दुर्लभ अवसरों पर, आपका iPhone या iPad गंभीर समस्याओं में चला सकता है-शायद एक त्रुटिपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद-जिसे आप मानक समस्या निवारण के साथ ठीक नहीं कर सकते। हालाँकि, डिवाइस को Apple स्टोर में ले जाने से पहले, एक आखिरी चीज़ है जिसे आपको आज़माना चाहिए-DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) मोड में iPhone या iPad को रीसेट करना।
DFU मोड iPhone पर एक उन्नत पुनर्प्राप्ति वातावरण है-रिकवरी मोड के समान-जो iPhone या iPad के सिस्टम सॉफ़्टवेयर को खरोंच से पुनर्स्थापित करता है।लेकिन यह एक कदम आगे बढ़कर डिवाइस के फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करता है, संभावित रूप से हार्डवेयर-स्तर पर दूषित प्रोग्रामिंग के साथ समस्याओं का समाधान करता है।
जब आपको DFU मोड में प्रवेश करना चाहिए
अगर आपका आईफोन या आईपैड खराब है, तो आपको पहले इसे रिकवरी मोड में अपडेट या रीसेट करना होगा। केवल ऐसे मामलों में DFU मोड का उपयोग करें जहां डिवाइस जारी रहता है:
- Apple लोगो पर अटक जाएं।
- निरंतर बूट लूप में फंस जाएं।
- स्पर्श का जवाब देने में विफल।
- बटन दबाने पर प्रतिक्रिया देने में विफल।
- रैंडम फ़्रीज़ का सामना करें.
- तेजी से बैटरी खत्म होने की समस्या का अनुभव करें।
- त्रुटि कोड में परिणाम (जैसे कि त्रुटि 4013)
अपने iPhone या iPad को DFU मोड में रीसेट करने से उस पर मौजूद सभी डेटा हमेशा के लिए मिट जाएगा।यदि आपके पास हाल ही में आईक्लाउड या आईट्यून्स/फाइंडर बैकअप है, तो आप रीसेट प्रक्रिया के बाद खोए हुए डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आप बाद में अपने ऐप्पल आईडी में साइन इन करके आईक्लाउड के साथ सिंक करने के लिए सेट किए गए फोटो और संपर्क जैसे किसी भी डेटा को भी वापस प्राप्त कर सकते हैं।
यदि डिवाइस मैक या पीसी से कनेक्ट करने पर आईट्यून्स/फाइंडर में दिखाई देता है, तो अपने आईफोन पर डीएफयू मोड में प्रवेश करने और उपयोग करने से पहले ऑनलाइन या स्थानीय रूप से एक नया बैकअप बनाना एक अच्छा विचार है।
DFU मोड में जाने के लिए आपको क्या चाहिए
iPhone या iPad पर iTunes या Finder ऐप्स के माध्यम से DFU मोड में प्रवेश करने और इसके साथ इंटरैक्ट करने के लिए आपको Mac या PC की आवश्यकता होती है। खराब डिवाइस को कंप्यूटर से भौतिक रूप से जोड़ने के लिए आपके पास संगत USB केबल भी होना चाहिए।
नोट: पीसी पर, आपको मैन्युअल रूप से आईट्यून्स डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा (यदि आपने पहले से नहीं किया है)। Mac में iTunes पहले से इंस्टॉल होता है, लेकिन इसे MacOS Catalina से शुरू होने वाले Finder ऐप से बदल दिया जाता है।
हालांकि, मैक या पीसी का उपयोग करने का कोई कारण नहीं है जिसे आपने पहले बैकअप या सिंक उद्देश्यों के लिए उपयोग किया है। DFU मोड को iPhone या iPad पर किसी भी फाइल तक पहुंच की आवश्यकता नहीं है, इसलिए कोई भी macOS या विंडोज 10 डिवाइस काफी अच्छा होना चाहिए।
लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए iTunes या Finder ऐप्स को अपडेट करना एक अच्छा विचार है कि DFU मोड का उपयोग करते समय आपको अड़चनें नहीं आती हैं। आप System Preferences > Software Update के माध्यम से नवीनतम सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट लागू करके Mac पर iTunes/Finder अपडेट कर सकते हैं पीसी पर, Microsoft Store > डाउनलोड और अपडेट पर जाएं।
DFU मोड में कैसे प्रवेश करें
iPhone या iPad पर DFU मोड में प्रवेश करने के लिए, आपको विभिन्न बटन दबाने होंगे जो डिवाइस के मेक और मॉडल के आधार पर बदलते हैं। नीचे दिए गए चरण भ्रमित करने वाले और पहली बार में सही समय के लिए पेचीदा लग सकते हैं, इसलिए आप उन्हें सही करने से पहले कुछ बार विफल हो सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड के विपरीत, आपके iPhone या iPad की स्क्रीन DFU मोड में खाली रहेगी। यदि आप चरणों के अंत में कुछ भी देखते हैं (जैसे "मैक / पीसी में प्लग करें" संकेतक), तो आपको फिर से प्रयास करना होगा।
नोट: निम्नलिखित निर्देश iPhone या iPad पर काम करते हैं चाहे वह चालू हो या बंद।
iPhone 8 सीरीज़ और बाद के संस्करण | होम बटन के बिना iPad
1. अपने iPhone या iPad को किसी Mac या PC से कनेक्ट करें.
