मैप्स जितना सही लगता है, ऐप में इसकी कमियां हैं। यदि Google मानचित्र आपके iPhone या iPad पर नहीं खुलेगा, या कुछ सुविधाओं ने अचानक काम करना बंद कर दिया है, तो इस लेख की अनुशंसाओं से समस्या का समाधान हो जाएगा.
1. Google मानचित्र सेवा स्थिति जांचें
यदि सेवा को संचालित करने वाले सर्वर आउटेज का अनुभव कर रहे हैं तो आप Google मानचित्र या ऐप की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं। इससे पहले कि आप कोई समस्या निवारण समाधान आज़माएं, Google स्थिति डैशबोर्ड पर जाएं और देखें कि क्या Google मानचित्र में कोई समस्या है.
पृष्ठ पर Google मानचित्र का पता लगाएं और सेवा के आगे संकेतक देखें। एक हरे रंग के संकेतक का मतलब है कि Google मानचित्र ठीक से काम कर रहा है, जबकि एक नारंगी या लाल संकेतक क्रमशः सेवा व्यवधान या सेवा आउटेज का संकेत देता है।
अगर Google मानचित्र के सर्वर सेवा से बाहर हैं, तो आपको Google द्वारा समस्या का समाधान करने तक प्रतीक्षा करनी होगी.
2. अपने इंटरनेट कनेक्शन और सेटिंग्स की जांच करें
Google मानचित्र पर स्थान नहीं खोज सकते? या ऐप खोजों और विज़ुअल मैप्स को लोड नहीं करेगा? यह खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के कारण हो सकता है।यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका राउटर सही तरीके से डेटा प्रसारित कर रहा है। फिर, अपने डिवाइस को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, राउटर को पुनरारंभ करें, और नेटवर्क से दोबारा जुड़ें। यदि समस्या बनी रहती है और Google मानचित्र (या अन्य ऐप्स) के पास अभी भी इंटरनेट का उपयोग नहीं है, तो अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें या राउटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।
मोबाइल या सेल्युलर डेटा के लिए, सुनिश्चित करें कि Google मानचित्र आपके iPhone या iPad के इंटरनेट का उपयोग कर सकता है। सेटिंग > सेलुलर डेटा (या मोबाइल डेटा) पर जाएं ) और Google Maps. के लिए सेल्युलर डेटा एक्सेस चालू करें
3. Google मानचित्र बंद करें और पुनः खोलें
यह सरल तरकीब Google मानचित्र की खराबी के कारण होने वाली अस्थायी प्रणाली की गड़बड़ियों को समाप्त कर सकती है। यह केवल Google मानचित्र ही नहीं, बल्कि सभी एप्लिकेशन पर लागू होता है। ऐप स्विचर को प्रकट करने के लिए अपने डिवाइस की स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें या होम बटन को डबल-प्रेस करें।फिर, ऐप्लिकेशन को बंद करने के लिए Google मानचित्र के पूर्वावलोकन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें.
Google मैप्स को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि ऐप का नेविगेशन और अन्य सुविधाएं काम कर रही हैं या नहीं।
4. लोकेशन सेवाओं को सक्षम करें
iOS और iPadOS "लोकेशन सर्विसेज" वह आधारशिला है जिस पर Google मैप्स और अन्य नेविगेशन ऐप काम करते हैं। अक्षम होने पर, Google मानचित्र आपके iPhone या iPad पर गलत स्थान जानकारी प्रदर्शित कर सकता है। अपने डिवाइस के गोपनीयता मेनू पर जाएं और सुनिश्चित करें कि "स्थान सेवाएं" सक्रिय हैं।
सेटिंग ऐप खोलें, गोपनीयता चुनें, स्थान सेवाएं चुनें , और Location Services. पर टॉगल करें
5. Google मानचित्र स्थान एक्सेस प्रदान करें
अगर आपको अभी भी Google मानचित्र का उपयोग करने में कठिनाई हो रही है, तो अपने iPhone या iPad की स्थान सेटिंग को और नीचे करें और सुनिश्चित करें कि Google मानचित्र को आपके डिवाइस के स्थान का उपयोग करने की अनुमति है।
- जाएं सेटिंग्स > गोपनीयता > स्थान सेवाएं और चुनें Google मानचित्र आपके डिवाइस के स्थान तक पहुंच वाले ऐप्स की सूची से।
- "ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करते समय" या "हमेशा" चुनें. इसी तरह, सुनिश्चित करें कि आप सटीक स्थान. पर टॉगल करें
Google अनुशंसा करता है कि मानचित्र को आपके iPhone या iPad के स्थान की चौबीसों घंटे एक्सेस प्रदान की जाए। यह ऐप को रीयल-टाइम ट्रैफ़िक अपडेट, सटीक मार्ग सुझाव और व्यक्तिगत अनुशंसाएं प्रदान करने की अनुमति देगा।
आप स्थान सेटिंग के साथ प्रयोग कर सकते हैं। चुनें ऐप का उपयोग करते समय, Google मानचित्र पर वापस जाएं और जांचें कि ऐप ठीक से काम कर रहा है या नहीं।यदि आपको अभी भी ऐप का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो Google मानचित्र के स्थान सेटिंग पृष्ठ पर वापस लौटें। इस बार, Always विकल्प चुनें, Google मानचित्र को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या इससे समस्या का समाधान होता है।
6. दिनांक और समय सेटिंग जांचें
