Apple Music iPhone पर असाधारण रूप से अच्छा काम करता है, लेकिन यह मुद्दों से सुरक्षित नहीं है। विरले ही, आपको ऐसे उदाहरण मिलते हैं जिनमें ऑडियो बेतरतीब ढंग से रुक जाता है। यह संगीत स्ट्रीम करने या आपके द्वारा ऑफ़लाइन सुनने के लिए डाउनलोड किए गए गाने चलाने के दौरान हो सकता है।
नीचे, आप समस्या को ठीक करने में मदद करने वाले समाधानों के साथ-साथ Apple Music के रुके रहने के कई कारणों का पता लगाएंगे।
फ़ोर्स-क्विट ऐप्पल म्यूज़िक ऐप
ज्यादातर समय, किसी ऐप को बलपूर्वक छोड़ने से उससे जुड़ी कई छोटी-मोटी समस्याओं का समाधान हो सकता है। वही संगीत ऐप के लिए जाता है।
iPhone की स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करके प्रारंभ करें (या टच आईडी वाले iPhone पर Home बटन पर डबल-क्लिक करें) ऐप स्विचर लाने के लिए। फिर, Music कार्ड को दबाकर रखें और उसे निकालने के लिए उसे स्क्रीन के शीर्ष पर खींचें.
म्यूज़िक ऐप को फिर से लॉन्च करके फ़ॉलो करें और कोई ट्रैक या एल्बम चलाना शुरू करें। यदि यह बहुत अधिक रुकना जारी रखता है, तो बाकी सुधारों के साथ आगे बढ़ें।
एप्पल म्यूजिक सिस्टम की स्थिति जांचें
Apple Music सर्वर के साथ समस्याएं भी संगीत स्ट्रीम करते समय अचानक रुक सकती हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या मामला है, Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ को लोड करें और Apple Music के बगल में स्थिति की जाँच करें यदि आप कोई खराबी देखते हैं, तब तक धैर्य रखें जब तक कि Apple चीजों को ठीक नहीं कर लेता। आम तौर पर, आपको ज़्यादा देर तक इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा.
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
कभी-कभी, अपने iPhone को रीस्टार्ट करने से ही किसी भी अंतर्निहित समस्या को ठीक किया जा सकता है, जिसके कारण Apple Music में गाने बेतरतीब ढंग से रुक जाते हैं।
जाएं सेटिंग्स > सामान्य > शट डाउन iOS डिवाइस को बंद करने के लिए। फिर, इसे रीबूट करने के लिए साइड बटन दबाकर रखें।
वाई-फ़ाई की समस्याओं का निवारण करें
अगर Apple Music वाई-फ़ाई पर नियमित रूप से कटना जारी रखता है, तो आप शायद धब्बेदार कनेक्शन का सामना कर रहे हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं:
- हवाई जहाज़ मोड को सक्रिय और निष्क्रिय करें
- दूसरे वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच करें
- सेलुलर डेटा पर स्विच करें
अगर आप सेल्युलर डेटा का इस्तेमाल करना शुरू करते हैं, तो सेटिंग्स > Music पर जाएं > सेल्युलर डेटा और सुनिश्चित करें कि संगीत ऐप के पास सेल्युलर डेटा पर ट्रैक स्ट्रीम करने और डाउनलोड करने की अनुमति है।
कम डेटा मोड अक्षम करें
iPhone पर कम डेटा मोड बैंडविड्थ को संरक्षित करने में मदद करता है, लेकिन यह वाई-फाई या सेल्युलर डेटा पर सामग्री स्ट्रीमिंग करते समय भी समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए यदि आपने कार्यक्षमता को सक्रिय किया है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें।
वाई-फ़ाई और सेल्युलर के लिए ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है.
- वाई-फ़ाई: पर जाएं सेटिंग >Wi-Fi और जानकारी आइकन टैप करें जो सक्रिय वाई-फ़ाई कनेक्शन के आगे है। फिर, कम डेटा मोड. के पास वाला स्विच बंद करें
- सेलुलर: पर जाएं सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर डेटा विकल्प और कम डेटा मोड के आगे स्विच को निष्क्रिय करें .
