कैसे ठीक करें मैक पर ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है

ऐसी बहुत सी चीज़ें हैं जो आप तब नहीं कर सकते जब ब्लूटूथ आपके Mac पर काम नहीं करता है। एक के लिए, वायरलेस एक्सेसरीज़ (एयरपॉड्स, मैजिक माउस, आदि) को अपने मैक से कनेक्ट करना असंभव हो जाता है। इसी तरह, अन्य ब्लूटूथ-निर्भर सुविधाएँ जैसे AirDrop भी बेकार हो जाती हैं।

MacOS पर ब्लूटूथ की समस्याएं कई रूप ले सकती हैं। यदि आपका मैकबुक रुक-रुक कर ब्लूटूथ कनेक्शन नहीं छोड़ रहा है, तो यह कभी-कभी अन्य ब्लूटूथ डिवाइसों का पता लगाने में विफल हो सकता है। यह और भी बदतर हो जाता है - आपके मैक का ब्लूटूथ बेतरतीब ढंग से "गायब" भी हो सकता है। यह तब होता है जब आपका मैक मेनू बार में ब्लूटूथ आइकन को हटा देता है और "ब्लूटूथ: उपलब्ध नहीं" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।

हमने "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं" त्रुटि की जांच की है और इस लेख में समस्या के छह अलग-अलग समाधान संकलित किए हैं। उन्हें आज़माएं और हमें बताएं कि किसमें जादू चला।

1. USB बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

यह जितना अजीब लगता है, यह "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है" समस्या का एक प्रभावी समाधान है-कम से कम कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के लिए। अगर आपके पास अपने मैक के यूएसबी पोर्ट से कोई बाहरी सामान (मॉनिटर, यूएसबी हब, प्रिंटर इत्यादि) जुड़ा हुआ है, तो उन्हें अनप्लग करें और जांचें कि क्या ब्लूटूथ कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करता है।

हमने पाया है कि USB पेरिफेरल कभी-कभी आपके Mac के ब्लूटूथ (और वाई-फ़ाई) में बाधा उत्पन्न करते हैं, विशेष रूप से यदि वे ब्लूटूथ एंटीना के पास हों। इस व्यवधान को रोकने के लिए, Apple अनुशंसा करता है कि आप:

• अपनी USB एक्सेसरी को अपने Mac से दूर ले जाएं। इसी तरह, आपको उन्हें अपने Mac पर नहीं रखना चाहिए।
• अपने Mac पर नकली USB केबल या एक्सेसरीज़ का उपयोग करने से बचें; केवल उच्च-गुणवत्ता और प्रामाणिक केबलों का उपयोग करें।
• उपयोग में नहीं आने वाले USB डिवाइस को बंद करें.

आप अपने मैक पर यूएसबी एक्सेसरी को एक अलग यूएसबी पोर्ट पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और जांचें कि ब्लूटूथ मेनू बार में पुनर्स्थापित करता है या नहीं।

2. अपने मैक को रिबूट करें

अगर आपकी यूएसबी एक्सेसरीज को डिस्कनेक्ट करने के बाद भी "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं" त्रुटि बनी रहती है, तो अपना मैकबुक (या आईमैक) बंद करें और इसे वापस चालू करें। यदि USB डिवाइस कनेक्ट करते ही ब्लूटूथ विकल्प गायब हो जाता है, या आपको इस समस्या को हल करने के लिए अक्सर अपने मैक को रीबूट करना पड़ता है, तो अगले अनुभाग में कुछ उन्नत समाधानों का प्रयास करें।

3. ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें

ब्लूटूथ मॉड्यूल को रीसेट करने से आपके मैक के ब्लूटूथ को पावर देने वाला हार्डवेयर घटक ताज़ा हो जाएगा।

1. Shift + विकल्प कुंजियों को दबाकर रखें और मेनू बार पर ब्लूटूथ आइकन क्लिक करें।

2. क्लिक करें डीबग.

3. क्लिक करें ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें.

4. आगे बढ़ने के लिए OK क्लिक करें।

4. ब्लूटूथ वरीयता सूची फ़ाइल हटाएं

macOS ब्लूटूथ सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन को ब्लूटूथ वरीयता फ़ाइल नामक फ़ाइल में सहेजता है। यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो आपको अपने मैकबुक पर ब्लूटूथ का उपयोग करने में कठिनाई हो सकती है।इसे ठीक करने के लिए, अपने मैकबुक की ब्लूटूथ वरीयता फ़ाइल (जिसे संपत्ति सूची या .plist फ़ाइलें भी कहा जाता है) को हटा दें।

ऐसा करने से आपके मैक का ब्लूटूथ रीफ्रेश हो जाएगा और मेन्यू बार पर "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है" त्रुटि समाप्त हो जाएगी। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।

1. अपने Mac की होम स्क्रीन पर जाएं और Shift + Command + G शॉर्टकट का उपयोग करके फ़ोल्डर पर जाएंखिड़की।

वैकल्पिक रूप से, जाएं पर क्लिक करें और फ़ोल्डर पर जाएं चुनें .