कई ऐप्स और सिस्टम सेवाएं ठीक से काम करने के लिए आपके डिवाइस के दिनांक और समय कॉन्फ़िगरेशन की सटीकता पर बहुत अधिक निर्भर करती हैं। गलत दिनांक और समय सेटिंग्स के परिणामस्वरूप कॉल विफल हो सकती है और सिंक्रनाइज़ेशन-संबंधी समस्याएँ हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपके iPhone या iPad का दिनांक और समय क्षेत्र गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं।
जाएं सेटिंग्स > सामान्य > दिनांक और समय और सुनिश्चित करें कि स्वचालित रूप से सेट करें विकल्प चालू है।
यह आपके डिवाइस को स्वचालित रूप से आपके नेटवर्क से सटीक दिनांक और समय जानकारी प्राप्त करने के लिए ट्रिगर करेगा।
7. Google मानचित्र के लिए पृष्ठभूमि ऐप्लिकेशन रीफ्रेश कॉन्फ़िगर करें
मान लें कि आपको Google मैप्स से रीयल-टाइम ट्रैफ़िक अपडेट, रूट अपडेट या रिमाइंडर नहीं मिल रहे हैं, ऐप के लिए बैकग्राउंड ऐप रीफ्रेश सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अपने iPhone या iPad पर सेटिंग ऐप्लिकेशन लॉन्च करें और Google मानचित्र. चुनें
- बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश विकल्प पर टॉगल करें।
वैकल्पिक रूप से, सेटिंग्स > सामान्य >पर जाएं बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश और टॉगल करें Google Maps.
यदि वाई-फ़ाई का उपयोग करते समय आपको Google मानचित्र से केवल रीयल-टाइम अपडेट प्राप्त होते हैं, तो अपने डिवाइस की पृष्ठभूमि ऐप्लिकेशन रीफ़्रेश सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि यह वाई-फ़ाई और सेल्युलर डेटा दोनों पर सेट है.
सेटिंग ऐप खोलें, सामान्य चुनें, बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश करें चुनें , बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश फिर से चुनें, और Wi-Fi और सेल्युलर डेटा चुनें ( या वाई-फ़ाई और मोबाइल डेटा).
8. Google मानचित्र अपडेट करें
Google महीने में कम से कम एक बार मैप ऐप्लिकेशन को अपडेट करता है। ये अपडेट नई सुविधाओं और बग फिक्स के साथ शिप होते हैं जो ऐप के प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को हल करते हैं। यदि ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण विधियां निष्फल साबित होती हैं, तो ऐप स्टोर पर Google मानचित्र पृष्ठ पर जाएं और ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
9. अपने डिवाइस को रीबूट करें
आप Google मानचित्र का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं, लेकिन ऐप अभी भी उस तरह काम नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए। तुम्हे क्या करना चाहिए? ऐप बंद करें, अपना iPhone बंद करें, और जब आपका डिवाइस वापस चालू हो जाए तो Google मैप्स को फिर से लॉन्च करें।
10. अपने आईफोन को अपडेट करें
एप्लिकेशन खराब हो सकते हैं यदि आपका iPhone या iPad पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है। सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएंऔर पेज पर उपलब्ध कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें। इसके विपरीत, यदि अस्थिर या बगी बीटा अपडेट स्थापित करने के बाद Google मानचित्र ने ठीक से काम करना बंद कर दिया है, तो अपने iPhone या iPad को पिछले OS संस्करण में डाउनग्रेड करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
1 1। अपने डिवाइस की स्थान सेटिंग रीसेट करें
ऐसा करने से Google मैप्स और आपके डिवाइस के स्थान का उपयोग करने वाले अन्य ऐप्स के लिए स्थान अनुमतियां रद्द हो जाएंगी। सेटिंग > सामान्य > रीसेट पर जाएं और चुनें रीसेट स्थान और गोपनीयता.
अपने iPhone या iPad का पासकोड दर्ज करें और पुनर्स्थापना स्थान और गोपनीयता चुनें।
बाद में, Google मानचित्र लॉन्च करें और ऐप को अपने डिवाइस के स्थान तक पहुंच प्रदान करें।
12. Google मानचित्र को पुनर्स्थापित करें
अगर समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस से Google मानचित्र हटाएं और स्क्रैच से शुरू करें। सेटिंग्स > सामान्य > iPhone/iPad स्टोरेज पर जाएं > Google मानचित्र और चुनें डिलीट ऐप.
अपने iPhone को रीस्टार्ट करें और ऐप स्टोर से Google मानचित्र को फिर से इंस्टॉल करें।
नेविगेट करें और एक्सप्लोर करें
समस्या चाहे जो भी हो, हमें विश्वास है कि इन 12 समस्या निवारण सुझावों में से कम से कम एक आपके iPhone या iPad पर Google मानचित्र को सामान्य स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा। अन्यथा, Google मानचित्र सहायता केंद्र पर जाएं और आगे की सहायता के लिए समस्या की रिपोर्ट करें.
