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यदि आप पहली बार अपने डिवाइस पर फेसटाइम को सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं और यह एक त्रुटि संदेश दिखाता है जिसमें लिखा है "फेसटाइम: सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई", तो इसका मतलब है कि इनमें से किसी एक के साथ कोई समस्या है फेसटाइम अपनी सक्रियता के लिए जिन तत्वों का उपयोग करता है। जब तक इन मुद्दों को सुलझाया नहीं जाता है, तब तक आपको अपने उपकरणों पर सेवा को सक्रिय करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।

Apple वास्तव में आधिकारिक तौर पर इस मुद्दे को स्वीकार करता है और यहां तक ​​कि अपने iPhone, iPad और Mac पर इसे ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं, इस पर सुझाव भी देता है। कुछ बुनियादी चीजें हैं जिन्हें आप हमेशा आजमा सकते हैं और अपने उपकरणों पर लागू कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या वे आपके आईफोन या मैक पर फेसटाइम को सफलतापूर्वक सक्रिय करने में मदद करते हैं।

जांचें कि क्या Apple सर्वर डाउनटाइम का सामना कर रहे हैं

जब आप फेसटाइम जैसी सुविधा सेट करते हैं, तो इसे आपके डिवाइस पर वास्तव में काम करने से पहले Apple के किसी एक सर्वर से बात करने की आवश्यकता होती है। सक्रियण प्रक्रिया वास्तव में Apple सर्वर की सहायता से होती है, और यदि वह सर्वर डाउनटाइम का अनुभव कर रहा है, तो आपकी सक्रियण प्रक्रिया पूरी नहीं होगी।

तो, सवाल यह है: इस दुनिया में आप कैसे पता लगा सकते हैं कि Apple का फेसटाइम सर्वर डाउन है या नहीं? ठीक है, Apple ने इसके बारे में आपको बताने के लिए एक वेब पेज रखा है।

Apple वेबसाइट पर एक सर्वर स्थिति पृष्ठ है जो आपको बताता है कि इसके कौन से सर्वर ऊपर और नीचे हैं। आप एक वेब ब्राउज़र का उपयोग करके वहां जा सकते हैं और अपने लिए पता लगा सकते हैं कि क्या फेसटाइम सर्वर वास्तव में डाउनटाइम का अनुभव कर रहा है।

अगर ऐसा है, तो आपको तब तक इंतज़ार करना होगा जब तक Apple सर्वर को वापस नहीं लाता। दुर्भाग्यवश, आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते।

यदि आप अपने Mac डेस्कटॉप पर कुछ रखना चाहते हैं, तो StatusBuddy आपको यह भी बताता है कि कोई Apple सेवा डाउनटाइम का अनुभव कर रही है या नहीं।

सुनिश्चित करें कि इंटरनेट आपके डिवाइस पर काम करता है

चूंकि फेसटाइम आपके डिवाइस की उन विशेषताओं में से एक है जिसके लिए इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके फोन का इंटरनेट वास्तव में काम कर रहा है। यदि आप किसी ऐसे क्षेत्र में हैं जहां आपका इंटरनेट खराब है या आपका वाईफाई राउटर काम कर रहा है, तो आपको फेसटाइम को सक्रिय करने से पहले इसे ठीक करना होगा।

iOS डिवाइस पर, हालांकि, आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं और यह आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।

  • अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
  • अपनी सामान्य सेटिंग देखने के लिए सामान्य विकल्प पर टैप करें।

  • निम्नलिखित स्क्रीन पर नीचे तक स्क्रॉल करें और Reset विकल्प पर टैप करें।

    आगे आने वाली स्क्रीन पर
  • चुनें नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें। यह आपकी नेटवर्क सेटिंग को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने में आपकी सहायता करेगा.

यह आपको अपना पासकोड डालने के लिए कहेगा। इसे दर्ज करें और जारी रखें।

संदेश ऐप के लिए अपना Apple खाता सक्षम करें

अगर आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप अपने Mac पर संदेश ऐप में अपना खाता सक्षम करना चाहें। यह फेसटाइम एक्टिवेशन एरर को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है जिसका आप अपने डिवाइस पर सामना कर रहे हैं। खाते को सक्षम करने के लिए केवल आपकी मशीन पर ऐप में एक बॉक्स को टिक-मार्क करना होगा।

  • लॉन्चपैड पर क्लिक करें, संदेश खोजें और लॉन्च करें आपके Mac पर ऐप।

  • जब यह खुलता है, तो शीर्ष पर Messages विकल्प पर क्लिक करें और Preferences चुनें . यह सेटिंग मेनू खोलता है।

