क्या आपका Mac बिल्ट-इन स्पीकर या बाहरी ऑडियो डिवाइस के माध्यम से ध्वनि उत्पन्न करने में विफल रहता है? यह निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आपको किसी महत्वपूर्ण कार्य मीटिंग में शामिल होने की आवश्यकता है या केवल एक फिल्म देखना चाहते हैं।
Mac पर ऑडियो-संबंधित जटिलताओं को ठीक करना आसान और कठिन दोनों हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप जानते हैं कि कहां देखना है या नहीं। यदि यह पहली बार है जब आप अपने मैक पर ध्वनि काम नहीं कर रहे हैं, या आपने ऑडियो खराबी को ठीक करने का प्रयास किया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ है, तो अपने मैक की ध्वनि को फिर से काम करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का संदर्भ लें।
1. अपने Mac के स्पीकर का वॉल्यूम जांचें
यदि आपका Mac ऑडियो नहीं बना रहा है, तो आपका कदम यह सुनिश्चित करना होना चाहिए कि आउटपुट वॉल्यूम म्यूट या निम्नतम स्तर पर नहीं है। अपने Mac को अनम्यूट करने के लिए कीबोर्ड पर वॉल्यूम अप बटन पर टैप करें। यदि आपके Mac में Touch Bar है, तो आउटपुट वॉल्यूम बढ़ाने के लिए स्पीकर आइकन को दाईं ओर स्लाइड करें।
वैकल्पिक रूप से, सिस्टम प्राथमिकताएं > ध्वनि >पर जाएं आउटपुट और म्यूट विकल्प को आउटपुट वॉल्यूम स्लाइडर के आगे अनचेक करें।
2. सही ऑडियो डिवाइस चुनें
macOS एक समय में केवल एक ऑडियो डिवाइस को ध्वनि प्रसारित कर सकता है। यदि आपका Mac स्वचालित रूप से किसी नज़दीकी ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस से कनेक्ट हो जाता है, तो शायद आपकी जानकारी के बिना, यह ध्वनि आउटपुट को उस डिवाइस पर प्रसारित करेगा।
जाएं सिस्टम वरीयता > ब्लूटूथ किसी भी अवांछित को डिस्कनेक्ट करने के लिए उपकरण। आप ब्लूटूथ को अक्षम भी कर सकते हैं ताकि आपका मैक डिवाइस के साथ फिर से कनेक्शन स्थापित न करे।
यदि आप ब्लूटूथ डिवाइस को हटाना या ब्लूटूथ को अक्षम नहीं करना चाहते हैं, तो अपने मैक की ध्वनि सेटिंग्स पर जाएं और ध्वनि आउटपुट के लिए अपने पसंदीदा डिवाइस को प्राथमिक डिवाइस के रूप में चुनें। सेटिंग्स > ध्वनि > आउटपुट पर जाएंऔर सूची से अपना पसंदीदा उपकरण चुनें।
अगर चुने गए डिवाइस पर अभी भी कोई आवाज़ नहीं आ रही है और आप सुनिश्चित हैं कि यह म्यूट नहीं है, तो दूसरे ऑडियो डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और फिर से कोशिश करें।
3. इन-ऐप ऑडियो आउटपुट चेक करें
कुछ एप्लिकेशन का अपना वॉल्यूम नियंत्रण होता है जो सिस्टम-वाइड वॉल्यूम से स्वतंत्र होता है। पॉडकास्ट और म्यूजिक ऐप्स इसके बेहतरीन उदाहरण हैं। अपने मैक पर ऐप्पल संगीत लॉन्च करें और आपको ऐप के ऊपरी दाएं कोने में एक समर्पित वॉल्यूम स्लाइडर मिलेगा।
एक और बात: पक्का करें कि वेबसाइट का मीडिया प्लेयर म्यूट नहीं है. यदि मीडिया प्लेयर में स्पीकर आइकन काट दिया गया है, तो वॉल्यूम अनम्यूट करने के लिए आइकन पर क्लिक करें।
मूल रूप से, अगर ध्वनि समस्या केवल एक ही एप्लिकेशन को प्रभावित करती है, तो ऐप की वॉल्यूम सेटिंग का निरीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि यह म्यूट नहीं है।
4. बाहरी ऑडियो उपकरणों की समस्या का निवारण करें
कुछ ऑडियो डिवाइस (विशेष रूप से गेमिंग हेडफ़ोन) में म्यूट बटन और वॉल्यूम नियंत्रण होते हैं। यदि उनमें से एक आपके Mac में प्लग इन है, तो डिवाइस का निरीक्षण करें और जांचें कि आपने गलती से म्यूट बटन नहीं दबाया है।