2. iTunes या Finder ऐप खोलें।
3. iPhone या iPad पर वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और तुरंत छोड़ दें.
4. दबाएं और जल्दी से आवाज़ कम करें बटन दबाएं।
5. जल्दी से साइड/Top बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए। या, Apple लोगो के दिखाई देने और फिर से गायब होने तक प्रतीक्षा करें।
6. आवाज़ कम करें बटन को बिना साइड बटन को छोड़े बिना तुरंत दबाए रखें।
7. 5 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें।
8. साइड बटन छोड़ें लेकिन आवाज़ कम करें बटन दबाए रखें।
9. जब डिवाइस iTunes या Finder में दिखाई दे, तो आवाज़ कम करें बटन छोड़ दें।
iPhone 7 सीरीज
1. अपने iPhone या iPad को अपने Mac या PC से कनेक्ट करें।
2. iTunes या Finder ऐप खोलें।
3. आईफोन के साइड और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
4. 8-10 सेकेंड तक प्रतीक्षा करें। इस बीच, स्क्रीन बंद हो जानी चाहिए, या Apple लोगो दिखाई देना चाहिए और गायब हो जाना चाहिए।
5. साइडबटन को वॉल्यूम डाउनबटन दबाए रखते हुए रिलीज़ करें।
6. जब आप iTunes या Finder में डिवाइस देखते हैं, तो आवाज़ कम करें बटन छोड़ दें।
iPhone 6s सीरीज़ और इससे पहले के संस्करण | होम बटन वाले iPad
1. अपने iPhone को अपने Mac या PC से कनेक्ट करें.
2. iTunes या Finder ऐप खोलें।
3. आईफोन या आईपैड पर साइड/टॉप और होम बटन दबाकर रखें।
4. 8-10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
4. साइड/टॉप बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को दबाए रखें।
5. iTunes या Finder में डिवाइस देखने के बाद होम बटन छोड़ दें।
iPhone और iPad पर DFU मोड का उपयोग कैसे करें
DFU मोड में, Restore iPhone या Restore iPad चुनें iPhone या iPad को रीसेट करना शुरू करने के लिए। आईट्यून्स/फाइंडर स्वचालित रूप से आईओएस/आईपैडओएस सिस्टम सॉफ्टवेयर (जो आम तौर पर 5-6 जीबी के बराबर होता है) का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करेगा और इसे आपके आईफोन या आईपैड पर इंस्टॉल करेगा।यह फर्मवेयर को भी पुनर्स्थापित करेगा।
नोट: मान लें कि आपका iPhone या iPad डाउनलोड चरण के दौरान स्वचालित रूप से DFU मोड से बाहर निकल जाता है। उस स्थिति में, आपको बार-बार बटन दबाना होगा और आईट्यून्स/फाइंडर के डाउनलोड खत्म होने का इंतजार करना होगा।
अपने iPhone या iPad को डिस्कनेक्ट न करें जब iTunes/Finder सक्रिय रूप से सिस्टम सॉफ़्टवेयर और फ़र्मवेयर को फिर से इंस्टॉल कर रहा हो। इससे डिवाइस पूरी तरह अनुपयोगी हो जाएगा।
यदि DFU मोड सफलतापूर्वक पूरा हो जाता है, तो iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें या Mac से पुनर्स्थापित करें या PC विकल्प अपने iPhone या iPad को iCloud या iTunes/Finder बैकअप से डेटा पुनर्स्थापित करने के लिए सेट करते समय।
iPhone और iPad पर DFU मोड से कैसे बाहर निकलें
अगर आप अपने iPhone या iPad को रीसेट किए बिना DFU मोड से बाहर निकलना चाहते हैं, तो आपको डिवाइस को फ़ोर्स-रिस्टार्ट करना होगा।
iPhone 8 सीरीज़ और बाद के संस्करण | होम बटन के बिना iPad
1. दबाएं और जल्दी से आवाज़ बढ़ाएं बटन दबाएं।
2. दबाएं और जल्दी से आवाज़ कम करें बटन दबाएं।
3. जल्दी से साइड/Top बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे .
iPhone 7 सीरीज
साइड और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें स्क्रीन पर एप्पल लोगो दिखाई देने तक।
iPhone 6s सीरीज़ और इससे पहले के संस्करण | होम बटन वाले iPad
साइड/Top और दोनों को दबाकर रखें होम बटन जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
अगली कार्रवाई
DFU मोड में रीसेट करना इस बात की गारंटी नहीं देता है कि आप अपने iPhone या iPad को ठीक कर लेंगे। कुछ मुद्दे-विशेष रूप से दोषपूर्ण हार्डवेयर से संबंधित-सिस्टम सॉफ़्टवेयर और फ़र्मवेयर को पुनर्स्थापित करके हल करना असंभव है।
यदि आप अपने iPhone या iPad पर DFU मोड में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, या यदि रीसेट करने के बाद वही समस्या आवर्ती रहती है, तो आपके पास डिवाइस को मरम्मत या बदलने के लिए बाहर ले जाने के अलावा कोई सहारा नहीं है।
