iPhone उपयोगकर्ता की गोपनीयता को बनाए रखने के लिए बहुत सारे विकल्पों और सुविधाओं के साथ आता है। आप ऐप्स को अपने आस-पास पीछा करने से रोक सकते हैं, निजी मैक पतों के साथ वाई-फाई नेटवर्क सुरक्षित कर सकते हैं, और दूसरों के बीच क्लिपबोर्ड एक्सेस सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।
इन विकल्पों में प्रमुख नारंगी या हरे रंग का स्थिति मेनू बिंदु है जो तब प्रकाशित होता है जब कोई मूल या तृतीय-पक्ष ऐप डिवाइस के माइक्रोफ़ोन या कैमरे का उपयोग करता है। दोनों संकेतक आपके बारे में जाने बिना आपको सुनने या आपकी जासूसी करने वाले ऐप्स के खिलाफ एक निवारक के रूप में कार्य करते हैं।हालांकि, कभी-कभी, ये बिंदु दिखाई दे सकते हैं लेकिन स्टेटस बार से गायब होने में विफल रहते हैं।
नीचे दिए गए समाधानों की सूची से आपको iPhone पर इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। हालांकि, इससे पहले कि आप गोता लगाएँ, यह जानना सबसे अच्छा है कि प्रत्येक रंगीन संकेतक कैसे काम करता है।
नारंगी और हरे रंग के स्थिति संकेतक कैसे काम करते हैं
The नारंगी बिंदु iPhone पर एक सक्रिय माइक्रोफ़ोन को दर्शाता है, जबकि हरा बिंदुलाइव फ्रंट या बैक कैमरे का संकेत देता है। दोनों रंगीन बिंदु केवल तभी दिखाई देते हैं जब आप किसी ऐप के भीतर कोई कार्रवाई करते हैं जिसके लिए माइक्रोफ़ोन या कैमरे तक पहुंच की आवश्यकता होती है-जैसे, संदेश ऐप में एक ऑडियो संदेश रिकॉर्ड करना या एक सेल्फ़ी लेना।
दोनों संकेतकों के गोपनीयता संबंधी लाभों के कारण, आपका iPhone उन्हें निष्क्रिय करने का विकल्प प्रदान नहीं करता है। हालांकि, वे गायब हो जाते हैं जब कोई ऐप माइक्रोफ़ोन या कैमरे का उपयोग करना बंद कर देता है-जैसे, फ़ोन कॉल समाप्त करना या होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप छोड़ना।
आपका iPhone आपको एक ऐप की पहचान करने की भी अनुमति देता है जो नियंत्रण केंद्र को लाकर माइक्रोफ़ोन या कैमरा का उपयोग करता है (या अभी उपयोग किया जाता है)।
अगर नारंगी या हरा बिंदु गायब नहीं होता है और लगातार दिखाई देता है, तो संभव है कि आप किसी ऐप या सिस्टम से संबंधित बग या गड़बड़ से निपट रहे हों। हालांकि, गंभीर रूप से, यह एक गोपनीयता-आक्रमणकारी ऐप का संकेत भी दे सकता है।
iPhone पर नारंगी/हरे रंग के डॉट के लिए समाधान नहीं जा रहा है
निम्नलिखित सुधार और सुझावों से आपको iPhone के स्टेटस बार से फंसे हुए नारंगी या हरे बिंदु को हटाने में मदद मिलेगी।
फ़ोर्स-क्विट ऐप
अगर आप अपने आईफोन पर नारंगी या हरे बिंदु को दिखाने वाले ऐप की पहचान कर सकते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें:
- ऐप स्विचर खोलने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें
- यदि आप Touch ID वाले iPhone का उपयोग करते हैं, तो इसके बजाय Home बटन पर डबल-क्लिक करें
- ऐप कार्ड को स्क्रीन के ऊपरी किनारे तक खींचें।
- ऐप स्विचर से सभी ऐप्स को बलपूर्वक छोड़ने का प्रयास करें यदि वह रंगीन संकेतक से छुटकारा नहीं पाता है (या यदि नियंत्रण केंद्र ऐप के नाम को रिले नहीं करता है)।
अक्षम/अनुमतियां सक्षम करें
अगर किसी तीसरे पक्ष के ऐप में कोई अनसुलझी गड़बड़ी समस्या पैदा करती है, तो उसके माइक्रोफ़ोन या कैमरा अनुमतियों को संक्षेप में रद्द करने से मदद मिल सकती है। आप Microphone और Camera सेक्शन में जाकर में जाकर ऐसा कर सकते हैं सेटिंग्स > गोपनीयता
आगे बढ़ें और ऐसे किसी भी ऐप के लिए माइक्रोफ़ोन या कैमरा एक्सेस अक्षम करें जो आपको लगता है कि इसकी आवश्यकता नहीं है।आप इसे उस ऐप के लिए भी अक्षम कर सकते हैं जिसके लिए सामान्य रूप से इसकी आवश्यकता होती है, लेकिन आप इसे बहुत बार उपयोग नहीं करते हैं। जब आप ऐप को बाद में खोलेंगे, तो यह फिर से अनुमति मांगेगा और आप इसे उस समय दे सकते हैं।
अगर इससे मदद मिली है, तो ऐप्लिकेशन को फिर से अनुमतियां दें और देखें कि क्या समस्या फिर से होती है. अगर ऐसा होता है, तो ऐप को अपडेट करें।
एप्लिकेशन अपडेट करें
नए ऐप अपडेट किसी भी ज्ञात समस्या का समाधान कर सकते हैं जिसके कारण नारंगी और हरे रंग के संकेतक iPhone के स्टेटस बार पर अटक जाते हैं।
App Store खोलें और अपने प्रोफ़ाइल पोर्ट्रेट पर टैप करें। फिर, अपडेट के लिए स्कैन करने के लिए नीचे स्वाइप करें और एक या दो सेकंड के लिए होल्ड करें। उन्हें इंस्टॉल करने के लिए Update All पर टैप करके फ़ॉलो करें.
iPhone को पुनरारंभ करें
iPhone के कंट्रोल सेंटर को सामने लाते समय अगर आपको किसी ऐप का नाम दिखाई नहीं दे रहा है, तो हो सकता है कि आप सिस्टम से संबंधित मामूली बग देख रहे हों। डिवाइस को रीस्टार्ट करने से इसे ठीक करने में मदद मिलेगी.
शुरू करने के लिए सेटिंग > सामान्य पर जाकर शुरू करें, फिर टैप करें शट डाउन और डिवाइस को बंद करने के लिए Power आइकन को दाईं ओर खींचें। अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए साइड बटन दबाए रखने से पहले कई सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
एप्लिकेशन हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें
अगर किसी विशिष्ट ऐप का उपयोग करने से रंगीन संकेतक बार-बार अटक जाते हैं, तो आपको इसे हटाना और पुनः इंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के लिए, ऐप के आइकन को लंबे समय तक दबाएं और Remove App > Delete App चुनें। फिर, इसे ऐप स्टोर के माध्यम से खोजें और इंस्टॉल करें।
अगर ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से मदद नहीं मिलती है, तो इसके बजाय किसी दूसरे विकल्प की तलाश करना एक अच्छा विचार है। इस बीच, ऐप्लिकेशन को सिर्फ़ ज़रूरत पड़ने पर ही माइक्रोफ़ोन और कैमरा इस्तेमाल करने की अनुमति दें.
अपडेट iOS
अगर नारंगी या हरे रंग का स्टेटस इंडिकेटर बिना किसी स्पष्ट कारण के अटकता रहता है, तो आपको अपने आईफोन को अपडेट करना होगा। आईओएस के नए संस्करण बग फिक्स के साथ आते हैं जो सिस्टम सॉफ्टवेयर में अंतर्निहित मुद्दों से निपट सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें और सामान्य पर जाएं> सॉफ़्टवेयर अपडेट. यदि आपको कोई लंबित अपडेट दिखाई देता है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें. पर टैप करें
सभी सेटिंग्स को रीसेट
अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से सिस्टम सॉफ़्टवेयर के भीतर दूषित या परस्पर विरोधी कॉन्फ़िगरेशन के कारण होने वाली समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है। सेटिंग > सामान्य > रीसेट पर जाएं और टैप करें सभी सेटिंग्स रीसेट करें प्रत्येक सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए।
iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें
अगर सेटिंग रीसेट करने से समस्या ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप अपने iPhone को मिटाने और सिस्टम सॉफ़्टवेयर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने पर विचार कर सकते हैं। यह समाधान के लिए एक क्रांतिकारी सुधार है, इसलिए आगे बढ़ें यदि आपको नारंगी या हरे रंग के डॉट के साथ कोई अतिरिक्त समस्या (जैसे तेजी से बैटरी खत्म होना) दिखाई दे।
यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो iCloud या Mac/PC पर बैकअप बनाएं। फिर, सामान्य > Reset पर जाएं और मिटाएं सभी सामग्री और सेटिंग. पुनर्स्थापना प्रक्रिया के बाद आप अपना डेटा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
सफलता: बिंदु दूर चले गए
ऊपर दिए गए सुझावों से आपको अपने iPhone पर नारंगी/हरे रंग के डॉट की समस्या का समाधान करने में मदद मिली होगी। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि समस्या की पुनरावृत्ति न हो, ऐप और iPhone के सिस्टम सॉफ़्टवेयर दोनों को अद्यतित रखना है।
