क्या आपने अभी-अभी अपने iPhone की होम स्क्रीन पर "प्रतीक्षा," "लोड हो रहा है," या "इंस्टॉल हो रहा है" चरणों में एक ऐप आइकन (या एकाधिक आइकन) देखा है? कई कारण- जैसे कि नेटवर्क कनेक्टिविटी और सिस्टम सॉफ़्टवेयर में दोष- के कारण आप ऐप्स इंस्टॉल, अपडेट या पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
सुझावों और सुधारों की निम्नलिखित सूची के माध्यम से अपना काम करें, और आप समस्या को काफी जल्दी हल करने में सक्षम होंगे।
1. इसे कुछ समय दें
बशर्ते कि आपके पास मध्यम तेज़ इंटरनेट कनेक्शन हो, तो आपका iPhone कुछ ही मिनटों में (यदि सेकंड नहीं तो) अधिकांश ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकता है।
लेकिन अगर कोई ऐप असामान्य रूप से बड़ा है और एक गीगाबाइट के करीब या उससे अधिक है, तो इसमें अतिरिक्त समय लगता है, और ऐप "लोडिंग" या "इंस्टॉलिंग" पर "अटक" सकता है। बस इसे कुछ समय दें और आपको ठीक होना चाहिए। आप कभी भी ऐप स्टोर के माध्यम से किसी भी ऐप के डाउनलोड आकार की जांच कर सकते हैं।
अतिरिक्त रूप से, किसी iOS डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित करने के तुरंत बाद "प्रतीक्षा" में फंसे कई ऐप्स को देखना असामान्य नहीं है। चूंकि आपके पास ऐप स्टोर से डाउनलोड करने के लिए दर्जनों ऐप सचमुच "प्रतीक्षा" कर रहे हैं, इसलिए आपको एक घंटे या इससे भी अधिक समय तक इंतजार करना पड़ सकता है, जब तक कि सब कुछ सही ढंग से स्थापित नहीं हो जाता।
2. Apple के सिस्टम की स्थिति जांचें
सर्वर-साइड समस्याएँ भी iPhone को ऐप्स डाउनलोड करने या अपडेट करने में कुख्यात रूप से लंबा समय लेने का कारण बन सकती हैं। आप Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर जाकर जाँच सकते हैं कि क्या ऐसा है।
अगर आपको App Store के आगे सूचीबद्ध कोई समस्या दिखाई देती है, तो आपको Apple द्वारा समस्या का समाधान करने तक प्रतीक्षा करनी होगी। जैसे ही ऐप स्टोर पूरी तरह से चालू हो जाता है, आपके आईफोन को स्वचालित रूप से ऐप डाउनलोड करना या इंस्टॉल करना समाप्त कर देना चाहिए।
3. स्थापना रोकें/फिर से शुरू करें
"लोड हो रहा है" या "इंस्टॉल हो रहा है" पर रुके हुए ऐप को रोकना और फिर से शुरू करना आपके आईफोन को अटके हुए डाउनलोड को पूरा करने के लिए "नुकसान" पहुंचा सकता है।
बस ऐप आइकन पर टैप करें, और स्थिति रोका गया में बदल जाएगी। फिर, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और आइकन को फिर से टैप करें। उम्मीद है, प्रगति सूचक जल्द ही साथ चलना शुरू कर देगा।
4. हवाई जहाज़ मोड चालू/बंद करें
हवाई जहाज़ मोड को चालू करने से कनेक्टिविटी की विषम समस्याएं ठीक हो सकती हैं, जिससे ऐप अनिश्चित काल के लिए "प्रतीक्षा," "डाउनलोड हो रहा है" या "इंस्टॉल हो रहा है" पर अटक जाते हैं.
सेटिंग्स ऐप खोलकर शुरू करें और हवाई जहाज़ मोड के आगे वाला स्विच चालू करें . फिर, स्विच को बंद करने से पहले कम से कम 10 सेकंड प्रतीक्षा करें। अटके हुए ऐप या ऐप को रोककर और फिर से शुरू करके फ़ॉलो करें।
5. आभासी निजी नेटवर्क निष्क्रिय करें
वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) निजता से जुड़े खतरों से बेहतरीन सुरक्षा देते हैं। लेकिन वे आपके iPhone को ऐप स्टोर से कनेक्ट होने से भी रोक सकते हैं।
अगर आप वीपीएन का उपयोग करते हैं, तो सेटिंग > पर जाकर ऐप्लिकेशन इंस्टॉल या अपडेट करते समय इसे अक्षम करने का प्रयास करें VPN.
6. आईफोन के आईपी लीज को रिन्यू करें
वाई-फ़ाई का उपयोग करते समय, IP (इंटरनेट प्रोटोकॉल) लीज़ को नवीनीकृत करने से आपके iPhone और राउटर के बीच खराब कनेक्शन बहाल करने में मदद मिल सकती है.
ऐसा करने के लिए, iPhone का सेटिंग ऐप खोलें, Wi-Fi चुनें, और सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के आगे जानकारी आइकन टैप करें। Renew Lease. पर टैप करके फ़ॉलो करें
अगर इससे कनेक्टिविटी में सुधार नहीं होता है, तो हो सकता है कि आप अपना राउटर रीसेट करना चाहें या किसी दूसरे वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट पर स्विच करना चाहें.
7. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने iPhone को फिर से शुरू करने से सिस्टम से संबंधित छोटी-मोटी गड़बड़ियां जल्दी खत्म हो सकती हैं, जिससे ऐप "प्रतीक्षा," "लोड हो रहा है," या "इंस्टॉल हो रहा है।"
शुरू करने के लिए सेटिंग्स > सामान्य >पर जाकर शुरू करें शट डाउन और Power आइकन को दाईं ओर खींचें ताकि डिवाइस को बंद किया जा सके। फिर, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और साइड बटन को दबाकर इसे रीबूट करें।
8. सेल्युलर डेटा पर स्विच करें
Wi-Fi के कारण होने वाली समस्याओं को दूर करने के लिए, सेल्युलर डेटा पर स्विच करने पर विचार करें और देखें कि क्या आपका iPhone किसी अटके हुए ऐप या ऐप्स को इंस्टॉल करना फिर से शुरू करता है। हालांकि, आपकी डेटा योजना के आधार पर, आपको अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।
नोट: पर जाएं सेटिंग्स > ऐप स्टोर > ऐप डाउनलोड यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके आईफोन में ऐप डाउनलोड के लिए सेल्युलर डेटा का उपयोग करने के लिए आवश्यक अनुमतियां हैं।
9. ऐप हटाएं और पुनः डाउनलोड करें
अगर कोई ऐप खराब या टूटे हुए डाउनलोड के कारण "लोड" या "इंस्टॉल" पर अटक गया है, तो उसे हटाने और नया डाउनलोड शुरू करने से मदद मिल सकती है।
ऐसा करने के लिए, होम स्क्रीन के खाली क्षेत्र को लंबे समय तक दबाकर सभी ऐप आइकन को "झटकना" शुरू करें।फिर, ऐप को हटाने के लिए Delete आइकन टैप करके अनुसरण करें। यदि आप आईओएस 13 या बाद के संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आप एक ऐप आइकन को लंबे समय तक दबा सकते हैं और टैप कर सकते हैंडाउनलोड रद्द करें।
अपना आईफोन रीस्टार्ट करें। फिर, ऐप स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड करें।
10. सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट करें
नए iOS रिलीज़ कई बग फिक्स के साथ आते हैं जो किसी ऐप (या ऐप) के "प्रतीक्षा," "लोड हो रहा है," या "इंस्टॉल करने" के चरणों में फंसने की समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं।
शुरू करने के लिए सेटिंग्स > सामान्य >पर जाकर शुरू करें सॉफ्टवेयर अपडेट। एक बार जब iPhone नए अपडेट के लिए स्कैन करना समाप्त कर लेता है, तो उन्हें लागू करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें।
1 1। साइन आउट/ऐप स्टोर में वापस साइन इन करें
iPhone के ऐप स्टोर से संक्षेप में साइन आउट करने और वापस साइन इन करने से अटके हुए ऐप डाउनलोड या अपडेट को हल करने में भी मदद मिल सकती है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > Apple ID पर जाएं> मीडिया और खरीदारी और टैप करें साइन आउट. अपने iPhone को पुनरारंभ करके अनुसरण करें। फिर, ऐप स्टोर खोलें और अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके साइन इन करें।
12. iPhone की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने से इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ गंभीर अंतर्निहित समस्याएं ठीक हो सकती हैं। सेटिंग > सामान्य > रीसेट पर जाएं और टैप करें नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें नेटवर्क सेटिंग रीसेट शुरू करने के लिए।
रीसेट प्रक्रिया सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क को हटा देती है, इसलिए आपको उसके बाद उन्हें मैन्युअल रूप से फिर से कनेक्ट करना होगा। हालांकि, आपके iPhone को किसी भी सेल्युलर-संबंधित सेटिंग को अपने आप फिर से कॉन्फ़िगर करना चाहिए।
13. फ़ोन पर सभी सेटिंग रीसेट करें
अगर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद नहीं मिली, तो अपने आईफोन पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना सबसे अच्छा है। इससे दूषित या परस्पर विरोधी डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन को हल करना चाहिए जो ऐप्स को सही तरीके से डाउनलोड करने से रोक रहा है।
पूर्ण सेटिंग रीसेट आरंभ करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य पर जाएं > रीसेट और टैप करें सभी सेटिंग्स रीसेट करें.
फिक्स्ड: ऐप्स सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए
त्वरित सुधार जैसे कि डाउनलोड को रोकना और फिर से शुरू करना या अपने iPhone को रीबूट करना "प्रतीक्षा," "लोड हो रहा है," या "इंस्टॉल करना" पर अटके ऐप्स को ठीक करने के लिए लगभग हर समय काम करता है। यदि नहीं, तो कुछ उन्नत समाधानों को लागू करना (जैसे नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना) निश्चित रूप से मदद करेगा।