लो पावर मोड को निष्क्रिय करें
कम पावर मोड (जो iPhone के बैटरी आइकन को पीला कर देता है) एक और कारण है जो ऐप्स को ठीक से काम करने से रोक सकता है, खासकर जब वे पृष्ठभूमि में चलते रहते हैं।
अगर Apple Music किसी अन्य ऐप पर स्विच करने या डिस्प्ले बंद करने के बाद कुछ पल के लिए रुक जाता है, तो सेटिंग्स > पर जाएं बैटरी और लो पावर मोड. के आगे स्विच बंद करें
AirPods में स्वचालित ईयर डिटेक्शन अक्षम करें
यदि आप AirPods की एक जोड़ी का उपयोग करते हैं, तो आप स्वचालित ईयर डिटेक्शन नामक सुविधा के कारण यादृच्छिक विराम का अनुभव कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि आपके वायरलेस ईयरबड्स को निकालते समय संगीत बंद हो जाए तो यह मददगार है। लेकिन यह आपके खिलाफ भी काम कर सकता है अगर आप उनके साथ बहुत अधिक छेड़खानी करते हैं।
ऑटोमैटिक ईयर डिटेक्शन को बंद करने के लिए, सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाएंऔर अपने AirPods के आगे Info आइकन टैप करें (आपको उन्हें कनेक्ट करना होगा)। फिर, ऑटोमैटिक ईयर डिटेक्शन. के आगे दिए गए स्विच को बंद कर दें
ट्रैक या एल्बम डाउनलोड करें
अगर किसी ट्रैक या एल्बम को स्ट्रीम करते समय समस्या बनी रहती है, तो इसे डाउनलोड करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। किसी एक गाने को लोकल स्टोरेज में सेव करने के लिए, उसके आगे तीन बिंदु वाले आइकॉन पर टैप करें (या ट्रैक को देर तक दबाएं) और डाउनलोड करें. चुनें
एल्बम डाउनलोड करने के लिए, स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर डाउनलोड करें आइकन टैप करें। या, एल्बम को देर तक दबाएं और डाउनलोड करें. चुनें
ट्रैक या एल्बम हटाएं और फिर से डाउनलोड करें
अगर कोई डाउनलोड किया गया ट्रैक या एल्बम बेतरतीब ढंग से रुक जाता है, तो वह दूषित हो सकता है। इसे हटाने और पुनः डाउनलोड करने का प्रयास करें।
डाउनलोड किए गए ट्रैक या एल्बम को हटाने के लिए, उसके आगे तीन बिंदु वाले आइकन पर टैप करें और निकालें > चुनें डाउनलोड हटाएं/डाउनलोड.
iPhone की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > पर जाएं रीसेट करें और टैप करें नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें.
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट होने के बाद, मैन्युअल रूप से Wi-Fi से फिर से कनेक्ट करें (रीसेट प्रक्रिया सभी सहेजे गए Wi-Fi नेटवर्क को हटा देती है) या Apple Music सुनने के लिए सेल्युलर डेटा का उपयोग करें।
अभी भी समस्या है? यहां बताया गया है कि आप क्या कर सकते हैं
उपरोक्त सुधारों से आपको अपने पसंदीदा Apple Music ट्रैक्स पर वापस बिना किसी परेशानी के आराम करने में मदद मिली होगी।
हालांकि, अगर Apple Music रुकता रहता है, तो iPhone के सिस्टम सॉफ़्टवेयर में किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें और उन्हें लागू करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > पर जाएं सॉफ़्टवेयर अपडेट और टैप करें डाउनलोड और इंस्टॉल करेंआईओएस में किसी भी ज्ञात ऑडियो-संबंधी समस्या को ठीक करने के अलावा, यह संगीत ऐप में नवीनतम प्रदर्शन सुधार भी लागू करेगा।
इसके अतिरिक्त, आप किसी भी दूषित या परस्पर विरोधी सिस्टम-संबंधित कॉन्फ़िगरेशन को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के लिए एक पूर्ण सेटिंग रीसेट करना चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > पर जाएं रीसेट और टैप करें सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपकी समस्या केवल ब्लूटूथ ईयरबड या हेडफ़ोन का उपयोग करते समय होती है, तो इन अतिरिक्त समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएं।
