iPad सामान्य रूप से काफी विश्वसनीय उपकरण हैं। उनके साथ बहुत कुछ गलत नहीं हो सकता है, लेकिन हर बार आप एक ऐसी समस्या से अंधे हो सकते हैं जिसका कोई आसान समाधान नहीं है।
एक कुख्यात iPad दर्द-में-पीछे "iPad अक्षम" है। ITunes से कनेक्ट करें ”त्रुटि संदेश। इस समस्या को ठीक करने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं है, खासकर जब से Apple इन दिनों iPad को एक स्टैंडअलोन कंप्यूटर के रूप में पेश करता है। इसका अर्थ है कि बहुत से उपयोगकर्ताओं के पास iTunes वाला दूसरा कंप्यूटर भी नहीं है।
इससे पहले कि हम यह देखें कि जब iPad iTunes से कनेक्ट नहीं होता है तो आप उसे कैसे ठीक कर सकते हैं, यह चर्चा करने के लिए एक मिनट का समय लगता है कि ऐसा क्यों होता है।
इस गड़बड़ी की वजह क्या है?
iPad के अक्षम होने का सबसे आम कारण बार-बार गलत पासकोड की प्रविष्टियां हैं। आम तौर पर, यह केवल 15 मिनट से शुरू होने वाले टाइम लॉक लॉकआउट में परिणत होता है। उस समय को बीतने दें, और आप हमेशा की तरह सही पासकोड दर्ज कर सकते हैं। हालांकि, गलत प्रयास जारी रखें और जल्द ही आपको खतरनाक संदेश का सामना करना पड़ेगा।
हमारे मामले में, यह ब्लूटूथ कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करना भूल जाने और फिर उसे एक बैग में रखने के बाद हुआ, जहां चलने की गति बार-बार गलत पासकोड ट्रिगर करती है। आपको यह भी पता चल सकता है कि किसी ने (शायद एक छोटा बच्चा) आपके आईपैड को अनलॉक करने का प्रयास किया था, लेकिन इसे वापस वहीं रख दिया जहां उन्होंने इसे एक बार अक्षम कर दिया था।
बुरी ख़बरें
एक बार जब आपका iPad इस तरह अक्षम हो जाता है, तो आपके पास वर्तमान में मशीन पर मौजूद जानकारी को सहेजने का कोई तरीका नहीं होता है। आप जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह है iPad को मिटाना और फिर किसी प्रकार के बैकअप को पुनर्स्थापित करना। दुर्भाग्य से, जब तक यह संदेश आपकी iPad स्क्रीन पर दिखाई देता है, तब तक बैकअप लेने में बहुत देर हो चुकी होती है जब तक कि आपने iPad को अतीत में किसी विश्वसनीय कंप्यूटर की iTunes की प्रति के साथ सिंक नहीं किया है।
अच्छी खबर यह है कि आपके पास शायद कुछ प्रकार का स्वचालित बैकअप है, भले ही आपने इसे स्पष्ट रूप से सेट अप न किया हो। यदि आप iCloud सेवा में लॉग इन थे और आपने अपने iPad को चार्ज पर छोड़ दिया है और हाल ही में वाईफाई से कनेक्ट किया है, तो संभावना है कि यह आपके iPad सामग्री का बैकअप बना दिया गया है।
तो आइए देखते हैं कि त्रुटि संदेश के साथ आने वाले निर्देशों का पालन करते हुए अपने iPad को पहले जैसा कैसे बनाया जाए।
इसे iTunes से कनेक्ट करें
त्रुटि आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपने iPad को iTunes से कनेक्ट करने के लिए कह सकती है, लेकिन यह आपको यह नहीं बताती है कि यह कुछ शर्तों के साथ आता है।
सबसे पहले, आपको iTunes के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता है जिसे आप पहले से सिंक कर चुके हैं, जिसे बैकअप बनाना चाहिए था। ध्यान रखें कि यदि आपके पास आईक्लाउड बैकअप सक्षम है, तो यह मार्ग व्यर्थ है। केवल iPad को रीसेट करना और iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करना बेहतर है। ऐसा इसलिए है क्योंकि iCloud बैकअप और स्थानीय iTunes बैकअप परस्पर अनन्य हैं।