  • निम्नलिखित स्क्रीन पर, अपने उपलब्ध खाते देखने के लिए शीर्ष पर Accounts टैब पर क्लिक करें।
  • अब आप वहां अपना खाता सूचीबद्ध देखेंगे। आप जो करना चाहते हैं वह बॉक्स को टिक-मार्क करना है जो Enable this account आपके खाते के बगल में है।

ऐप को बंद करें, अपने मैक को रीबूट करें और देखें कि क्या आप फेसटाइम को सक्रिय कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपका समय क्षेत्र सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है

गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया टाइमज़ोन अक्सर आपके डिवाइस पर कई समस्याएं पैदा कर सकता है, क्योंकि कुछ ऐप के लिए आपको सही समय क्षेत्र का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, हालांकि आप इसे बहुत आसानी से ठीक कर सकते हैं।

iPhone/iPad पर समय क्षेत्र बदलें:

  • अपने डिवाइस पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
  • सामान्य विकल्प पर टैप करें क्योंकि आपकी समय सेटिंग वहां स्थित है।

  • नीचे दी गई स्क्रीन पर तारीख और समय पर टैप करें।

  • आप अपनी स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्पों में से एक समय क्षेत्र का चयन कर सकते हैं।
  • यदि आप मैन्युअल रूप से समय क्षेत्र निर्दिष्ट नहीं करना चाहते हैं, तो सेट स्वचालित रूप से विकल्प सक्षम करें और यह स्वचालित रूप से सेट हो जाएगा आपके लिए सही समय क्षेत्र।

Mac पर समय क्षेत्र बदलें:

  • अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और सिस्टम प्राथमिकताएं. चुनें

    निम्नलिखित स्क्रीन पर
  • चुनें तारीख और समय

  • समय क्षेत्रटैब पर क्लिक करें और आप अपनी मशीन के लिए एक समय क्षेत्र निर्दिष्ट कर सकते हैं।

FaceTime बंद करें और फिर से चालू करें

Apple आपको संदेश और फेसटाइम दोनों को बंद करने और फिर उन्हें वापस चालू करने की सलाह देता है और इससे आपके उपकरणों पर "फेसटाइम: सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई" समस्या ठीक हो जानी चाहिए। कभी-कभी, कुछ सुविधाओं के लिए केवल एक रीबूट की आवश्यकता होती है और वे जादुई रूप से सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देती हैं।

  • अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
  • नीचे स्क्रॉल करें और Messages. कहने वाले विकल्प पर टैप करें

  • नीचे दी गई स्क्रीन पर, आपको iMessage के आगे एक टॉगल मिलेगा। टॉगल को OFF स्थिति पर घुमाएं।

  • मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन पर वापस जाएं और उस विकल्प पर टैप करें जो कहता है FaceTime.

  • FaceTime से OFF स्थिति के आगे टॉगल चालू करें .

  • अपना डिवाइस फिर से चालू करें.
  • जाएं सेटिंग्स और उन दोनों विकल्पों को सक्षम करें जिन्हें आपने ऊपर बंद किया था।
  • FaceTime को सक्रिय करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

कीचेन एक्सेस से फेसटाइम प्रविष्टियां हटाएं

अपने Mac पर कीचेन ऐक्सेस से FaceTime प्रविष्टियों को हटाने से आपको FaceTime सक्रियण त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है, और यह करना काफी आसान है।

  • लॉन्च करें कीचेन एक्सेस अपने Mac पर।

  • लॉगिन पर क्लिक करें बाएं साइडबार में और सभी आइटम पर भी क्लिक करेंएक ही साइडबार में ताकि आपके कीचेन में सहेजे गए सभी आइटम प्रदर्शित हों।
  • खोजने के लिए शीर्ष पर स्थित खोज बॉक्स का उपयोग करें FaceTime. खोजने के लिए

  • खोज परिणाम दिखाई देने पर, FaceTime प्रविष्टियों पर राइट-क्लिक करें और Delete. चुनें

ऐप में मिलने वाली सभी प्रविष्टियों के लिए इसे करें।

चाहे आप एक नियमित फेसटाइम उपयोगकर्ता हैं जो एक नए डिवाइस पर सुविधा सेट कर रहे हैं या आप आईओएस पर इस वीडियो और ऑडियो कॉलिंग सुविधा के लिए पूरी तरह से नए हैं, आपको उम्मीद नहीं है कि यह त्रुटियां दिखाना शुरू कर देगा जैसे ही आप इसे अपने उपकरणों पर खोलते हैं।

क्या आप पहले अपने iOS या Mac डिवाइस पर इस गड़बड़ी के शिकार हुए हैं? किस विधि ने आपको इसे ठीक करने में मदद की? हमारे पाठक नीचे दी गई टिप्पणियों में आपकी प्रतिक्रिया की सराहना करेंगे।

फेसटाइम समस्या को ठीक करना: सक्रियण के दौरान त्रुटि हुई