एक दोषपूर्ण या ढीला केबल कनेक्शन एक और कारण हो सकता है कि आपका Mac आपके बाहरी ऑडियो डिवाइस पर ऑडियो ट्रांसमिट क्यों नहीं कर रहा है। यदि आप वायर्ड हेडफ़ोन और स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल फ़ूड कंडीशन में है और आपके Mac के ऑडियो जैक या USB पोर्ट में कसकर फिट है।
बिना ध्वनि उत्पादन वाले वायरलेस ऑडियो उपकरणों के लिए, अपने Mac के ब्लूटूथ को अक्षम करें और इसे वापस चालू करें। आप डिवाइस को अपने Mac से दोबारा कनेक्ट करने से पहले उसे पावर-साइकिल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपके Mac पर प्राथमिक ऑडियो डिवाइस होने के बावजूद ब्लूटूथ डिवाइस अभी भी ध्वनि नहीं बजाता है, तो इसे किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करें-विशेष रूप से दूसरे Mac से-और देखें कि यह काम करता है या नहीं। इससे आपको समस्या के स्रोत को निर्धारित करने में मदद मिलेगी: आपका Mac या ऑडियो डिवाइस।
5. कोर ऑडियो को रीस्टार्ट करें
Core ऑडियो आपके Mac का वह घटक है जो ध्वनि आउटपुट और इनपुट को शक्ति प्रदान करता है। यदि आपका Mac उपरोक्त सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी ऑडियो नहीं बनाता है, तो कोर ऑडियो घटक को पुनः प्रारंभ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
एक्टिविटी मॉनिटर लॉन्च करें, सर्च बार में coreaudio टाइप करें, और सर्च रिजल्ट में coreaudio पर डबल क्लिक करें।
कोर ऑडियो विंडो में, Quit. क्लिक करें
क्लिक करें बलपूर्वक छोड़ें कोर ऑडियो समाप्त करने के लिए।
macOS स्वचालित रूप से प्रक्रिया को पुनरारंभ करेगा और उम्मीद है कि आपके मैक पर ध्वनि आउटपुट पुनर्स्थापित करेगा।
आप टर्मिनल में नीचे कमांड चिपकाकर और Enter. दबाकर कोर ऑडियो घटक को फिर से शुरू कर सकते हैं
sudo Killall coreaudiod
अपने Mac का पासवर्ड डालें और आगे बढ़ने के लिए Enter दबाएं.
6. मैक को रीबूट करें
एक साधारण डिवाइस रीस्टार्ट आपके मैक की ऑडियो कार्यक्षमता को बाधित करने वाली सभी प्रकार की अस्थायी गड़बड़ियों को ठीक कर सकता है। यदि आपके द्वारा अब तक उठाए गए सभी समस्या निवारण कदम निष्फल साबित हुए हैं, तो अपने मैक को बंद करें और इसे वापस चालू करें।
7. NVRAM या PRAM को रीसेट करें
जब आप अपने मैक की ध्वनि सेटिंग्स को संशोधित करते हैं, तो परिवर्तन गैर-वाष्पशील रैंडम एक्सेस मेमोरी (एनवीआरएएम) नामक एक घटक में सहेजे जाते हैं। यदि यह मेमोरी दूषित हो जाती है, तो ध्वनि संबंधी कुछ कार्यक्षमता आपके Mac पर ठीक से काम करने में विफल हो सकती है।
NVRAM को रीसेट करने से आपके मैक को ऑडियो चलाना बंद करने के कारण होने वाली गड़बड़ियों को खत्म किया जा सकता है, खासकर अगर समस्या हर बार आपके मैक को बंद करने या रिबूट करने पर होती है। एनवीआरएएम रीसेट करने के लिए, अपने मैक को बंद करें और इसके पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें।
पावर बटन दबाएं और निम्नलिखित कुंजियों को तुरंत दबाए रखें: Option + Command + P + R जब आपका Mac प्रारंभ होता है तो 20 सेकंड के बाद कुंजियां छोड़ें दूसरी बार, या जब स्क्रीन पर Apple लोगो फिर से दिखाई दे।
अपने Mac का ऑडियो दोबारा काम करना शुरू करें
यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण चरण आपके Mac के ऑडियो को पुनर्स्थापित नहीं करता है, तो Apple समर्थन से संपर्क करें या संभावित हार्डवेयर क्षति के लिए अपने डिवाइस की जांच करवाने के लिए अधिकृत Apple सेवा केंद्र पर जाएं।
