क्या आपका iPad अपने आप रीस्टार्ट होता रहता है? यह दुर्लभ और अधिक गंभीर मुद्दों में से एक है जिसका सामना आप Apple के फ्लैगशिप टैबलेट डिवाइस पर करेंगे। कई कारण-हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर-संबंधी दोनों-ऐसा हो सकता है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPad को ठीक करने या बदलने के लिए निकटतम Apple स्टोर पर जाएं, आप आने वाले सुधारों के माध्यम से अपने तरीके से काम करके अपनी यात्रा को बचाने में सक्षम हो सकते हैं।
लाइटनिंग पोर्ट की जांच करें
आपका iPad अपने आप फिर से चालू हो सकता है अगर यह खुद को ठीक से चार्ज नहीं कर पाता है। यदि ऐसा किसी पावर स्रोत से कनेक्ट होने के दौरान होता है, तो समस्या चार्जिंग पोर्ट, केबल या चार्जर से उत्पन्न हो सकती है। यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- धूल, लिंट या मैल के लिए अपने iPad पर लाइटनिंग या यूएसबी-सी पोर्ट की जांच करें। फिर, टूथपिक या चिमटी की एक जोड़ी का उपयोग करके फंसे कणों को बाहर निकालें।
- लाइटनिंग या USB-C केबल को दूसरे Apple डिवाइस से बदलें। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष केबल का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह MFi-प्रमाणित है।
- दूसरा वॉल सॉकेट या कोई दूसरा चार्जिंग ब्रिक आज़माएं। आप यह निर्धारित करने के लिए अपने आईपैड को सीधे मैक या पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या समस्या दोषपूर्ण चार्जर के साथ है।
iPadOS अपडेट करें
सिस्टम सॉफ़्टवेयर (iPadOS) आपके iPad की सामान्य स्थिरता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रतिस्पर्धी टैबलेट की तुलना में अपेक्षाकृत बग-मुक्त होने के बावजूद, iPadOS के विशिष्ट संस्करणों में महत्वपूर्ण समस्याएँ हो सकती हैं जो डिवाइस को ठीक से काम करने से रोकती हैं।
तो अगर आपने हाल ही में अपने iPad को अपडेट नहीं किया है, तो सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट और टैप करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें लंबित सिस्टम लागू करने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट।
यदि आपका iPad तब तक चालू नहीं रहता जब तक कि आप अपडेट शुरू नहीं कर देते, तो आप डिवाइस को अपडेट करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं (नीचे उस पर और अधिक)।
इसके अतिरिक्त, iPadOS के बीटा संस्करण iPad पर गंभीर स्थिरता के मुद्दों को पेश कर सकते हैं। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका iPadOS के स्थिर संस्करण में डाउनग्रेड करना है।
एप्लिकेशन अपडेट करें
मान लीजिए कि आप अपने iPad पर किसी विशिष्ट ऐप का उपयोग करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं। उस स्थिति में, आपको किसी भी लंबित अपडेट को तुरंत लागू करना चाहिए क्योंकि डेवलपर आमतौर पर किसी भी डिवाइस-ब्रेकिंग बग को तुरंत ठीक कर लेते हैं।
App Store पर जाएं, ऐप खोजें, और Update टैप करें यदि आपको विकल्प उपलब्ध दिखाई देता है।
अगर आपको कोई अपडेट नहीं दिख रहा है (या अगर ऐप अपडेट करने के बावजूद समस्या बार-बार आ रही है), तो डेवलपर से संपर्क करने की कोशिश करें। आप आमतौर पर ऐप के ऐप स्टोर पेज पर ही किसी डेवलपर के संपर्क विवरण पा सकते हैं।
इसके अलावा, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप iPad पर सभी ऐप्स अपडेट करें। यह पृष्ठभूमि में चलने वाले कार्यक्रमों के कारण होने वाले प्रमुख बग को ठीक करने में मदद कर सकता है। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में प्रोफ़ाइल पोर्ट्रेट आइकन पर टैप करें और Update All. पर टैप करें
बैटरी की स्थिति जांचें
iPad की बैटरी की उम्र 1,000 चार्ज साइकिल है। इसलिए यदि आपने कई वर्षों तक डिवाइस का उपयोग किया है, तो हो सकता है कि आप एक गंभीर रूप से खराब बैटरी देख रहे हों।
बैटरी के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए आप मैक पर नारियलबैटरी जैसे तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग कर सकते हैं। जैसे ही आप डिवाइस कनेक्ट करते हैं और iOS डिवाइस टैब चुनते हैं, आपको अपने iPad के चार्ज चक्रों की संख्या मिल जाएगी। यदि आप एक पीसी का उपयोग करते हैं, तो आप बैटरी चक्र गणना की जांच करने के लिए iMazing जैसे ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
अगर बैटरी 1,000 चार्ज चक्र से अधिक हो गई है, तो इसे बदलने के बारे में Apple से बात करें। या, एक नए iPad में अपग्रेड करने पर विचार करें।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
iPadOS में नेटवर्किंग, गोपनीयता, पहुंच-योग्यता आदि से संबंधित बहुत सारी सेटिंग्स हैं जो गंभीर विरोध पैदा कर सकती हैं और आपके iPad को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करने के लिए ट्रिगर कर सकती हैं। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि हर एक सेटिंग को उसके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाया जाए।
लेकिन घबराना नहीं। रीसेट प्रक्रिया के दौरान आप डेटा नहीं खोएंगे (किसी भी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को छोड़कर)।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > पर जाएं रीसेट और टैप करें सभी सेटिंग रीसेट करें.