अगर आपने पहले कंप्यूटर पर iTunes के साथ सिंक किया है, तो लॉक किए गए टैबलेट से बैकअप बनाना अभी भी संभव हो सकता है। इसे USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फिर हमेशा की तरह iTunes में बैकअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
सफल होने पर, बस "iPad को पुनर्स्थापित करें" बटन के साथ इसका पालन करें।
कि टैबलेट को पुनर्स्थापित और अनलॉक करना चाहिए।
DFU मोड iTunes के साथ
अगर आपने पहले कभी अपने iPad के साथ iTunes का उपयोग नहीं किया है, तो आप अभी भी iPad को अनलॉक करने और मिटाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। ताकि आप बाद में iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकें।
इसे "डीएफयू" या डिवाइस फर्मवेयर अपडेट मोड के रूप में जाना जाता है। यह आपके iPad को उस पुरानी स्थिति में वापस लाने का सबसे विश्वसनीय तरीका है जो वह बॉक्स से बाहर था। IPad को DFU मोड में लाना बहुत मुश्किल है क्योंकि इसके लिए अच्छे समय और बटन प्रेस के सटीक सेट की आवश्यकता होती है।
आपके iPad मॉडल में "होम" बटन है या नहीं, इसके आधार पर चरणों के भी दो सेट हैं। नए iPad Pro मॉडल (2018 और ऊपर) उन iOS उपकरणों का एक उदाहरण हैं जिनमें होम बटन नहीं है और अनलॉक करने के लिए फेस आईडी का उपयोग करते हैं।
iPad with होम बटन को DFU मोड में लाने के लिए कदम उठाएं:
- iTune खोलें अगर यह पहले से नहीं है
- अपना iPad बंद करें
- MFi प्रमाणित केबल का उपयोग करके, अपने iPad को Mac या Windows PC से कनेक्ट करें
- iPad बंद होने पर, पावर बटन को करीब तीन सेकंड तक दबाए रखें
- पावर बटन को छोड़े बिना, होम बटन को और 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें
- पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन होम बटन को पांच सेकंड के लिए दबाए रखें
यदि आपने इसे सही तरीके से किया है, तो iPad स्क्रीन खाली रहनी चाहिए और iTunes को स्वयं आपको एक संदेश देना चाहिए कि उसने DFU मोड में एक iPad का पता लगाया है, जो आपको बहाली शुरू करने के लिए प्रेरित करता है।
अब उन iPads पर चलते हैं जो lack होम बटन, जैसे कि 2018 iPad Pros:
- iTune खोलें अगर यह पहले से नहीं है
- अपना iPad बंद करें
- MFi प्रमाणित केबल का उपयोग करके, अपने iPad को Mac या Windows PC से कनेक्ट करें
- iPad बंद होने पर, शीर्ष बटन को तीन सेकंड के लिए दबाए रखें
- शीर्ष बटन को छोड़े बिना, वॉल्यूम कम करें बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाकर रखें
- शीर्ष बटन को जाने दें, लेकिन वॉल्यूम कम करने वाले बटन को पांच सेकंड के लिए दबाए रखें।
स्क्रीन खाली रहनी चाहिए और iTunes आपको एक संकेत देगा कि उसने पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPad का पता लगाया है, इसे पुनर्स्थापित करने के विकल्प के साथ।
अपने iPad को दूर से मिटाएं
यदि आपके iPad में अभी भी इंटरनेट कनेक्शन है और आपने पहले "मेरा iPad ढूंढें" सेट किया है, तो आप iPad को दूरस्थ रूप से मिटाना और रीसेट करना शुरू कर सकते हैं। बस Find My साइट पर जाएं और अपने Apple ID का उपयोग करके लॉग इन करें। अपने iPad का पता लगाएँ और फिर उसे मिटाने का विकल्प चुनें।
ऐसा करने के बाद, आप डिवाइस में फिर से साइन इन करने के बाद iCloud बैकअप को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।
क्या iPad को iTunes के बिना रीसेट किया जा सकता है?
