Apple AirPods एक संतुलित ऑडियो अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। बिनौरल ऑडियो के साथ उनकी संगतता का अर्थ है कि कुछ ध्वनियाँ बाएँ AirPod के माध्यम से आएंगी जबकि अन्य दाईं ओर से आएंगी। इसलिए जब केवल एक AirPod काम कर रहा होता है, तो यह सुनने के अनुभव को कम-से-उत्कृष्ट बनाता है।
अच्छी खबर यह है कि कई आसान उपाय इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अपने AirPod के असंतुलन को ठीक करने के लिए बस चरणों का पालन करें और दोनों कानों में चंद्रमा के डार्क साइड पर वापस जाएं।
कैसे ठीक करें जब केवल एक AirPod काम कर रहा हो
यदि आपका कोई AirPods ध्वनि नहीं चलाएगा या आपके अन्य उपकरणों से कनेक्ट नहीं होगा, तो इनमें से किसी एक को तुरंत ठीक करने का प्रयास करें।
अपने AirPods को चार्ज करें
AirPod के काम करना बंद करने का सबसे आम कारण सरल है: इसे चार्ज नहीं किया जाता है। कभी-कभी जब आप एयरपॉड को चार्जिंग केस में रखते हैं, तो यह पक्का कनेक्शन नहीं बनाएगा और पूरी तरह (या बिल्कुल भी) चार्ज नहीं करेगा। अगली बार जब आप इसे अपने कान में रखेंगे, तो यह काम नहीं करेगा।
सुनिश्चित करें कि चार्जिंग केस के अंदर कोई गंदगी या मलबा नहीं है जो आपके AirPods को एक ठोस कनेक्शन बनाने से रोकेगा। जब चार्जिंग केस में रखा जाता है, तो सामने की लाइट थोड़ी देर के लिए फ्लैश करेगी। उस सिग्नल को देखें और सुनिश्चित करें कि आपके दोनों AirPods चार्ज हो रहे हैं।
चार्ज होने के बाद, दोनों एयरपॉड्स को अपने कान में लगाएं और देखें कि दोनों काम कर रहे हैं या नहीं। यदि यह विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो अगले सुधार पर जारी रखें।
अपने AirPods को फिर से पेयर करें
अगले समाधान में आपके AirPods के साथ युग्मन प्रक्रिया को दोहराना शामिल है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > ब्लूटूथ खोलें और दाईं ओर "i" चिन्ह पर टैप करें आपके AirPods का। इसके बाद, इस डिवाइस को भूल जाएं पर टैप करें और फिर फॉरगेट डिवाइस पर टैप करके प्रक्रिया को पूरा करें।
यह आपके iOS डिवाइस से आपके AirPods को हटा देगा और आपको पेयरिंग प्रक्रिया को दोहराने की अनुमति देगा। दोनों AirPods को चार्जिंग केस के अंदर रखें, लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर अपने iOS डिवाइस के सामने के ढक्कन को खोलें।
संकेत मिलने पर, अपने AirPods को फिर से कनेक्ट करें। उन्हें अपने कानों में रखें, पुष्टि ध्वनि की प्रतीक्षा करें, और फिर उनके ध्वनि आउटपुट का परीक्षण करें।
अपने iOS डिवाइस को रीबूट करें
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो आपको अधिक चरम कदम जारी रखने से पहले अपने फ़ोन, iPad या macOS को रीबूट करना चाहिए। अक्सर समस्या आपके AirPods के साथ नहीं होती है, बल्कि उस डिवाइस के साथ होती है जिससे वे जुड़े होते हैं।
iPhone या iPad पर, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पावर डाउन करने का विकल्प नहीं दिया जाता है। डिवाइस को फिर से चालू करने से पहले डिवाइस के पूरी तरह से बंद होने का इंतजार करें। MacOS पर, कंप्यूटर को पूरी तरह से शट डाउन करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस चालू करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें
iOS या macOS में अपडेट करने से AirPods में समस्या आ सकती है। यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट है, तो उसे डाउनलोड करना सुनिश्चित करें और AirPods का फिर से परीक्षण करने से पहले अपने डिवाइस को रीबूट होने का समय दें।