फ़ैक्टरी रीसेट iPad
यदि आपके iPad पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपका अगला विकल्प अपने iPadOS डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करना है।आप रीसेट प्रक्रिया से पहले अपने डेटा का बैकअप बनाना चुन सकते हैं, लेकिन यदि आपका डिवाइस फिर से चालू होता है, तो आपको पुराने आईट्यून्स/फाइंडर या आईक्लाउड बैकअप का उपयोग करना होगा। हालांकि, अगर आपके पास बैकअप नहीं है, तो आप अपना पूरा डेटा खो देंगे।
फ़ैक्टरी रीसेट शुरू करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं> रीसेट और सभी सामग्री और सेटिंग मिटाएं या, अपने iPad को Mac से कनेक्ट करें या PC और Finder या iTunes में Restore iPad विकल्प चुनें। रीसेट प्रक्रिया के बाद आप अपना डेटा वापस पा सकते हैं।
पूरे चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, अपने iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बारे में यह मार्गदर्शिका देखें।
पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड का उपयोग करें
यदि समस्या बनी रहती है या आप ऊपर सूचीबद्ध कुछ सुधार नहीं कर सकते हैं, तो अपने iPad पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने का प्रयास करें। यह एक उन्नत पुनर्प्राप्ति वातावरण है जिसे प्रमुख समस्याओं के निवारण में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
रिकवरी मोड में प्रवेश करने के बाद, Update विकल्प का चयन करके सिस्टम सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित करने के लिए प्रारंभ करें। आप कोई डेटा नहीं खोएंगे। यदि वह iPad को पुनरारंभ होने से रोकने में विफल रहता है, तो रिकवरी मोड में फिर से प्रवेश करें, लेकिन Restore iPad विकल्प का उपयोग करें। यह पूरी तरह से सभी डेटा को मिटा देगा, लेकिन अगर आपके पास पिछला आईट्यून्स या आईक्लाउड बैकअप है तो आप सब कुछ वापस पा सकते हैं।
यदि पुनर्प्राप्ति मोड आपके iPad को ठीक करने के लिए कुछ भी करने में विफल रहता है, तो आप DFU मोड में प्रवेश करके और उसका उपयोग करके अपने iPad को ठीक करने का अंतिम प्रयास कर सकते हैं। DFU (जो डिवाइस फर्मवेयर अपडेट के लिए खड़ा है) मोड सिस्टम सॉफ्टवेयर और डिवाइस फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करता है। यह संभावित रूप से हार्डवेयर स्तर पर प्रोग्रामिंग में भ्रष्टाचार के कारण होने वाली समस्याओं को हल कर सकता है।
इसे सेब पर ले जाएं
अगर अन्य किसी भी सुधार से मदद नहीं मिली है, तो संभव है कि आप अपने iPad में हार्डवेयर से संबंधित दोष देख रहे हैं जिसे आप स्वयं ठीक नहीं कर सकते। इसलिए, स्थानीय जीनियस बार में अपॉइंटमेंट बुक करने और इसे मरम्मत या बदलने के लिए लेने का समय आ गया है।