लिखने के समय उत्तर नहीं है। यदि आपके पास अपने iPad के अलावा कोई कंप्यूटर नहीं है, तो आपके पास DFU रिस्टोर करने के लिए किसी और की मशीन का उपयोग करने का एकमात्र विकल्प है। हम उम्मीद करते हैं कि Apple भविष्य में किसी बिंदु पर टेदरेड रीस्टोर की आवश्यकता को हटा देगा, लेकिन जब तक आप क्लाउड-आधारित इरेज़र सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते, तब तक आपको अपने टैबलेट को कंप्यूटर से जोड़ना होगा।
अगर आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति नहीं है जिसका आप कंप्यूटर का उपयोग कर सकें, तो अगला कदम आपकी सबसे अच्छी शर्त है।
Apple Store पर जाएं
अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो अपने iPad को iTunes से कनेक्ट करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने अक्षम iPad को Apple Store में ले जाएं। आपको सबूत देने की आवश्यकता हो सकती है कि यह वास्तव में आपका आईपैड है, लेकिन अगर कोई और काम नहीं करता है तो यहां के कर्मचारी आईपैड को रीसेट करने में आपकी सहायता कर पाएंगे।
इसे अंतिम उपाय मानें, लेकिन यह जानना अच्छा है कि आप स्वयं जो कर सकते हैं, उसके अलावा भी कुछ उपाय हैं। आखिरकार, इस संदेश का मतलब यह नहीं है कि iPad किसी भी तरह से टूट गया है।
बस चेतावनी दी जाती है कि Apple के लोग स्वयं iPad पर जानकारी को सहेजने के लिए शक्तिहीन हैं। एन्क्रिप्शन प्रणाली का पूरा उद्देश्य आपकी जानकारी को गलत हाथों से बचाना है। इसमें स्वयं Apple भी शामिल है, अन्यथा, हम उनके उत्पादों पर भरोसा नहीं कर सकते!
सब ठीक हो जायेगा!
जबकि आपके iPad पर स्थानीय रूप से संग्रहीत सभी जानकारी को खो देना एक बहुत बड़ी असुविधा हो सकती है, अधिकांश लोग हाल ही के बैकअप को पुनर्स्थापित करने में ठीक रहेंगे। यहां तक कि अगर आपके पास एक उपयुक्त बैकअप या आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी के साथ बैकअप नहीं है, तो भी आप विकल्पों से पूरी तरह से बाहर नहीं हैं।
यदि आप ड्रॉपबॉक्स या Google ड्राइव जैसी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप पाएंगे कि आपकी फ़ोटो और अन्य दस्तावेज़ों का स्वचालित रूप से मूल iCloud सेवा के बाहर बैकअप लिया गया था।कई iOS ऐप्स के अपने स्वतंत्र क्लाउड-आधारित बैकअप सिस्टम भी होते हैं। तो व्यक्तिगत अनुप्रयोगों के लिए, उनके विशिष्ट डेटा को वापस पाने का एक तरीका हो सकता है।
बिल्कुल, रोकथाम इलाज से बेहतर है। इसलिए सुनिश्चित करें कि यदि आपका iPad कभी भी फिर से अक्षम हो जाता है तो आप नियमित रूप से पूर्व-खाली बैकअप बनाते हैं।
यह भी उल्लेखनीय है कि, इस लेख को लिखते समय, इस बात के प्रबल संकेत हैं कि Apple iTunes से छुटकारा पाने जा रहा है। इसका मतलब यह है कि यह त्रुटि संदेश शायद भविष्य में डोडो के रास्ते भी जा रहा है। चूंकि Apple चाहता है कि उसके iPads को लैपटॉप प्रतिस्थापन के रूप में देखा जाए, "iTunes से कनेक्ट करें" संदेश एक विशिष्ट विपर्ययण है जो निश्चित रूप से किसी बिंदु पर हटा दिया जाएगा।