अक्सर OS में ही गड़बड़ियों और बग्स को ठीक करने के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं, लेकिन अपडेट भी गड़बड़ियों का कारण हो सकता है। इस मामले में, आमतौर पर एक बाद का अपडेट कुछ दिनों में जारी किया जाएगा जो केवल एक AirPod के काम करने की समस्या को ठीक कर देगा।
अपने AirPods के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें
AirPods को फिर से पेयर करने से फ़ैक्टरी रीसेट अलग होता है। कुछ चरण समान हैं, लेकिन यह एक अधिक गहन प्रक्रिया है जिसके कारण आप कस्टम सेटिंग खो देते हैं। प्रक्रिया समाप्त करने के बाद आपको अपनी सभी सेटिंग्स फिर से चुननी होंगी।
अपने AirPods को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, दोनों AirPods को चार्जिंग केस के अंदर रखें और ढक्कन बंद करें। 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और ढक्कन खोलें, फिर सेटिंग्स > ब्लूटूथ खोलें और “i” पर टैप करें " चिन्ह, प्रतीक। इस डिवाइस को भूल जाएं टैप करें और फिर भूलें डिवाइस पर टैप करके पुष्टि करें।
ढक्कन अभी भी खुला है, अपने AirPod केस के पीछे बटन को कम से कम 15 सेकंड तक दबाकर रखें, जब तक कि सामने की स्थिति रोशनी एम्बर न चमकने लगे। पेयरिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने एयरपॉड केस को अपने डिवाइस के करीब ले जाएं, और इसे पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
एक बार जब आप अपने AirPods को एक बार फिर से जोड़ लेते हैं, तो दोनों को ध्वनि उत्पन्न करनी चाहिए। यदि वे नहीं करते हैं, तो एक अंतिम चरण है जिसे आप आजमा सकते हैं।
iOS नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
अगर समस्या आपके AirPods में नहीं बल्कि आपके फ़ोन में है (और अपडेट/रिबूट करने से मदद नहीं मिलती है), तो आपका अगला कदम नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करना होना चाहिए। एक डिवाइस के लिए एकाधिक ब्लूटूथ कनेक्शन कभी-कभी हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं और परिणामस्वरूप विफल कनेक्शन और गड़बड़ियां हो सकती हैं।
अगर आप यह रीसेट करते हैं, तो आप अपने फ़ोन पर सहेजे गए सभी ब्लूटूथ डिवाइस खो देंगे। आपको प्रत्येक डिवाइस को फिर से जोड़ना होगा, और आप सभी सहेजे गए वाई-फ़ाई नेटवर्क और पासवर्ड भी खो देंगे। अगर कोई और काम नहीं करता है तो यह एक तरह का अंतिम उपाय है।
अपनी iOS नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, सेटिंग > सामान्य खोलें> रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करेंआपको अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप कर लेते हैं, तो रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें ताकि पुष्टि की जा सके और प्रक्रिया को पूरा किया जा सके।
अपनी सभी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के बाद, अपने AirPods को एक बार फिर अपने फ़ोन से पेयर करें और उनके कनेक्शन का परीक्षण करें।
अगर ऊपर दिए गए चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने AirPods को शारीरिक क्षति के लिए जांचें। हो सकता है कि कोई आपके कान से बाहर गिर गया हो या किसी तरह टूट गया हो।
अगर आपका AirPod खराब हो गया है, तो आप प्रमाणित Apple रिपेयर शॉप पर सर्विस अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं या उस सिंगल AirPod को बदलने के लिए भुगतान कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है। यदि आपके पास अपने AirPods के लिए Apple केयर है, तो वे उन्हें मुफ्त में बदल देंगे। अनुरोध शुरू करने के लिए बस support.apple.com पर जाएं।