2. इस पथ को नीचे डायलॉग बॉक्स में पेस्ट करें और Go. क्लिक करें

~/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/

3. प्राथमिकता में com.apple.Bluetooth.plist नाम की फ़ाइल ढूंढें।

आपको इस फ़ोल्डर में ढेर सारी फाइलें मिलेंगी; ब्लूटूथ वरीयता फ़ाइल का तुरंत पता लगाने के लिए खोज बार में ब्लूटूथ टाइप करें।

4. फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और मूव टू बिन. क्लिक करें

यदि आप फ़ाइल को हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप बैकअप प्रतिलिपि बनाने के लिए इसे अपने Mac पर डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जा सकते हैं।

5. अंत में, अपने Mac को रीबूट करें।

macOS आपके डिवाइस के वापस चालू होने पर एक नई ब्लूटूथ वरीयता सूची फ़ाइल उत्पन्न करेगा।

5. एनवीआरएएम को रीसेट करें

आपका Mac NVRAM (गैर-वाष्पशील RAM) पर ब्लूटूथ, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, टाइम ज़ोन, सिस्टम वॉल्यूम आदि से संबंधित सेटिंग्स को स्टोर करता है। यदि "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है" त्रुटि बनी रहती है और उपरोक्त समाधानों में से कोई भी समाधान के रूप में कार्य नहीं करता है, तो अपने Mac के NVRAM को रीसेट करने का प्रयास करें।

अपने Mac को बंद करें और इसके पूरी तरह से बंद होने तक प्रतीक्षा करें। पावर बटन दबाएं और लगभग 15 - 20 सेकंड के लिए एक साथ निम्नलिखित कुंजियों को तुरंत दबाए रखें: Option + Command + P + R..

ऐसा करने पर, आपका Mac चालू हो जाएगा और वापस बंद हो जाएगा। चार कुंजियों को पकड़े रहें और जब आपका मैक दूसरी बार पुनरारंभ होता है (यानी दूसरी स्टार्टअप झंकार के बाद या जब ऐप्पल लोगो फिर से दिखाई देता है) तो उन्हें छोड़ दें।

यह आपके Mac की ब्लूटूथ कार्यात्मकता को पुनर्स्थापित कर देगा। अन्यथा, अपने Mac को फिर से शट डाउन करें और अगले समस्या निवारण समाधान का प्रयास करें।

6. अपने Mac का SMC रीसेट करें

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) आपके मैक पर कुछ हार्डवेयर घटकों और सिस्टम सेटिंग्स के प्रदर्शन को संभालता है। SMC के साथ समस्याएँ आपके Mac के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं और कुछ सुविधाओं को अनुपयोगी बना सकती हैं।

इसलिए यदि आपके मैक के एनवीआरएएम को रीसेट करने से "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है" त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो इसके बजाय एसएमसी को रीसेट करें। SMC को रीसेट करने के विभिन्न तरीके हैं और अपनाने की विधि आपके Mac के चिपसेट कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करेगी।

T2 सुरक्षा चिप के साथ Mac पर SMC रीसेट करें

MacBooks (Air या Pro) 2018 में विकसित या बाद में Apple के T2 सुरक्षा चिपसेट का उपयोग करते हैं। T2 चिप के साथ MacBooks के SMC को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने मैक को बंद करें और इसके पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें।

2. निम्नलिखित कुंजियों को सात सेकंड तक दबाए रखें;

• नियंत्रण (कीबोर्ड के बाईं ओर)
• Option (कीबोर्ड के बाईं ओर)
• Shift (कीबोर्ड के दाईं ओर)

3. ऊपर दी गई तीन कुंजियों को दबाए रखते हुए, अपने Mac के पावर बटन को दबाए रखें।

4. Control, Option, शिफ्ट दबाए रखें , और Power बटन को और 7 सेकंड के लिए नीचे रखें और फिर उन्हें छोड़ दें।

5. अपने मैक को चालू करने के लिए Power बटन दबाएं और जांचें कि क्या ब्लूटूथ अब सामान्य रूप से काम करता है।

T2 सुरक्षा चिप के बिना Mac पर SMC रीसेट करें

2017 या उससे पहले पेश किए गए MacBooks में T2 सुरक्षा चिप नहीं है। ऐसे Mac के SMC को रीसेट करने का तरीका यहां बताया गया है।

1. अपना Mac शट डाउन करें।

2. अपने कीबोर्ड के बाईं ओर Shift + Control + Options कुंजियां - सभी को दबाकर रखें (नीचे चित्र देखें)।

3. कुंजियों को छोड़े बिना, अपने Mac के पावर बटन को दबाकर रखें। इन चार कुंजियों (Shift + Control + Options + Power) को एक साथ 10 सेकंड तक दबाए रखें और उन्हें छोड़ दें।

अपने Mac को चालू करें और देखें कि ब्लूटूथ अब काम कर रहा है या नहीं।

iMac पर एसएमसी को रीसेट करें

डेस्कटॉप Mac (iMac) के लिए, बस कंप्यूटर बंद करें और पावर केबल को अनप्लग करें। 10 - 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और पावर केबल को वापस प्लग करें। Mac चालू करने से पहले 5 सेकंड और प्रतीक्षा करें।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि इन समस्या निवारण समाधानों को आज़माने के बाद भी "ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं" त्रुटि जारी रहती है, तो आपको Apple सहायता से संपर्क करना चाहिए या नज़दीकी Apple सेवा केंद्र पर जाना चाहिए। आपके मैक का ब्लूटूथ मॉड्यूल दोषपूर्ण हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी।