कुछ चीजें उतनी ही बुरी लगती हैं, जितना कि आपका कंप्यूटर शुरू नहीं होने पर आपको घबराहट का एहसास होता है। यह अक्सर सबसे बुरे समय में भी होता है, जैसे कि जब आप कक्षा या काम के लिए समय सीमा का सामना कर रहे हों। यदि आपका Mac चालू नहीं होता है, तो घबराएं नहीं।
ऐसी कई चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं जो समस्या को हल करने में मदद कर सकती हैं। अपने Mac को छोड़ने से पहले उपलब्ध सभी तरीकों को आजमाएं–संभावना है, इनमें से कोई एक मदद करेगा।
7 समस्या निवारण युक्तियाँ जब आपका Mac प्रारंभ नहीं होगा
अगर आप अपने मैक को बूट नहीं कर पा रहे हैं, तो इनमें से एक या अधिक चरणों को आजमाएं।
1. पावर कनेक्ट करें
कई बार, कम पॉवर वाला Mac बूट करना बंद कर देता है। अगर ऐसा होता है, तो यह धीरे-धीरे चल सकता है।
पहला कदम जो आपको उठाना चाहिए वह है अपनी मशीन से पावर कनेक्ट करना। यह दो उद्देश्यों को पूरा करता है। सबसे पहले, यह सुनिश्चित करता है कि कंप्यूटर प्लग इन है। हालांकि यह स्पष्ट लग सकता है, यह कुछ ऐसा है जिसे बहुत से लोग अनदेखा कर देते हैं। दूसरा, शक्ति का स्थिर प्रवाह कभी-कभी आपके मैक को बूट करने के लिए होता है। यदि यह अभी भी नहीं होता है, तो बैटरी को कुछ मिनट के लिए चार्ज होने दें और फिर इसे एक बार और शुरू करने का प्रयास करें।
2. बिजली के तारों की अदला-बदली करें
अगर आपके Mac में पावर नहीं है, तो समस्या आपकी बैटरी में नहीं बल्कि आपके पावर केबल में हो सकती है। यदि आपके पास कोई केबल बिछा हुआ है तो एक अतिरिक्त केबल का प्रयास करें। यदि आपका केबल वैकल्पिक लंबाई विस्तारक का उपयोग करता है, तो उस अनुभाग को हटा दें और Mac में प्लग करें।
लक्ष्य उन संभावित क्षेत्रों को कम करना है जहां बिजली का तार छोटा या टूट सकता है। जब आप बूट करते हैं तो आपको प्रिंटर या यूएसबी कनेक्शन जैसे किसी भी सहायक उपकरण को भी हटा देना चाहिए।
3. पावर साइकिल और सुरक्षित मोड
यदि आपके Mac में पावर है, लेकिन यह शुरू नहीं होता (या Apple लोगो से आगे नहीं बढ़ता), तो अपने लैपटॉप को पावर साइकिल चलाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और पावर बटन को कम से कम दस सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि आपका Mac एक डेस्कटॉप संस्करण है, तो इसे कम से कम दस सेकंड के लिए पावर से डिस्कनेक्ट करें।
यह प्रक्रिया रैम में किसी भी पुरानी स्मृति को साफ़ करती है और आपको एक ताज़ा पुनरारंभ करने की अनुमति देती है। दस सेकंड के बाद, पावर बटन दबाकर कंप्यूटर को वापस बूट करें। पावर चक्र आपके लिए उपलब्ध सबसे आसान समस्या निवारण चरणों में से एक है।
सुरक्षित मोडmacOS में पावर बटन दबाकर और फिर को दबाए रखकर भी आज़मा सकते हैं SHIFT कुँजी जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे और लॉगिन स्क्रीन न दिखाई दे। अपने मैक में लॉग इन करें और आपको Safe Boot टेक्स्ट ऊपर दाईं ओर देखना चाहिए।
4. ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स का प्रयोग करें
अगर आपका Mac इन शुरुआती चरणों के बाद भी शुरू नहीं होता है, तो इसके बिल्ट-इन डायग्नोस्टिक टूल पर जाएं। Power बटन दबाएं और फिर D कुंजी दबाकर रखें। इन बटनों को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन आपको अपनी भाषा चुनने का संकेत न दे।
आपके द्वारा भाषा चुनने के बाद, Apple डायग्नोस्टिक्स परीक्षणों की एक श्रृंखला चलाना शुरू कर देगा जो आपके सिस्टम में हार्डवेयर की जांच करता है। इसे पूरा होने में थोड़ा समय लग सकता है, इसलिए यदि यह तुरंत नहीं किया जाता है तो चिंता न करें। एक बार परीक्षण पूरा हो जाने के बाद, स्क्रीन परिणाम प्रदर्शित करेगी।
समस्या के आधार पर, आपका कंप्यूटर ठीक करने का सुझाव दे सकता है या आपको फिर से परीक्षण करने का विकल्प दे सकता है। फिर भी, अन्य संदर्भ कोड प्रदान करेंगे जिन्हें आप समस्या के बारे में अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए देख सकते हैं। अगर जांच में कोई समस्या नहीं आती है, तो इसका मतलब है कि आपका हार्डवेयर ठीक है।
5. पुनर्प्राप्ति के लिए बूट
सभी Mac में एक बिल्ट-इन रिकवरी पार्टिशन होता है जो विभिन्न प्रकार की विभिन्न समस्याओं को ठीक करने में मदद करने वाले टूल तक पहुंच प्रदान करता है। यह विभाजन बाकी मशीन से स्वतंत्र रूप से बूट हो सकता है, इसलिए भले ही किसी वायरस या किसी अन्य चीज ने आपकी अधिकांश हार्ड ड्राइव को बेकार कर दिया हो, रिकवरी मोड मदद कर सकता है।
पॉवर बटन दबाएं और फिर command दबाएं और दबाए रखें और R. स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें और फिर कुंजियों को छोड़ दें। मशीन तब तक बूट होती रहेगी जब तक macOS यूटिलिटीज मेन्यू दिखाई नहीं देता।
यह आपको टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करने, macOS को फिर से स्थापित करने, ऑनलाइन सहायता प्राप्त करने, या डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करने का विकल्प देता है। अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन करने के लिए डिस्क उपयोगिता का उपयोग करने के लिए पहला कदम होना चाहिए। ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और Run First Aid चुनें यह स्वचालित रूप से संभावित समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और जो कुछ भी मिलेगा उसकी मरम्मत करेगा।
अगर यह काम नहीं करता है, तो आप इंटरनेट रिकवरी मोड को भी आज़मा सकते हैं, जिसे आप Option + दबाकर और दबाकर एक्सेस कर सकते हैं कमांड + R पावर बटन दबाने के ठीक बाद कुंजियां।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप टाइम मशीन बैकअप से अपने Mac को पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित करने के लिए इस मेनू का उपयोग कर सकते हैं।
6. एसएमसी को रीसेट करें
SMC, या सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक, आपके Mac के कई कार्यों को नियंत्रित करता है, जिसमें आपके द्वारा ढक्कन खोलने पर जागने की क्षमता भी शामिल है।एसएमसी को रीसेट करना एक शक्तिशाली उपकरण है जो कई अलग-अलग समस्याओं को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, जो आपके मैक के प्रकार पर निर्भर करता है।
अगर आपके पास डेस्कटॉप मैक है, तो पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, केबल को वापस प्लग इन करें और पांच सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर अपने मैक को रीस्टार्ट करें। यह सरल प्रक्रिया एसएमसी को रीसेट कर देगी।
अगर आपके पास 2018 मैकबुक प्रो है, तो आपको एक ही समय में कुंजियों की एक श्रृंखला को दबाने की आवश्यकता होगी। सबसे पहले, Right Shift कुंजी दबाकर रखें, फिर बायां विकल्प (Alt) कुंजी दबाएं , और फिर बायां नियंत्रण कुंजी मोटे तौर पर सात सेकंड के लिए। जब तक इन कुंजियों को दबाया जाता है, तब तक पावर बटन को उतनी ही देर तक दबाए रखें।
ऐसा करने के बाद, कुंजियों को छोड़ दें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अन्य प्रकार की मैकबुक के लिए, बाईं ओर दबाए रखें Shift, Control, and Option कुंजियां, साथ ही पावर बटन, लगभग दस सेकंड के लिए। कुंजियाँ छोड़ने के बाद, अपने Mac को पुनरारंभ करें।
7. macOS को पुनर्स्थापित करें
अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आप macOS को फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं। ऊपर दिखाए अनुसार रिकवरी मोड में बूट करें और फिर MacOS को पुनर्स्थापित करें प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें पर क्लिक करें। अच्छी खबर यह है कि ज्यादातर मामलों में, macOS को इस तरह से फिर से इंस्टॉल करने से आपका डेटा नहीं मिटेगा।
हालांकि, अगर आपका डेटा दूषित है, तो आप इसकी पहुंच खो सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प टाइम मशीन के माध्यम से नियमित बैकअप करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी जानकारी सुरक्षित है चाहे स्थिति कोई भी हो।
अगर आपका Mac ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो हार न मानें। इन सात युक्तियों को अपने लिए आजमाएं। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह एक विशेषज्ञ के साथ अपॉइंटमेंट सेट करने का समय हो सकता है।
